登陆注册
8362100000046

第46章 老说“你懂吗?”会让懂和不懂的人都受伤

一位有机食品推广员到朋友家介绍有机蔬菜,朋友说他抱着“希望明天更健康”的心态用心听,但这位推广员说话实在没技巧。

“他大概讲三句话,就会夹杂一句‘你懂吗?’,一次两次还无所谓,一个小时听下来,真的让人心情很不好。”

我原本还笑说朋友一定是那天原本就不高兴,才会连听人说话也这么挑剔,人家好心好意问你听了懂不懂有什么不对?

朋友叹了一口气,当下模仿给我听:“你懂吗?我们平常吃的一般包心菜,里面农药根本洗不掉,对健康真的很有危害。而有机蔬菜的好处,就是不会有农药残留的危机。你懂吗?加上全程使用天然有机肥,植物自然吸收,维生素含量更高,你懂吗?还有……”

听到这里我已经头皮发麻,主动喊停,改口夸他当初能耐心听完介绍真是了不起。

从那天起,在我的人际关系字典里,就开始把这个词列于“强势句”的范围。(所谓的强势句就是,当你自觉在谈话内容上比对方更专业、懂更多时,比较常用到的词句。)

想想看,当你会对人说“你懂吗”的时候,是不是表示你觉得对方可能需要一些解释?

问题是,对方也许真的不懂,但你的强势语气,却会让人觉得你在强迫推销,反而使对方接受度降低;如果对方其实也懂,还会让人觉得你看不起他,才需要不停确定他到底懂不懂。

所以,对话间偶尔穿插一两句“你懂吗?”还无可厚非,如果变成口头禅似的重复再重复,对方听了不耐烦是其次,这三个字里头所夹带的“教育”意味,恐怕才是让你被拒绝的主因。

话术黑盒子

还有哪些强势句?

除了“你懂吗?”,还有很多词汇一样会让对方感觉你的强势,同一次谈话中用太多次,容易让对方心生反感:

●你要知道……:“你要知道,这种事不是你说了算……”

●我不是告诉过你……:“我不是之前就告诉过你这样行不通……”

●根本不需要……:“你根本不需要这样做,有更好的方法……”

●你以为……:“你以为我为什么会这样说?还不是为你好……”

在使用这些句子时,语气常不自觉加强,给对方压迫感。

同类推荐
  • 一本书读懂互联网思维

    一本书读懂互联网思维

    本书是深入研究互联网思维的经典之作,从互联网思维的定义到互联网思维应用的具体案例表现。作者深入浅出、条分缕析,全面阐述互联网思维的内核与精神,逐一点评当前关于互联网思维的各种观点。本书从最初级的互联网思维应用到高端的粉丝经济,平台建设,自媒体营销的方法都有详细讲解介绍。让读者了解什么是互联网思维的同时还能学会把互联网思维运用到自己的工作学习已经生活中。
  • 零售业特许连锁经营战略

    零售业特许连锁经营战略

    本书介绍了零售业特许连锁经营概论,零售企业的先期规划、拓展策略,特许连锁加盟商加盟策略,及零售业特许连锁经营战略等内容。
  • 执行力的80个黄金法则

    执行力的80个黄金法则

    什么是真正的执行力?执行力就是把想法变成行动,把行动变成结果的能力。执行力的高低决定着企业和个人是否能尽快地实现自身价值。现代社会中,公司、企业的成功是团队的成功,而他们的成功与较强的执行力是分不开的。工作中,团队执行比个人执行更加重要,更加有效。任何团队中都由各类人才构成,如果这些人中的每个人执行力很高,但是不善于和其他同事配合,那么团队的执行力将十分低,也就是我们常说的团队中没有合作精神。在成功的团队中,领导将团队执行能力的高低看得比团队成员是否拥有专业知识更重要,这是因为随着时代的发展,竞争的激烈,很多工作不再是仅仅靠一两个能力超群的员工就可以完成的,必须要有团队的配合。
  • 宝洁营销:品牌帝国的成功法则

