登陆注册
8024000000025

第25章 提高渠道成员的可控性

军队讲究“令行禁止”,这样才能发挥团队的最大效力。如果下属不听指挥,战友不讲配合,各放各的枪,各打各的仗,最后的结局肯定是被敌人各个击破。尽管渠道成员的能力对于企业选择渠道成员至关重要,但是企业对于渠道成员的可控制程度也是很重要的评估标准。一般而言,企业希望对渠道成员有较高的控制程度。如果一个企业选择了实力强大的渠道成员,这个渠道成员却恃强凌弱、反客为主,企业反倒会变成对方的“奴隶”。从可控性角度评价渠道成员,就是看企业控制某一个候选渠道成员的可能性。此时,渠道成员的经营能力强大,反倒不是好事。渠道成员可控性的评估,可以从控制内容、控制程度和控制方式三方面来考虑。

从控制内容评估渠道成员的可控性,就是要指出企业可以从哪些方面控制某一渠道成员。比如,企业可以控制或者影响渠道成员的哪些营销决策,企业可以控制或者影响渠道成员的哪些渠道功能,企业能否控制渠道成员可能的投机行为等。

从控制程度上评估渠道成员的可控性,就是要指出企业在某一个方面控制某一渠道成员可以达到的程度。例如,企业可能实施绝对控制,即不仅控制渠道成员的数量、类型、产品,还要控制渠道成员的促销政策,以及价格政策。此时,渠道成员类似于企业的分支机构,要根据企业的指令从事销售活动。企业还可能对渠道成员实施较低程度的控制,常常只通过提供帮助来影响渠道成员营销方式和营销行为。

从控制方式上评估渠道成员的可控性,就是要看企业可以用什么方法在哪些方面控制渠道成员。比如,企业可以通过渠道治理结构的某种安排控制渠道成员的投机行为吗?企业能够使用自己所拥有的渠道权力影响渠道成员在产品价格方面的决策吗?企业可以通过良好的关系或彼此之间的高度信任而相互影响和相互控制吗?

一般说来,厂家在开发渠道和选择渠道成员时倾向于寻找规模大、实力强的分销商,其结果往往是因为分销商的实力太强而不遵从厂家的渠道管理政策,从而产生渠道冲突,让厂家左右为难;或者是分销商在销售过程中实力壮大了之后,反过来制约和控制厂家。总之,分销商规模大、实力强以后会出现反控厂家的情况,厂家既希望客户壮大,又害怕失去对渠道的控制,这就是渠道管理面临的“大户问题”。

某企业在开拓南京市场时,曾经找到一家当地渠道最多、实力最强的经销商独家经销自己的系列产品。该经销商手上已经代理了可口可乐、雀巢等国际知名品牌,下游渠道遍及江苏、浙江、安徽等地,在华东地区都很有影响力。一开始,厂方对该经销商非常满意并报有很大期望,产品到位后还投入广告费用80万元,但一年下来销售很不理想,总共才销售180万元,还有40万元的应收账款,期间经销商也没有采取任何的促销办法,一年多之后,该经销商在没有通知厂家的情况下,将接近过期的一大批货退回给厂家,理由是“当地市场不接受这个产品”,给厂家造成了巨大的经济损失,也给厂家一个深刻的教训:找经销商不能盲目贪大,否则自己的产品得不到应有的重视。

实力强大的分销商很可能会同时分销多个竞争对手的产品,并以此作为讨价还价的“筹码”,企业难以满足他们的要求;实力强大的分销商不一定会专注于某个品牌产品的销售,企业不太容易刺激起分销商对我们的产品、品牌的销售热情;实力强大往往是分销商要挟企业的资本,企业很可能失去对产品和渠道的控制权。所以明智的供应商往往不是过分注重分销商的规模和实力,关键是看其能否接受自己的经营理念,能否与自己亲密合作,是否具有高成长性。

战术解说

目前,我国还没有建立起完善的、良好的“商业信用”体系,由于信息与成本不对称的原因,靠企业自己也无法很好地对渠道中间商的信誉进行评估,企业很难选择到信誉度很高的渠道中间商,哪怕对方看起来实力强大。因而,企业为确保企业的资产安全,一定要制定一系列的管理政策来减少风险。

同类推荐
  • 新型领导艺术

    新型领导艺术

    《新型领导艺术》与其他领导艺术类著作不同的是,本书从新的视角出发,对领导科学进行了新的分析与综合;从最新的领导实践中归纳和总结了新的领导工作的方式和方法,形成了新的领导艺术体系。
  • 这样用人最好:高效的用人之道

    这样用人最好:高效的用人之道

    企业的竞争归根到底是人才的竞争。企业迫切需要具有高素质的人才,企业领导应始终把吸收优秀人才作为己任;必须有海纳百川的胸襟;应努力建立适合企业发展的人才资源制度和政策,将符合条件的人才提拔到能够发挥其才能的重要岗位上来,从而提高人才的战斗力。
  • 市场营销调研

    市场营销调研

    本书介绍了从开始到完成整个市场调研过程各个阶段的计划、组织和实施市场调研的方法及应用,分别说明应用市场调研方法解决的典型实际问题,以及调研中应当采用的方法和步骤。
  • 7天打造顶尖服务员

