登陆注册
7746200000025

第25章 做领导篇(2)

家和万事兴

人们都说“和气能生财”,大多数时候都是不怕别人闹,就怕自己折腾自己,比如说后院起火,平时怎么闹都好办,关键的时候敌人还没出枪呢,你先自我攮上一刀,那时候的脸色非弄出茄子皮色不可。很多失败者都是由于家庭不幸福造成的,这种不幸福花样繁多,正如老托尔斯泰所说:“不幸的家庭各有各自的不幸。”

蔡锷将军和小凤仙的感情对事业的支撑是相当明显的。“人生知己本难求,流水高山在凤楼。路途坎坷寻伴侣,航程风雨觅同舟。死生与共知肝胆,甘苦齐尝洞隐幽。百炼千锤缘不解,深情何止到白头。”这是一位作家对他们的评价,风雨同舟、肝胆与共的情谊令人羡慕,因此,蔡锷将军的一生并没有无谓的遗憾。其实,同事也是如此,如果谁把机密被泄漏出去,就会被对方一打一个准,“堡垒最容易从内部被攻破”。领导要弄清团结无价,因为它代表着无坚不摧的力量,面对激烈的市场竞争,大家团结的手握在一起就出生产力。队伍里如果有人发暗枪,就会带来可怕的杀伤力,这与领导笼络能力的不强有关。因此,高明的领导都把部属团结起来,让他们坐在一条船上。

电视剧《大宅门》确实是大手笔,一开场便稳稳地透露着伏笔,孩子的笑、王爷的怒、御医的痴、格格的怨、贝勒的混都紧密地交织着。一个包袱叠着一个包袱,一个冲突套着一个冲突,逐渐把矛盾推入最高潮。主创者力图将一个时代的民族交锋平实地讲述给你听,起承转合不是一般的连接,明争暗斗之中不仅充满精神的打击,有的干脆就是肉体上的消灭。外人怎么逼迫都不怕,怕的就是白颖宇入暗股、白敬业赌场赔钱,自家人把自家人弄得不像样。历史终归是人的历史,郭宝昌如同中医号脉,找准了人性的支点,有了这个支点,人与人之间的恩怨情仇就被历史地赋予了因果关系。

作为家族式企业,“白家老号”的商海沉浮让人深黯合作的价值,领导应该点燃每个员工的热情,凝聚他们的共识与向心力,培养大家的“伙伴意识”和“自己人意识”。只有员工之间以及员工和上级之间互相信任,铺设对话的平台,领导就会感到“好风凭借力,送我上青云”,在纷繁复杂的人性丛林中长袖善舞。此外,“家和”还能产生安全感,同一条船上的人们可能发现彼此的长处,从而朝着最有利的方向调整。在这个意义上讲,领导应该在关键时刻热心地帮助员工,当他们的庇护人,并帮助他们转换心境,可见,在考虑自己之前先考虑员工,这是最基本的领导原则。

金钱是超越万能的,因为它和价值之间不只有一万种兑换方式;金钱永远都不会是全能的,因为它不能兑换的事物永远比能兑换得多。领导不要让员工为五斗米折腰,对部属的关心应该多于物质的刺激,从而使管理富有人性化。

领导和部属的黄金组合,将要决定事业的前途,比蝇头小利更有价值。

务实才能事半功倍

不知是谁最早说“有钱能使鬼推磨”的,对于贪婪吝啬之徒来说,确实入木三分。贪婪吝啬之徒有自己的信仰,他们都对金钱本位顶礼膜拜,当然,这种务实有积极之处,但是,心态问题很严重,直接表现就是眼睛能透出一种别样的光,人们就说这是“势力眼”或别的什么。

金钱的利用率实在太高了,高频率的使用使人们忘记了另外的有价值的生活中介物,甚至可能会说钱就是意义。真的如此吗?

