1.领导者发表演说的作用
演说,又叫演讲、讲演,它是指在特定的时间和空间环境中,领导者面对一定数量的听众,以有声语言(口头语言)为主要手段并借助于手势、情态等态势语言来表达自己的思想、观点和主张,从而达到感召听众的一种现实社会活动。换句话说,演讲就是领导者以诚实、自然的态度,用词句、声调、姿势、材料作工具,把思想输入听众的脑海,使他们产生一种与自己同样的情绪,按照自己的思想或主张去做。演讲是社会交往的一种重要手段,它对我们每个人生活、事业的成功起着必不可少的作用,古今中外的政治家、社会活动家绝大多数同时也是著名的演说家。
演说首先具有极大的宣传,鼓动作用。演说能够使人的视觉、听觉接受双重刺激,能够使听众感受演讲者情绪、情感、意志、思想观念等多方面的影响。演说不同于一般的谈话,可以系统、深入地论述某一问题,从而能够运用道理来说服听众、影响听众。演说听众多、交际范围广泛,从而影响力也大。演说,往往还带有某种情绪和激情,从而具有感染力、煽动力和鼓动作用。
2.善于演说的必备素质
要想实现演讲的成功,演讲者应具备以下素质修养:
(1)思想情操。这里所说的思想情操,是指演讲者本身必须具备先进的、科学的思想,这样才能远见卓识,高瞻远瞩,识前人所未识,讲前人所未讲。
(2)道德品质。只有具备高尚的道德品质,演讲者的演讲才能服众。作为演讲主体的演讲者,更应以一个具有高尚道德水准的形象出现在公众面前,带头恪守社会道德规范。如同古人所说:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”
(3)丰富学识。古今中外的演讲家无一不是学识渊博的,他们之所以能旁征博引,妙语惊人,之所以能把生动、具体、精彩的事例自如地组织到演讲中,就因为他们博览群书,知识宏富。演讲者要有丰富的学识,不仅是“传道、授业、解惑”的需要,也是演讲成功的基本条件。
(4)四种能力。有了思想、品德、学识等方面的素质修养,演讲者还必须具备以下几种能力:一是敏锐的观察力,二是丰富的想象力,三是较强的记忆力,四是良好的表达力。
3.发表演说的基本要求
演说的基本要求主要由以下几方面构成:
(1)准确精练是最基本的要求。所谓的准确精练,就是演讲用词的准确和句子的精练。
一方面,演讲用词要能够确切地表达讲述的对象——事物和观念,指出它们的本质及相互关系,以避免发生歧义和引起误解。另一方面,演讲的句子更要精练,用最少的字句,表达最丰富的内容。演讲的每一句话都是稍纵即逝的,要尽量避免长句和复杂的句子,减少修饰和限制的成分,演讲中要多用短句,力求简洁明快,生动有力。
(2)语言要上口入耳,力求口语化。演讲中使用口语,可以使听众易于理解和接受,而且亲切、生动、活泼的口语,也有助于活跃会场气氛,调动听众的兴趣。
(3)表述要形象生动。运用鲜明生动的语言,使抽象的事物具体化,深奥的道理易显化,概念的东西形象化,是演讲成功的重要保证。这就要求演讲者要善于把握运用人的第二信号系统的特点,用形象的语言调动听众的全部感觉器官——听觉、视觉、嗅觉、感觉、味觉,使听众有身临其境的感受。
4.发表演说的一般技巧
领导者要想成功实现演讲,必须掌握的技巧有以下几种:
(1)声音。演讲要发音洪亮,真诚地表情达意,娓娓动听。演讲者要掌握正确的呼吸方法,用脑膜联合呼吸,以保持感情充沛,声音浑厚洪亮圆润。同时,为了使听众易懂,演讲时应使用正确规范的普通话。
(2)重音。重音在演讲中占有主要的地位,可以突出强调某个词或词组,满足表情达意的需要。重音的处理方式在于咬字的音量和力度,一般来讲,要读得比其他词重一些。
(3)吐字。演讲用语一定要吐字清晰,咬字真切。正如戏曲艺术界讲究的“吐字归音,字正腔圆”。
(4)语气语调。一篇演讲,只有具备了恰当的语气语调,才能具备形象色彩、感情色彩、理性色彩、风格色彩,从而提高语言的魅力,调动听众的情绪,引起感情上的共鸣,更好地接受演讲的思想。
