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第22章 淘宝卖家的“地”理论

其实说到淘宝卖家“地”,我想应该主要还是指我们卖家自身店铺运营的方法。每当遇到这种问题时,想是没有用的,还是要用心去研究,所以,我就找了下列比较成功的几家店认真地进行了分析研究。

这家店跟其他中小卖家的店铺没有什么大的区别,相对于其他皮草店来讲,店主也没有什么充足的资金和强大的团队。但是他却依然可以经营得很好。总结他的方法,就是“独”,他所有的产品都有独到之处。

店铺里所有的款都是老板亲自去挑选的,挑选的思路是专选淘宝上销售得比较少的产品。同时老板本人又凭借着自己对产品的了解,提前选择并储备爆款。所以在与其他店铺的竞争中,他就占据了独特的优势。而他的这种“独”也正是他的核心竞争力。

这家女装店在淘宝上可谓家喻户晓。研究总结了下,卖家之所以能够成功,是因为他选择了合适的市场切入点。

女性的产品在淘宝一直都很热销。而女装也是淘宝的一大类目,每个女装卖家都必须面对大量的竞争对手。他先是对淘宝的现有女装做了调查,发现淘宝大部分女装都采用的是廉价美图策略,以此为出发点来吸引消费者。而这家店铺却另辟蹊径,偏偏选择了少有的中高端价位产品,瞄准了职业白领女性市场,产品价格上去了,产品本身自然就与其他产品拉开了距离,这样所有的营销推广都有了更大的空间,这家店铺最终成为淘宝知名的白领女装品牌店。

这类店铺的关键词是“异”。

这家店属于饰品类目,竞争压力也不小。他们2008年加入淘宝,建立自己的商城,用了不到两年的时间就成功进入了同类目中的前三。分析它的成功之处,关键在于一个“情”字。

他们的营销策略是将每一款产品都赋予感情色彩,利用鲜明的广告语来打动消费者。当消费者一心沉醉在“音符在手腕上绕,节奏在胸中跳,心上的人一起潮”、“女人的脚更能抓住眼球,让男人眩晕的脚链”等广告语时就忽略了产品本身,当消费者忘记产品本身而进入产品使用情景幻想时,那么成交就不是难事了。

此外,他之所以可以有所成就,主要是源自于对产品的了解,不同的产品会有不同的属性,不同的属性决定了不同的运营策略。比如电子类产品,消费者可能更关注产品本身的安全性,而此时若是一味地喊价格优惠的口号,自然不会有好的效果。如果换成安全、诚信等信息,交易就会变得水到渠成了。

这家店铺的成功秘诀在于“特”。独特的店铺背景、独特的产品使得店主人成为众多创业者的典范。他之所以成功,也跟借势有很大的关系。因为他的特殊性,因为他带领了农村致富,带动了农产品的销售,所以他成为媒体关注的焦点,也成为淘宝宣传的焦点。这些正是他可以借助的“势”,而这些“势”恰恰源于他产品的独特性。

分析了几家店,我也总结了一些经验。其实在淘宝,这样的店铺比比皆是。这也是一个商业的规律,尤其新时代的到来,使人们越来越喜欢追逐个性,所以无论线上还是线下,只要模式特别,只要方法特别,就会引来关注,有了关注,自然就有了“势”,有了前面我们所说的“天”。虽然淘宝卖家的“天”我们无法掌控,但是我们却可以很好地运用淘宝卖家的“地”。通过对“地”的控制,我们会发现“天”也会随之而来。

总结一下,什么是淘宝卖家们的“地”?是“法”。即用一种方法、一种方式,透过对产品、消费者和市场的把握悟到自己的独特方向,放弃对原有市场的不懈追求,而选择培养新的市场,成为新市场领域的领跑者。

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