如果你说金钱是万能的,我同意你的观点,因为它和价值之间不只有一万种兑换方式;如果你说金钱是生活的全部意义,我实在不敢苟同。因为它永远都不会是全能的,它不能兑换的事物永远比能兑换得多。当然,你也可能认为金钱不能兑换的部分不重要,真实的情况是,时间、感情、健康等是金钱面前的骄傲公主。其实,这个道理连孩子都知道,他们经常津津有味地说:“寸金难买寸光阴”。

如今的问题是,“有钱难买六月雪”。这同样是一个务实的问题。

领导不要让员工为五斗米折腰,对部属的关心应该多于物质的刺激,从而使管理富有人性化。尊严是非常脆弱的,经不起过度的伤害,用金钱说话的方式并不高明,因为无止境的欲望极易膨胀,最终可能难以控制。而关心充满着意义,这里面有温情和生活的暖意,于人于己都是一件好事。高明的领导都是团结人,并完善本单位文化的时代精英。在他们身上充满着“人”的魅力,想达到这种境界,就要调整心态,增强洞察力,重视自己的部属,并不忘起码的人际沟通。

如果把领导艺术看成是综合体,领导自身的知识结构、心理素质、思维方式、技术能力、品格力量就是综合体的5根支撑柱。做领导不仅要筹划前景,保障部属的生活水准,还得照顾到他们的情绪。

因此,“公仆”的提法非常科学,领导不是坐在车上耀武扬威的人,而是在前面执著的拉车的人,在市场经济的条件下,赶车的长鞭子是一条钱串子,拉车不仅要挥动钱串子,也要领会汗水和真诚中透漏出来的文化气息。有时候,把钱看淡点儿,没什么不好。领导和部属的黄金组合,将要决定事业的前途,比蝇头小利更有价值。

领导要形成合力,就应该注入感情投资,没有帅度、帅气和爱心的将军不能打造出好的士兵。领导和员工的默契只有在适当的时间、地点形成,才会产生超越的价值,因为人性美全在于有情感会思考懂回报。刘备的摔阿斗正是以关心的姿态,赢得了部属的赤子之心,成熟的领导都是感情投资的高手,他们熟练地驾驭着流动不拘的经济运作中近乎永恒的部分。在创业的背景下,任何人的心灵都渴望被种植上娇艳的花朵,领导在自我关怀的同时,予金予银还送一份心情,为对方的利益情感双丰收提供可能,自然会收到事半功倍的效果。

2.把握

树立成功的假想敌

强者愿意跟强者共事,就如同打比赛,如果遇到实力一般的对手,乏味的感觉非常明显。乏味的原因在于意义的流失,因为简单的事情构不成太强的吸引力,如果事业都跟刷牙一样简单,谁还会在意呢?在这个意义上讲,目标的难以获得构成了追求,有竞争力的对手为你的成长提供了客观的可能。

“尺有所短,寸有所长”,任何人都有超人之处,一个人的不凡之处正好为另一个人设置了挑战的契机。不管做什么事情,都应该假想有个势均力敌的对手正在和你竞争,从而构成一种推动力。而嫉妒会戳伤你的锋芒,使你的心态失衡,技能难以更新。生活中很多人都愿意向下看,不往向上看的原因是怕辛苦,因为平庸是一件很惬意的事。领导如果如此不思进取,就可能失去很多时机,把整个单位引到散漫的轨道上去。所以,一个人的竞争对手决定着他到底能发展到什么程度,领导的平庸绝对不能被纵容。

如今的问题是,万一你遇不到竞争对手,对你构不成威胁怎么办?“众人皆醉我独醒”。领导不能有盲目的从众心理,跟员工一起糊里糊涂混日子,你得迈开大步,假想一位跟你实力相当的对手,一点点完善超越。人是非常容易懈怠的,有能力把“寸”武装成“尺”的力量,把“尺”武装得更加强大,才会让人家刮目相看。《总裁的检讨》的作者孙寅贵曾是百龙矿泉壶“壶主”,他在这本记录了中国企业界从失败中重新崛起过程的书中一开头就提出问题:“什么是管理?管理者该干什么?”