    宝洁营销:品牌帝国的成功法则

    本书从各个角度阐述宝洁品牌构建的各种思想:宝洁要求它期下的每个品牌都是“独一无二”的,都必须自我建立顾客诚度。同时介绍了宝洁公司的品牌延伸法则:多品牌策略和一品牌策略……同类产品上的多种宝洁品牌相互竞争但又各有所长,为消费者提供不同的好处从而保持各自的吸引力。 本书将全面解析宝洁公司的百年发展史、品牌营销理念及独特的经营管理策略,堪称一本企业营销学教科书。
  • 做最好的产品经理

    做最好的产品经理

    只有同时扮演好技术人员、市场人员、销售人员、培训师、谈判专家等多种角色,在产品开发和管理过程中协调好各部门之间的关系,产品经理才能脱颖而出,才能做到使客户满意,才能成功地将产品推向市场。《做最好的产品经理》正是基于“打造最好的产品经理”这一理念,从产品经理要扮演的各个角色入手,以5大岗位职责、9张工具表单、26个典型案例及26个经验提醒来全方位讲解各项具体工作中的管理方法和实操技巧。本书将为广大产品经理提供迅速提升产品开发、管理和推广能力的重要借鉴。
热门推荐
  • 身边无处不妖魔

    身边无处不妖魔

    都市中的我们,通常都日复日的过着普通的生活。警察、医生、记者、司机等等,这些三百六十行中的职业是大部分人所认知的。其实,在我们的周边还隐藏着许多神秘的职业者。魔法师、格斗士、圣职者、苦修徒、机械师……,这些神秘的在职者你可认识几个。妖族、魔兽、精灵、天使、鬼怪……,与人类傻傻分不清楚的外表你可看得清真正面目。仔细观察身边的熟人,也许TA们是格斗士、是机械师、是魔法师。看看你的朋友吧,也许TA们是天使、是精灵、是魔鬼。一日为石、二日为岛、三日成世界。一颗小石头进化成了新大陆。这是地球孕育出的新世界,这里是恐龙、原始物的地盘,这里将会取代我们原本的人类世界。危机出现,我们该怎么办……
  • 大魔王的人间爱情游戏

    大魔王的人间爱情游戏

    魔王归来,在这变化莫测的幻天大陆寻找百年前精致爱情,最后失落而死的故事。
  • 笔著华夏:郦道元

    笔著华夏:郦道元

    《中国古代科技史话:笔著华夏郦道元》在深入挖掘和整理中华优秀传统文化成果的同时,结合社会发展,注入了时代精神。
  • 佛说食施获五福报经

    佛说食施获五福报经

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 重生之农家小魔女

    重生之农家小魔女

    她是一个都市小白领,为救一个小孩,重生到了二十二年前,前世的她性格太孤僻,所以和家人不怎么亲近,重来一次,她不想再走以前的路,以外有了一个异灵空间,她学医术,救爷爷,救奶奶,给二伯治腿,可是这个小男孩是谁,嗯?你干嘛咬我。某男孩说,因为你可爱,哎哎哎,你干嘛对我动手动脚啊,某男严肃的说,因为,我爱你,
  • 非酋成长记

    非酋成长记

    非酋和欧皇向来水火不相容……非酋向欧洲大陆偷渡的心也坚不可摧……但是欧皇大神,你怎么空降至非洲大草原了?(吃惊捂脸花痴.JPG)
  • 英雄联盟之末世玩家

    英雄联盟之末世玩家

    当游戏与现实重叠,当英雄联盟的技能一个个出现在我们世界中,当各种危险的出现,我们能够如何醒着活下去?看主角如何觉醒搭配技能,打造最强lol英雄!
  • 武天帝

    武天帝

    武,止戈为武。武是一种停止干戈消停战事的手段,也是一种强壮自身的技艺,更是开启生命奥秘的钥匙。
  • 白色眷恋

    白色眷恋

    因为不满皇马6比2的比分,中国青年律师沈星怒砸啤酒瓶,结果电光火石间,他穿越成了佛罗伦蒂诺的儿子,且看来自09年的小伙子如何玩转03年的欧洲足坛
  • 白色眷恋

    白色眷恋

    因为不满皇马6比2的比分,中国青年律师沈星怒砸啤酒瓶,结果电光火石间,他穿越成了佛罗伦蒂诺的儿子,且看来自09年的小伙子如何玩转03年的欧洲足坛