够狠,当着汽车厂家工作组的面,砸了会议室,重伤季松,揭露了季松的阴谋,让公司中高层管理人员在汽车厂家工作组面前威风扫地、颜面无存。
投影仪一万多元、玻璃二三十元、洪燕的医药费一二百元、季松的医药费不得而知,打了就打了,世上没有后悔药卖。爱怎么着就怎么着,真想看看古明如何收场。
电话响了,看了下屏幕,是车间的维修技师,这电话不能不接,老兄弟们非常关照我,我不想伤他们的心。
“我被开除了,如果是公事,统统找季松;如果是私事,下了班到我家来说!”我回答道。
车间的老兄弟们没有为难我,我讲述完事件的经过后,他们非常气愤,回答了我同一句话:
“砸得好,不过,伟哥,你要当心,提前做预防!”
我完全没把砸会议室这件事当回事,在家里上网、玩游戏、聊QQ、看电影……拒绝处理公司的任何事。
第二天下午,车间的老兄弟又打电话来,说是没人敢签单,维修工位上停满了三包索赔更换零件的车。
无论怎么打电话催促我去上班,我都拒绝,凡是陌生电话,一律不接。
第三天中午,维修车间的老兄弟再次打电话给我:
“伟哥,集团公司的大院里全是三包索赔的车辆,没人签单,我们不敢修车,你快来吧!”
我依然拒绝,理由是,我被开除了。这个兄弟没有勉强我,见我不肯回公司,只好做罢。
一个陌生的号码,连续不断地拨打我的电话,我没有接,这样的号码,通常都是公司管理层的。
第四天上午,我看了下来电显示,是前台主管电话。
“伟哥,快来上班吧,索赔的车已经排到加油站了!”
“关我球事,我被开除了。”我回答道。
“等下,古总和你说!”前台主管说道。
我果断地挂断电话,继续上网,真想看看古明的表情。前台主管又拨打了四次电话,我依然不接。
按照公司规定,旷工一天,罚款五百,旷工三天,直接开除。打电话联系不到一次,罚款200元,我实在记不清,这四天没接多少电话。
电话再次响起,是汽车厂家技术部的专线,这电话我没法不接,我不懂技术,但是会做三包索赔鉴定,都是汽车厂家这些高级工程师教的。
“丁伟啊,我都听说了,你确实够委曲的,砸得好,但是,要学会保护自己。”汽车厂家的工程师说道。
“谢谢,我会小心的,正在等他们出招!”我回答道。
“委托你个事,有位客户闹得很凶,已经投诉到我们客户部了,为了避免出现重大客户投诉,麻烦你帮我们处理一下。你们季副总和技术总监逼着我们索赔,问他们是什么原因导致的,描述了半个小时,我们一屋子人,没人能听懂,你要是不帮我们,我们只有派人过来了!”汽车厂家的工程师说道。
“好的,我马上去,我只接受这一次,因为我这身本领都是你们教的,算是对贵公司技术部各位老师的回报!”我说道。
挂断了电话,我急急忙忙地往公司赶,我和汽车厂家技术部和索赔部的关系非常好,合作得很愉快,所以汽车厂家技术部的工程师说的话我不能不听。
回到公司,我受到了如同英雄凯旋般的欢迎,除了中高层管理人员,同事们都在欢呼、呐喊!