从他给出的答案中,我们可以看到:“真正的管理者,他的职责应该是研究政策,建立制度,一个劳模式的管理者绝不是一个成功的管理者。”……“一个热爱自己企业的老板能使自己轻松起来,乃至有些无事可做,那这个企业倒会很有希望。”管理更多的是一种超越,认识到员工和对手的能量,才能找到跨越式发展的阿基米德之点。定位很准确的假想敌的树立,几乎等于设置了关键之门,墨子曾经打过一个比方:一个富人家有高大的围墙和深幽的院落,砌完墙之后,他仅在墙上开了一道门,为的是有盗贼进门后,一旦被主人发现,就无法逃脱了。

这与当代“马特莱法则”有异曲同工之妙,该法则将管理分为“八”和“二”两部分,领导只解决最重要最紧迫的“二”,其他该授权的授权,该缓解的缓解,只要抓住了牛鼻子,就不必陷入琐碎繁杂的日常事务中。使用“马特莱法则”可以变千斤重担一人挑为多人挑,从一条经营渠道派生出多条经营渠道,从而使无阻领导转为规范指挥。领导视科学管理的操作者为人生的假想敌,一定会在研究对方成功经验的过程中,增进自身修养,全方位改革单位的弊端,逐渐成为诸葛亮的智慧化身和孔明的财富化身。

竞争归根结底都是人的竞争,只要有团结的氛围,人们的力量就会得到放大性的展示,从而使单位在根本上占据优势。很多有识之士意识到这一点,他们宁可失去一万块钱,也不能失去一个人才。领导要把员工团结起来,从而形成合力,这才是真正的管理之道。

跟蚂蚁学管理

“人心齐,泰山移”,人们齐心协力,就能把泰山搬走,大家的智慧凝聚到一块,就会产生一种绝唱。但是,团结总是人们的奢望,因为每个人都想要表露自我,赛场上,个别球员为了自己射门,偏偏不把球传给同伴,输赢不是他比赛的目的,能否出名才是他的算盘。这种状况的改善,需要领导加以疏导,从而提升整体所能带给个人的荣誉感。

蚂蚁是自然界最为团结的动物之一,他们的“公有制”的成分非常大,每个个体都是为了集体的生存和幸福在劳动,“齐心的蚂蚁能吃虎”。他们知道,团结能改变个体的渺小,《动物世界》介绍过一种食人蚁,他们可以在短短的时间内,让人、狮子甚至老虎变成一堆骨头。这就是团体的力量,领导如果能够从中悟出道理,自然能够开掘员工的小宇宙。因此,领导能不能把部属团结起来,从而形成合力,基本上决定了单位的长远发展程度。领导要关注“生命的高度”,不能使员工沉浸在对平庸之中,从而作茧自缚。

有一个老年娱乐团体的负责人退休后,看到身边的朋友们整天不是无所事事便是忙于家务,尤其是这些上个世纪六、七十年代参加工作的青年骨干,在下岗、离退休的高峰期,大都成了从社会不同岗位上离任的老干部、老师傅,他们生活习惯很简朴,同社会存在时差,与青年存在代沟,这个负责人就想把大家伙团结起来,并建起了“夕阳红”健身团,这“团长”可不是虚职,她得拿相当的精力来认真对待,请来了艺术顾问、舞台总监,并筹备经费,到工厂、学校、部队、敬老院等单位无偿演出,从而与大家一同享受了夕阳的华美。

竞争归根结底都是人的竞争,只要有个团结的氛围,人们的力量就会得到放大性的展示,从而使单位在根本上占据优势。很多有识之士意识到这一点,他们宁可失去一万块钱,也不能失去一个人才。团结才是真正的管理之道,领导不能总以老大自居,必须考虑员工的情况,并逐一关照指点。现代管理经验要求领导“赛马不相马”,任何人都得从基层开始层层的“海豚式升迁”,并在实践中扩大知识面,“给员工一块沙漠,他们会还你一座花园。”管理模式的成功设置,会提高团结的质量,令员工的价值目标和公司的长远发展目标相契合。

