很多企业大多时候都是在模仿成功企业的做法,生搬硬套,机械地模仿别人,不但学不到别人的长处,反而会把自己的优点和本领也丢掉。
“原文”
且子独不闻夫寿陵余子之学行于邯郸与?未得国能,又失其故行矣,直匍匐而归耳。
(《庄子·秋水》)
“释文”
相传在两千年前,燕国寿陵有一位少年,就叫他寿陵少年吧!
这位寿陵少年不愁吃不愁穿,论长相也算得上中等,可他就是缺乏自信心,经常无缘无故地感到事事不如人,低人一等——衣服是人家的好,饭菜是人家的香,站相坐相也是人家高雅。他见什么学什么,学一样丢一样,虽然花样翻新,却始终不能做好一件事,不知道自己该是什么模样。
家里的人劝他改一改这个毛病,他却认为家里人管得太多。亲戚、邻居们说他是狗熊掰棒子,他也根本听不进去。日久天长,他竟怀疑自己走路的样子,越来越觉得自己走路的姿势太笨,太丑了。
有一天,他在路上碰到几个人说说笑笑,只听得有人说邯郸人走路的姿势很美。他一听,患上了心病,急忙走上前去,想打听个明白。不料想,那几个人看见他,一阵大笑之后扬长而去。
邯郸人走路的姿势究竟怎样美呢?他怎么也想象不出来。这成了他的心病。终于有一天,他瞒着家人,跑到遥远的邯郸学走路去了。
一到邯郸,他感到处处新鲜,简直令人眼花缭乱。看到小孩走路,他觉得活泼、美,便跟着学;看见老人走路,他觉得稳重,跟着学;看到妇女走路,摇曳多姿,便跟着学。就这样,不过半月光景,他连正常的走路方式也不会了,路费也花光了,只好爬着回去了。
这个故事包含着深刻的哲理:不论一个人,还是一个企业,在学习别人时,如果不能立足于自己的实际情况,探索适合自己的道路,而是生搬硬套,机械地模仿别人,不但学不到别人的长处,反而会把自己的优点和本领也丢掉,这往往会带来灾难性的后果。
据《财经时报》报道,国内有一家被称为中国电子工业摇篮的综合性电子骨干企业,20世纪80年代,生产了一种风靡全国的电视机,然而,曾经让该企业引以为荣的领域现在已经没有了这个企业的踪影。原来,该企业看到通信产业的发展一片火热,就转向他们“学习走路”去了。该企业一个180度转弯,扔下自己知名的电视机品牌完全改行了。无线电通信设备、广播电视设备、五金交电、电子元器件、仪器、机构及器材、医疗器械、工模夹具、电子计算机等皆有涉猎,唯独丢了自己的电视机产业。
结果就像“邯郸”学步一样,该企业一无所有,尤其在被揭发资金黑洞事件后,差点被逼到绝路。试想该企业如果不去“邯郸”,不学他步,而是保持在电视机产业继续竞争,并随后进入液晶电视产业,抢占高端,估计现在也不会出现“消费电子”不是主业的说法,也不落到进退维谷的境界。
每个企业都有适合自身的管理模式。盲目照搬照抄国外或其他企业的管理模式,而不去从自身实际情况出发,不仅不会改善企业运转,还会打乱原来的模式致使企业原先的正常秩序被打乱。譬如,目前ERP(企业资源计划)正被炒得火热,某公司在没有进行充分调研的基础上轻率引进了一整套ERP系统。然而公司并没有因此获得利益,相反,由于技术上的不匹配,及公司原有的传统人力资源管理系统不能很好地配合新系统进行转型,这套最先进的系统竟将公司弄得一团糟。
“学我者生,像我者死”,这是国画大师齐白石老先生的名言,学习别人,往往只能学到皮毛。人们往往只看到成功者的辉煌,却没有看到成功者走过的艰辛之路。很多企业都喜欢去海尔参观学习,有时每天达数百人之多,1997年,造访者超过20万人。他们学成归来大发感慨,人家多好多好,把海尔的口号和理念都拷贝过来,也学习海尔做文化,但是又有多少人学成功了?为什么呢?“日事日毕,日清日高”,“没有淡季的市场,只有淡季的思想”,“赛马不相马”,这些经典的管理理念是有深刻的海尔烙印的,是一个系统下的必然结果,试想一下,如果没有良好的人力资源系统、绩效管理系统、营销和研发管理系统,又怎么能把这些理念变为现实呢?如果我们只看表面上的一些东西,不过是邯郸学步而已。
事实上,能够被模仿的模式是不具有竞争力的,只有那些在特定环境中,率先引导行业,不断创造独特的产业价值、市场价值的企业才能脱颖而出,形成自增强效应,并逐渐形成品牌壁垒、技术壁垒、价格壁垒、资本壁垒、管理壁垒……这些系统化的、特殊的优势是无法单纯模仿学习的。譬如,某知名饮料企业,除了经常学习可口可乐、百事可乐的营销管理、品牌推广理论,甚至连产品线也和“两乐”一样,可口可乐生产的可乐、果汁、纯净水该企业都有,可是销量连可口可乐的一个零头也没有。
一些企业如果不结合自身的特点、不分析自身的行业、产品、经营机制、人员素质状况,这个月学海尔,下个月学GE,今年学中国移动,明年学沃尔玛,你华为有基本法,我也弄个基本法,最后谁的经都没念好,倒把自己给丢了。
邯郸学步式的学习和模仿是难以获得较好成效的,作为一家普通企业的经营管理者一定要明白,别人的成功代替不了你的成功,别人的经验和方法代替不了你的经验和方法,在中国这样一个需求多样性、市场环境复杂的社会里,只要坚持走自己的特色,并借鉴优秀企业的成功经验加以整合,才能走出适合自己的发展之路。