    7天打造顶尖服务员

    本书包括强化服务观念、修饰仪容仪表、训练礼节礼仪、加强服务语言表达、提升服务技能、各种服务实战技巧等。
  • 品牌延伸战略研究

    品牌延伸战略研究

    本书全面分析了国内外十年来品牌延伸的研究现状,对企业多元化战略、品牌、品牌资产、品牌延伸、品牌延伸绩效的内涵进行了界定。在此基础上,作者具体分析了影响品牌延伸的五个因素:品牌竞争力、延伸产品与母品牌的相似度、消费者因素、外部市场环境、品牌管理能力。同时,作者制定了适合中国企业自身发展的一系列延伸策略,从实践的意义上提出了企业在实施品牌延伸策略时具体应注意的事项,为提高延伸成功率奠定了更加坚实的基础。
热门推荐
  • 八荒镇仙录

    八荒镇仙录

    意气凌霄扫六合,八荒无匹镇诸仙!一个身世飘零的少年。一座隐藏在指掌之间的楼台仙阙。一处淹没在历史尘埃里的古迹。一只以山岳为阵封印的上古凶灵。当这所有一切,偶然又必然地交集在一起之时,会碰撞出怎样的火花?敬请期待,《八荒镇仙录》!
  • 轮回的王权者

    轮回的王权者

    不同的K,不同的力量。第六王权者千夜在一次机缘巧合下进入主神空间,并作为一名轮回者开始了他的动漫穿越之旅。看点1:本书会有适当的乱入角色出现,但各位放心这些乱入看似不合理,实则也合乎逻辑。看点2:该书一切人物,作者将尽力描写他们应有的实力和性格,不会为了发展而刻意抹黑或是改写。注意1:书中可能涉及到别的小说里的人物,若那个小说里没有具体说明,那么作者将凭借自己的意志为其增添属性。注意2:本书不会涉及到电影内容,若有人指望看到电影世界的话,作者对此表示:我是个漫迷,电影不感兴趣。Q群:341435666作品更新时间一般为周一至周四,一天一更。
  • 福妻驾到

    福妻驾到

    现代饭店彪悍老板娘魂穿古代。不分是非的极品婆婆?三年未归生死不明的丈夫?心狠手辣的阴毒亲戚?贪婪而好色的地主老财?吃上顿没下顿的贫困宭境?不怕不怕,神仙相助,一技在手,天下我有!且看现代张悦娘,如何身带福气玩转古代,开面馆、收小弟、左纳财富,右傍美男,共绘幸福生活大好蓝图!!!!快本新书《天媒地聘》已经上架开始销售,只要3.99元即可将整本书抱回家,你还等什么哪,赶紧点击下面的直通车,享受乐乐精心为您准备的美食盛宴吧!)
  • 滋养心灵

    滋养心灵

    感动千万人的88个真爱故事。一个个温馨感人的故事,让你荡气回肠;一个个真实平凡的人物,让你唏嘘不已……在这里,你可以慢慢地、细细地读,像品尝美酒一样,一次尝一点。每次啜饮都会给你一点温暖的亮光,每个故事都以不同的方式滋养你的心灵。蕴藏丰富的情感,传递人生的智慧!
  • 福妻驾到

    福妻驾到

    现代饭店彪悍老板娘魂穿古代。不分是非的极品婆婆?三年未归生死不明的丈夫?心狠手辣的阴毒亲戚?贪婪而好色的地主老财?吃上顿没下顿的贫困宭境?不怕不怕,神仙相助,一技在手,天下我有!且看现代张悦娘,如何身带福气玩转古代,开面馆、收小弟、左纳财富,右傍美男,共绘幸福生活大好蓝图!!!!快本新书《天媒地聘》已经上架开始销售,只要3.99元即可将整本书抱回家,你还等什么哪,赶紧点击下面的直通车,享受乐乐精心为您准备的美食盛宴吧!)
  • 穿越清朝之铁血帝国

    穿越清朝之铁血帝国

    一个现代大学生,穿越到千疮百孔的末代晚清时期。面对着岌岌可危的中华乱世,百年未有之变局,他是天降的英才,能挽救清朝的命运,还是一个糊涂的人,只能顺应历史而行。一切尽在《穿越清朝之铁血帝国》
  • 仙寇

    仙寇

    屠哲的死突如其来,莫名其妙,往生后天子转战诸天,神挡杀神,佛挡削佛!
  • 幽灵档案室

    幽灵档案室

    街头十二点钟声悠悠荡起档案室的门缓缓打开你,会来吗?
  • 鬼皇至尊

    鬼皇至尊

    村落少年来到大城市念书恋上冰冷校花,突如其来的一场车祸改变了他的一生,这一切是命中注定,还是缘分使然。让他拥有非凡能力的同时,许多时候,他更多的是痛苦与抉择。三世缘,念今生,我颜笑,泣断肠。地府下,孟婆汤,三生路,岁月伤。踏星河,斩苍皇,灭星辰,战天窗。
  • 盛夏青春:幻凯初醒时

    盛夏青春:幻凯初醒时

    风很念旧停在谁的肩头,青春就这样匆匆走过。那年盛夏,那条走廊,那张全科满分的试卷,那个遥不可及却又近在咫尺的隔壁。时光流逝,我们在慢慢成长。她的努力坚持,他的渐渐关注,即使年少的我们现在还不懂。但总有一天,我们都会好好的!让我们一起走进程星晨和王俊凯的盛夏青春!