我卑微的虚荣心得到了最直接的满足,前台接待纷纷抱着维修合同来找我,希望我帮他们签单,但是,我会让他们极度失望。
“我受汽车厂家技术部高级工程师的委托,来处理客户投诉,把三元催化器异响的维修合同给我!”我大声地说道。
现场立刻安静了下来,集团公司的大院里,密密麻麻全是车;从公司门口到加油站的公路,原本四车道,变成了三车道;人行道上,弯弯曲曲地停着一长串车;维修车间,只剩下一条狭窄的通道。公司里热闹非凡,客户休息区人满为患,接待大厅围了一圈人。
“在我这!”其中一个前台接待说道。
我接过了维修合同,原来是三元催化器芯子脱落,导致车辆在行驶过程中三元催化器异响,主修技师在技术报告里注明,三元催化器外观完好,没有发现外力作用的痕迹,因此,可以排除三元催化器故障是肇事造成的。
如此简单的索赔鉴定,季松和技术总监为什么不敢签,原因很简单,金额太大,三元催化器总成的销售价是1。4万元,季松和技术总监都怕承担责任,因此相互踢皮球,导致客户投诉升级。
我信任维修车间的每一位兄弟,相信他们不会骗我,因此,未核实故障,只是确认了这台车还在保修期,直接签单:更换三元催化器总成,并签上自己的名字和日期。
签错单的后果是什么?全额承担。我签单上万份,从未失手过。如此大的金额,需要先做预先申请,汽车厂家批准后,才可以为客户的车辆更换零件,但是,我经常先签单,后提交预先申请,如此签单数百份,同样,从未失手过。
我取下一联维修合同,向办公室走去,准备补预先申请,把所有人全凉在身后。
通过网络,用了三分钟的时间,提交完预先申请,一分钟发送电子邮件,汽车厂家的工程师也在等这台车的信息,五分钟后,厂家的工程师批准了这台车的索赔申请。再用三分钟,在厂家的索赔系统内提交完这台车的索赔申请,打印结算单,维修合同和结算单合并,归档,任务完成。
古明抱着一大堆维修合同走进办公室,我没理他,大步流星地向着公司外面走去。
“小丁,开除员工,我说了才算,季松没这个权力!”古明边说边拦住我。
“季松让我滚出去,你没有表态,是默认,滚开!”我回答道。
我推开古明,出了办公室,古明紧随其后,说道:
“有什么条件,你提,我尽全力满足!”
“让季松和梅苑滚蛋,我留下!”我回答道。
“还有没有别的条件?”古明问道。
我没有理会,继续向着公司外面走去,一个陌生人挡住了我的去路。
“小杂种,你找死啊!”陌生人说道。
“好狗不挡道,滚!”我回答道。
“老子一句话就可以让你死!”陌生人说道。
“别耍嘴皮子,做出来给我看!”
“不知死活的东西!”
“未知生,焉知死!”
陌生人做出攻击的姿势,在我看来,如同一个冷笑话。高手出招,是不会让对手察觉出自己的意图,这个陌生人肯定是打架的外行,看样子,他是想抽我一巴掌。
“丁伟,这是赖董事长家亲戚,把这台车的索赔办了!”季松说道。
季松的脑袋缠着纱布,一脸可怜相。
“伤疤还没好,你又忘了疼?”我问道。
“是他打的?”陌生人问道。
季松不说话,呆呆地看着陌生人。陌生人扬起右手,对着我的头打了过来,轻易闪避,起跳,凌空一脚踢在陌生人的前胸,陌生人后退着撞到他自己的车的倒车镜上,倒车镜被撞断。古明立刻拉住了我,陌生人连滚带爬地向着接待大厅的门口跑去。
我只用了三分力,因为陌生人就是一外行,不会打架,所以他能从地上站起来。陌生人在接待大厅的门口,双手捂着胸口,看表情,极其痛苦。
“狗杂种,你被开除了,我叫我哥来让你死,我侄子是警察,我叫我侄子来,让你死!”陌生人说道。
哇,我只能死一次,陌生人要让我死两次,鞭尸?
“老赖就是条狗,只要我愿意,找条拴狗的链子来,拉着他围着集团公司走一圈。”我说道。
“我的倒车镜,我会让你用命来赔!”陌生人说道。
“看好啦!”我回答道。
推开古明的同时,一脚重重地踢右后车门上,右后车门严重变形,这才是真功夫,人群中传来惊叹声。
开弓没有回头箭,如此大的口气,有个当董事长的哥,还有个当警察的侄子,对着车门踢一脚和把整辆车给砸了,没有实质性的区别。
于是,我抓起合金钢挡车板,开始砸车,每砸一下,我右手的虎口都有震痛感,价值二十万的轿车,右侧被我砸了个遍。
“住手!”集团公司党委书记拉住了我。