企业在制定发展战略时，要注重企业文化、发展战略管理、人力资源、与客户关系这些部分，企业的这些部分内容决定了企业发展战略制定的原则。企业文化管理方面的内容，强调了企业文化之于企业发展的整体影响。
企业文化是企业成员主流价值观念的总和，它是企业在长期生存和发展过程中，形成的为企业多数成员所认同的观念，是一种基本概念、价值标准和行为规范的总和。不同的企业，企业文化必然会有不同，企业的文化也是一个企业最为重要的核心竞争力之一。它可以被看做企业成员之间主流价值观念的总和。因为文化背景不同，企业中每个成员的价值观可能存在很大的差异，因此，企业文化的营造不是一件容易的事，但却是一件不能不注重的部分。对企业管理而言，虽然高效的组织机构，以及一个制定健全的规章制度，这些硬性因素可以起到很好的作用，也足以解决企业大部分的管理问题，但是企业文化作为一种软性的管理因素，它对于成功的企业而言，是必不可少的。
强调企业文化，其实是要对员工的价值观念进行有意识的建设，即员工的思想建设。企业要注意通过一系列专门、具体的措施和方法，来改造员工不符合企业要求的思想或者行为。建立企业员工所共同的核心价值观念、企业员工共同的信念和行为规范，这样才能将企业全体员工的思想及行为调整到企业发展所希望的方向上来。
企业的发展战略方面的管理，是关于企业发展的谋略。一个企业试图不断发展壮大的过程中，实际上既包括量的增加，也包含质的变化。有效的企业发展战略的理论，是一项集企业发展整体性、长期性、基本性于一体的发展谋略。任何企业的发展战略都是不同的，企业的发展战略因时、因地、因人、因事而异，企业发展战略的内容涉及企业中长期目标、近期计划和过程监管等问题。一般意义上，企业的发展战略制定要经过调查、提出、咨询、决策四个阶段。
发展战略决策对企业自身发展具有里程碑式的意义，企业为了保持自身的整体利益和长远利益，企业在决策发展战略时，企业经营者要注意充分发扬民主的精神，广泛听取企业内部各部门的意见，尤其重视不同意见。
企业除了技术、管理、营销等需要创新，其发展战略也需要不断创新。针对企业外部环境和内部条件的重大变化，企业经营者要不断研究制定新的企业发展战略，用来应对市场的变化。目前的时代发展飞快，变化的速度也较以往有了很大的提高，我国的企业要想融入了变化多端的国际市场，就要在企业自身发展战略的制定中突破创新，这一点显得格外重要。
人力资源管理这一概念，由西方传入我国，并迅速得到了传播和认同。人才竞争已经成为当今企业的共识，那么与之相对应，知人善任，什么样的人应该放在什么工作岗位等关于人力资源管理的重要性也日益凸显，被各企事业单位和组织认可。随着企业发展，规模不断扩大，企业经营者希望把企业自身的更多精力投入到市场营销和企业战略上，企业的发展精力是有限的，于是，企业越来越多的将人力资源管理，这一日益繁重却又不可缺少的部分，交由企业内部的专门机构来处理。这种方案使得人力资源管理，从一个相对独立的环节，逐步走到了企业管理的前台。由此，也预示着继知识经济时代之后，企业人力资源管理时代的到来。
绩效和能力原则是人力资源管理的最基本原则。这是说，企业可以依据企业每个员工的贡献来给予员工回报，也依据每个员工的能力来使用，在生产过程中，提拔和奖励有能力、有贡献的员工。这也是一种激励制度，另外，企业也可以请一些相关的专业公司来做一些事情，这种合作不仅可以实现资源、经验分享，也会降低企业成本。
客户关系管理。这个定义是指企业与顾客之间进行有效沟通，建立一种管理双方接触活动的模式，是最近几年才发展起来的，客户关系管理是一个新的管理方法，它所侧重的是强调企业和客户之间建立长久、和谐、忠诚的关系，共生共赢，使企业长期稳定发展。
企业生存的一个根本，就是在于有客户与之进行有效的交易，交易给企业带来利润，保持企业的发展。随着市场的竞争，市场环境与之相适应的改变，客户偏好将有所改变，也就是说客户将有更多的选择，并且客户自身的意愿越来越明显，企业若没有良好和谐的客户关系，丧失客户资源，就等于自断发展后路。客户关系管理就是保证老客户、开发新客户。
一般来说，企业战略制定的原则有如下：
（1）战略要有一定的灵活性，但要在控制范围之内。
（2）企业经营者要寻找最有利的方法，包括利用竞争对手自身特征和现状条件来对付竞争对手。
（3）发展战略要收放自如，不能太贪心。
（4）找到发展突破点，在企业发展战略的制定之上，要明确一个主题。
（5）全面分析，整体把握企业的发展战略。
企业经营者应深刻意识到，企业文化的良性发展对企业的推动作用，并且有着特别积极的意义和作用，在制定企业发展战略的同时，有目的地培养良好的企业文化，可以令企业在当今市场经济的大潮中，乘风破浪、迎风前行。借助企业文化保证企业发展战略的实施和贯彻，推动企业更好地发展。
企业经营者在制定企业发展战略时，一定首先要寻找到突破口。要注意的是，突破口的把握第一步是在企业各部门中寻找个性，并将其提炼出共性，之后让个性屈从于共性。也就是说，要是把根植于企业员工头脑中，不同的、有着鲜明时代烙印的、符合行业特征的东西和美好的想法进行提炼，总结形成企业员工的共同信仰。员工之间要认同人与人之间，个人和企业之间是合作关系，剔除利用关系的思想。好比一个蛋糕，只有蛋糕做大了，才分得更多，而且企业发展，一定会有属于个人的一份，要让员工知道无论比例多少，都只有做大了整体蛋糕，自己的那份才会多。认同是企业消除个性达成共识的前提和基础。企业有了基础，还要善于进行沟通，以求一个很好的合作机制。之后通过企业组织及管理的创新为企业提供活力。
