富兰克林曾经说过:“批评者是我们的益友,因为他点出我们的缺点。冶 一个不能忍受批评的人,往往就会停止前进的步伐,难以作出什么特别的贡献。
有一个卖画与批评的故事,这两个词似乎不太沾边儿,但是在这个故事里,关系却很大。三个学习绘画的人在学艺途中将自己的得意之作以1000元标价出售,他们的第一位顾客对三个人的画都说了一句相同的话:“您的画怕是值不了那么多吧?冶 其中一个人听了后,对自己的画仔细掂量,最终以2000元售出,而他经过后来的刻苦努力,成为著名的画家。另一个听后只是轻轻地将画撕毁,而从此改行,学习雕塑而成为一代宗师。第三个呢,认为自己的画或许真的不值那个价,便降低了要求,以500元售出。至今,他也只是一个三流的画家,以卖画糊口,过着流浪的生活。这些人都是我们身边的人,他们的起点相同,只是对待批评的反应不同,最后的成就也就不一样了。
这就是批评的力量。批评有时是动力,激发人向上的欲望;有时是转折,指引走向另一个成功的巅峰;有时是毒药,一不小心会毁了人的一生。而其实,最关键的是,每个人面对批评的心态。若想尝试新事物,就要忍受批评。
每个人的心理都一样,往往都是喜欢被人夸奖,而不喜欢被别人批评。
有时别人的批评不是对我们个人本身的不满,而是对我们做事或是对人态度的不满,他们的批评是对我们做事的建议,并不是无中生有的挑剔。善意的批评可以让我们知道自己存在着哪些不足和缺点,以便能逐步弥补和改掉它们,去完善自己。
历史上曾经有人批评林肯是“一个笨蛋冶,这个人就是爱德华·史丹顿。史丹顿之所以生气是因为林肯干涉了史丹顿的业务。有一次,为了取悦一个很自私的政客,林肯签发了一项命令,调动了某些军队。史丹顿不仅拒绝执行林肯的命令,而且大骂林肯签发这种命令是笨蛋的行为。结果怎么样呢?当林肯听到史丹顿说的话之后,他很平静地回答说:“如果史丹顿说我是个笨蛋,那我一定就是个笨蛋,因为他几乎从来没有出过错。我得亲自过去看一看。冶 林肯果然去见史丹顿,他知道自己签发了错误的命令,于是收回了成命。林肯认为:只要是诚意的批评自己都会接受。
假如有人骂你是“一个笨蛋冶,你应该怎么办呢?大多数人也许都会反唇相讥对方也是“一个笨蛋冶,这样的做法只是界定了这世上又多了另个笨蛋,同时将自己切实划入了笨蛋的行列。要使自己摆脱别人口中的“一个笨蛋冶 的定义,一定要能够忍受批评,然后去默默地尝试新鲜的事物,来证明自己。
然而即使懂得这样的道理,也可是每当有人开始批评自己的时候,只要自己稍不注意,就会马上很本能地开始为自己辩护———甚至可能还根本不知道批评者会说些什么。因为每个人都不喜欢接受批评,而希望听到别人的赞美,也不管这些批评或这些赞美是不是公正。因此,接受批评,这是一种最难培养的习惯。
忍耐批评,就是如果有人批评自己时,不要先替自己辩护。要谦虚,要明理,要去见批评自己的人,要说“如果批评我的人知道我所有的错误的话,他对我的批评一定会比现在更加严厉冶,要依靠自己赢得别人的喝彩。
事实上,没有人喜欢挨批评。在内心深处,谁都明白,批评是提高业绩,了解实情并避免灾难性决定的关键所在,但这是件痛苦的事。提出批评需要勇气,而接受批评则需要更大的勇气。能在事后感谢批评者的人,就是非常伟大的了。
西方谚语说:“恭维是盖着鲜花的深渊,批评是防止你跌倒的拐杖。冶听惯了谀辞的人常常狂妄自大,只有虚心接受批评的人,才能改正缺点,提升自己。所以,我们必须养成虚心接受批评、忍耐批评的习惯。
作为一个讲求完美、追求卓越的人来说,接受批评不可或缺、忍耐批评更要修炼,唯有这样才能不断去尝试自己原本未涉及的新鲜事物,提高成功的胜算。