（三）叫响“我是共产党员”口号，增强党员意识。“一个党员，一面旗帜”，党员的先锋模范作用是推动各项工作前进的动力。保运集团党委每年“七一”等重要节日均开展各种纪念活动，组织党员重温“入党誓词”，强化党员意识。设立30多个“党员先锋岗”“党员先锋号”，各基层单位普遍成立了“党员突击队”“党员先锋队”，叫响“我是共产党员”口号。不仅便于旅客识别，还方便群众监督，掀起了党员带群众、先进带后进的热潮。通过党员引路实现了三个明显增强：一是党员意识明显增强。广大党员认真履行义务，工作中冲在前列，形成了困难工作争着干、义务劳动抢着干的氛围，刷新了企业新风尚。二是服务意识明显增强。广大党员带头讲文明、讲诚信、促和谐，影响和带动广大员工奉献企业、奉献岗位，好人好事层出不穷，赢得社会各界的好评。三是责任意识增强。广大党员把履行党员义务作为追求目标，责任感、荣誉感明显增强。涌现出先进党总支8个、先进党支部15个、优秀共产党员58名。群众纷纷向党员看齐，共青团、工会、妇联等组织也充分发挥作用，企业步入健康发展的轨道。
（四）加强企业文化建设，推动集团公司又好又快发展。保运集团把企业文化建设摆到突出位置，从理念体系、行为规范、视觉系统三个方面形成了完整的企业文化体系，通过一段时间的大力推进，企业凝聚力、向心力、战斗力大大增强、员工精神面貌焕然一新，全体保运人汇集在“保运文化”这面旗帜下，不断发扬“万众一心，事争一流，风雨同行，与时俱进”的企业精神，真正实现了企业文化促进企业发展的目标。同时大力推进班组文化建设，打牢企业文化基础，从而更好地推动集团公司又好又快发展。
二、和谐建设，凝聚科学发展的强大合力
企业和谐，是实现社会和谐的重要因素。和谐出创造力、和谐出生产力、和谐出凝聚力、和谐出竞争力。加强和谐企业建设不仅是构建和谐社会重要任务，也是实现科学发展、和谐发展的内在要求。
（一）坚持“以人为本”，构建和谐企业。以人为本，是科学发展观的核心，建设简单和谐的人际关系，营造公平、公正、和谐、平等的人文环境是建设和谐企业的关键。随着企业的改革发展及员工思想观念不断变化，各种矛盾冲突日益凸现，进一步处理化解矛盾，创新管理模式，融洽人际关系显得日益重要。只有坚持以人为本，牢固树立职工群众主体地位意识，把实现好、维护好、发展好职工群众的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点，为了广大职工去发展，依靠职工去发展，才能实现企业科学发展的目标。一是坚持民主管理。定期召开职工、股东代表大会，企业的重大决策及涉及员工切身利益的问题均交由代表审议，充分尊重员工的参与权，构建企业公开、公平、公正的平台，使各方面利益关系和利益要求统筹协调，良性运转，增强了决策的透明度，保证了决策的公正度，受到员工的欢迎。二是实施“阳光政治”。企业管理运行置于群众的监督之下，设立“厂务公开栏”“党务公开栏”，企业的采购、销售、收入等均置于群众的监督之下，各种财务资金流转及时在厂务公开栏中进行公开，充分保证员工知情权，杜绝了贪污腐败现象，节省了开支，得到职工的认可。三是广泛开展群众评议工作。领导干部深入基层，广泛听取职工意见建议，做到“知职工所需、想职工所想、急职工所急、解职工所难”。通过广泛征集职工意见、建议，深刻剖析原因认真进行整改，用科学发展观理论破解发展难题，解决实际问题，推动了企业科学发展。
（二）保证“安全第一”，构筑和谐交通。保运集团确立“安全第一”的管理理念，强化安全管理，完善四个机制（即安全理念教育机制、安全制度落实机制、安全目标考核机制、安全工作检查机制），保证企业安全。加强行车安全管理，着力解决影响安全的因素，有效地防范重、特大事故的发生；严格汽车站安全管理，严把车门关，防止“三品”进站上车，杜绝安全隐患发生；强化治安保卫工作，对四大部位（重要、要害、易发案、消防）加强管理，把好“三关”（站门口、检票口、车门口）安全，做好消防、安保工作，确保企业安全；做好稳定工作，大力开展矛盾纠纷排查调处，积极预防和妥善处理群体事件，排除各种不安全、不稳定因素。保运集团开展了以消除安全隐患、杜绝事故发生为主题的一系列活动，提高精细化安全管理水平，其中《安全行车作业指导书》在全行业推广。
（三）丰富文化生活，营造和谐氛围。丰富员工业余文化生活，可以使员工身心愉悦的投入到工作中去，消除彼此隔阂，密切干群关系，提高企业凝聚力和向心力。保运集团始终坚持以文化促进和谐工作方法，大力实施“凝聚力工程”，使员工始终处在一个团结和谐、积极向上的氛围。广泛开展员工喜闻乐见的文体活动，成立了业余乒乓球队、篮球队、军乐队，建设了职工活动中心，充实健身器材和文化设施并经常开展活动，形成了让员工“上班能够安心工作，下班尽情享受生活”的良好态势。
三、品牌建设，提高科学发展的能力水平
随着经济的发展和人民群众生活水平的不断提高，旅客不再满足于简单的点对点的运输，而更加需要高层次的享受，于是对服务人员的服务水平也提出了更高的要求。为了进一步提高服务能力和水平，叫响保运品牌，以一流的服务创造一流的业绩，一流业绩打造一流的品牌，保运集团把“保运，让生活在流动中更美好”作为企业使命，开展了一系列的优质服务活动，增强了员工优质服务意识，提高了服务技能，受到旅客广泛欢迎。
（一）创新活动载体，以服务彰显魅力。运输企业的产品就是服务，提供优质服务就是提供优质的产品。保运集团以“三优”（优质服务、优美环境、优良秩序）、“三化”（服务过程程序化、服务管理规范化、服务质量标准化）、“三满意”（乘客满意、公司满意、社会满意）为构想，大力开展了“让旅客满意在保运”“情满旅途，优质服务”等活动，广泛搭建员工展示平台。在活动中，丰富活动内容，创新活动载体，如利用多媒体进行展示，跟踪拍摄记录活动情况，制作影像资料，通过现代化的手段提高活动影响力；制作条幅，组织员工签名，营造轰动效应；组织在活动中涌现的优秀人物到基层单位巡回展示，促使活动不断升级等。通过活动的开展，优质服务、礼貌待客、拾金不昧形成常态化，一大批优秀员工脱颖而出，深受旅客好评。