(5)停顿与节奏。演讲中运用的停顿有三种:语法停顿、逻辑停顿、心理停顿。前两者的主要目的在于保证语意清楚明确、重点突出。语言中的标点符号表示语法关系,也可以表示语音停顿。而演讲中的节奏主要有:轻快型、持重型、高扬型、复合型等。
5.演说一定要打动人心
成功的演说一定是能够吸引众人的注意力和深深打动人心的。领导者在发言时把感情投入讲话的主题和内容上,并适当地通过有声语言把这种感情表现出来,引起听众的“心理共振”,达到期望收到的交际、鼓动和说服的目的。林肯曾经说过:“不论人们如何仇视我,只要他们肯给我一个说话的机会,我就可以把他说服。”他之所以如此自信,就在于他能巧妙地运用攻心为上之术,将别人同自己之间的心理距离拉近,使之由仇视变为好感。
6.演说中“演”的艺术技巧
演说是“演”与“说”的结合。确切地说,它是以说教论理为主体,以眼、手、身、音,服饰的适度扮演为辅助的活动。因此,讲究演说中“演”的技巧十分重要,主要包括以下几个方面:
(1)仪表与风度。演说者给听众的第一个印象不是开场白,而是仪表。庄重、洒脱的仪表是演说成功的开始。
(2)手势、眼神与表情。风度是演说者外在形象的一个综合反映。它具体地还体现在演说者的手势上、眼神上、表情上。
(3)声调与声速。声调与声速也是“演”的重要内容。优秀的话剧演员,无一不讲求说台词的声调与声速的艺术。
演说的时候,根据情节的需要,声音应有高低起伏的变化。在需要强调的地方,可以把声音提高,慷慨激昂,生龙活虎;在需要平心静气地说服听众的地方,可以把声音稍稍放低。
注意声速也很重要。为能清楚地表达演讲的内容,说话的速度不要太快。说话太快了,听众来不及思考与理解,会影响演讲的效果。
7.演说中“说”的艺术技巧
演说的主体是“说”,并且还不是一般地“说”。它与一般的谈话相比,不是三言两语,而是长篇宏论、洋洋洒洒;不是相互地我说你也说,而是我说你听。因此,如何在长篇宏论中能够紧扣听众的心弦,让听众饶有兴趣地听下去,如何在我说你听中,沟通演说者与听众的感情,这就需要很好地讲求“说”的艺术。
讲究这种“说”的艺术,需要在以下两个方面下工夫:
(1)演说稿的结构与提纲。一篇好的演说稿,犹如一篇好文章。在选材、字句和文章结构等各方面都是经过反复推敲的。准备演讲稿是演说成功的最重要的保证。
(2)演说的语言。语言是构成演说的要素。演说的语言要简单明了,生动形象并时有幽默。既要朴素无华,娓娓动听,又要有波澜、奔放,使人听了觉得豪爽有趣。
8.演说中的危机处理
领导者演讲中的危机处理能力,是衡量一个领导者综合素质能力的重要标准,更是领导者演讲能否成功的基本保证。所以,任何一个演讲者要想取得良好的演说效果,就应该具有应变和控场能力。
领导者在演讲中的危机处理能力包括以下几个组成部分:
(1)控制感情,掌握分寸的能力。即发现意外情况时,要镇静,要有好的心理素质,能控制感情,掌握分寸。不要在讲台上惊慌失措,更不要因急躁而冲动行事。
(2)从容答题,妙语解脱的能力。在演讲中当有听众提出较尖锐的问题时,演讲者能够从容地回答听众提出的问题,特别是那些乍看起来十分棘手的问题。
(3)巧妙穿插,活跃气氛的能力。演讲者在遇到会场沉闷时,应尽快调节,巧妙穿插,以活跃气氛。
(4)将错就错,灵活处理的能力。领导者在演进中如果出了错,能够将错就错,灵活处理,并使演讲继续有效进行。
调查研究是我们党一贯的优良传统和工作作风,也是各级领导者做好领导工作的基本前提和基本方法。领导工作千头万绪,矛盾重重。没有深入的调查就没有发言权,没有充分的研究就可能决策失误。如果说调研是领导决策前的必要条件,那么督办检查就是领导决策后不可缺省的关键环节。领导督察的作用,就是遵循从实际出发的原则,取得真实的工作信息,了解实施的具体情况,掌控落实的实际状况,以使组织制度、计划、目标落到实处。