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第2章 商店名字的心理效应:让名字叫醒黄金

我们经常看到这种现象:一些店铺起初经营惨淡,但换了一个招牌后,生意马上就兴隆起来了。可见,一个店生意好坏不仅取决于经营情况,还应该注意商店的名称。俗话说:商名叫响,黄金万两。一个好的店名对商店未来非常重要。

好的店名就像一首打动人心的歌,像一首温馨隽永的诗,滋润人们的心田,在传达消费特色的同时给消费者以美的感受。好的店名具有潜在的功能,它可以使消费者远道慕名而来;可以引起消费者注意,诱发消费者的美好想象。好的店名既要反映经营特色,又要简明易记,易于传播。

日本有一个老板给他的餐馆起了一个绝妙的名字,叫“开饭了”。这个店名一方面新颖别致,通俗中又不落俗套,令人印象深刻,另一方面来到这里的顾客一看“开饭了”这三个大字,不仅感到如在家一般亲切,而且也大大激发了顾客的食欲。于是,这个小店一直生意兴隆,慕名而来的顾客络绎不绝。

有一家有百年历史的酱园,而关于其店铺匾额题字的种种传说又更增添了它的神奇色彩。相传在明朝,北京有个酱园老板,他的店铺先后总共倒闭了五次,但他仍然准备第六次开业。宰相严嵩感其顽强精神,为其书写“六必居”三个大字。这三个大字一挂,酱园的生意便兴隆起来了,历经百年而不衰。由此可见,店名对于商店发展的作用有多大。那么我们应如何给商店取一个好名字呢?

首先店铺起名要坚持一定的原则。第一,店铺名称要和所经营的商品相符合,反映商店的经营特色或商店的良好品质,使消费者易于了解商店所经营的范围。例如,作为老字号的中药店“同仁堂”、“乐仁堂”等已是家喻户晓。“堂”字已经成为中药店铺约定俗成的标志,人们只要看到某某堂的名称就知道是卖中药的。第二,商店名称要新颖、不落俗套,以引起消费者的兴趣,吸引他们前来光顾。如“海底捞”、“狗不理”这样的名字,往往能引起消费者的好奇心,刺激他们的消费欲望。第三,店铺名称要简单易记。简单易记的店名可以使顾客很快记住,并有利于商店名气的传播。相反,过于复杂的店名不但起不到好的作用,有时候还会事与愿违。所以,店名一定要简洁明了,易于传播。第四,店铺的名称要给人以美的感受。这样可以使消费者愿意记住你的店名,同时也给购物带来一份惬意。

一般来说,为店铺起名有这样几种角度可作参考。可以从顾客角度起名,如便民超市,利民饭馆等;可以从民间传说或者历史名人角度起名,如老舍茶馆、咸亨酒店、嫦娥月饼等;还可以从经营服务的精神角度起名,如家家乐超市、百利鞋城、诚信百货等。除此以外,我们还可以从店铺所经营的商品特色角度出发,从经营者的角度出发,为商店取名字,如视康眼镜店、康乐大药房、王麻子剪刀铺、王致和特色臭豆腐等。另外可以从产地角度出发,如新疆烤肉店、四川麻辣烫、天津狗不理、韩式料理、意大利料理等等,给消费者一种正宗地道的感觉。还可以从目标市场的角度起名,例如,在美籍华人区,有一家叫做“乡音阁”的饭馆,生意十分红火。来这里吃饭的大多是在异乡奋斗的海外华人,多有一份思乡之情。而“乡音阁”这个名字不仅与顾客产生心理共鸣,同时也为这些华人提供了排遣思乡之情的场所。

总而言之,商店的名称关系到店铺未来的发展,同时也体现着经营者的文化内涵,商店的服务宗旨,以及商店的档次和品位。因此,想要名利双收,就要给店取一个好名字。

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