领导应该培养“第一流的工人”,因为每一个智力与体力正常的人都应该找到合适的工作,并在其中努力工作。只有企业人人成为人才,才能够形成“齐心吃虎”的信念,而领导对员工的素质也不能做太苛刻的要求。其实,聪明人“欲望过强,野心过大”,中上等人才倒可以为公司全心全意,这就如同时速100英里的高级轿车在农村的土道上威力平平,而档次不高的“吉普”却能正常全速开动。

不要预备一组培养人员,因为说不好谁还具备发光的潜能,不要放弃掉任何一个。其实,这个世界上任何物体都发光,他们都能反射太阳光,就看你从什么角度看。一个基本的事实是,丝毫也不显山露水的漫反射不晃眼睛,而且,照亮了这个世界。

学会放水养鱼

金子时刻都发光,但是,反过来却构不成定理。比如说珠宝钻石比金子还耀眼,领导挑选人才不能过于泥古,因此,很多具有规模的大企业都设有培训机构,使员工的素质在有质量的状态下成型,成为企业的重要发光体。“乡村八月闲人少,只闻农家有懒汉”,除了认为“好吃不过饺子,舒服不过倒着”的懒汉拒绝为红红火火的农业社会咏志之外,所有人都知道“人勤春早”。工业社会也讲求“勤有功,戏无益”,流落社会的“量地官”更不为信息社会所接受,因此,很多人就进入了“无工作状态”。

一个能工作的人找不到事做,比哈姆雷特悲惨得多,人们不相信他的发光。于是,他们只好茫然,凝固于“勤”与“嬉”之问的浑沌。领导不必考虑发光体的质地,因为你要寻找的只是个结果,不要残存计划经济的思维痕迹。更何况,“野鸭精神”告诉我们,野鸭也可以被驯服,但是一旦驯服,野鸭就失去了它的野性,再也无法海阔天空地自由飞翔了。丹麦哲学家哥尔科加德的上述观点运用到管理中,最值得注意的就是过分地同化个体,那样只能物极必反。只要能够发光,就应该成为企业的选择,领导得“不拘一格降人才”。

哲人的话往往是不会骗人的,得到发光源之后,领导还要着力加以打造。富豪李嘉诚的一则故事能给人启示,在乘坐汽车的时候,他不慎把一枚2分钱硬币掉在了地上,当他正要下车去捡时,旁边的一位印度籍保安人员见状捡起了,然后,送到他的手中,李嘉诚把硬币放进了口袋,却取出了100元纸钞交给了他,以示感谢。领导应该透过员工微小的成功,对其加以褒扬、奖励和提拔,这样,才能使员工逐渐成熟,并凝聚起来,形成比激光更锋利的穿透力。这种力量是其他事物所无法取代的,“有心栽花花不发,无心插柳柳成荫”,管理要有全方位意识,才能够得到四面八方的回报。

所以,领导不要预备一组培养人员,因为说不好谁还具备发光的潜能,不要放弃掉任何一个。也不能单纯通过某个指标去考核员工,那样,你连一个机器都不如。为了公司的长远发展,领导得学会“放水养鱼”,而不是动辄炒鱿鱼。在这个意义上讲,领导应该仔细发掘部属的长处,然后进行放大处理,变革管理的灵魂,一味地增大挖掘员工缺点的洞察力,对工作并没有什么好处。其实,这个世界上任何物体都发光,他们都是反射太阳光,就看你从什么角度看。一个基本的事实是,丝毫也不显山露水的漫反射不晃眼睛,而且,照亮了这个世界。

生命中的很多事,错过了一小时,很可能就错过了一生。“兵贵神速”,领导要学会管理的相对论,“行动是老子,思想是儿子,创造是孙子”。在知识经济时代,领导只有用脑子驱使生命的加速度,才可能马不停蹄地冲刺一生。

同类推荐
  • 成功做人智慧做事细节全集

    成功做人智慧做事细节全集

    懂得成功做人、智慧做事的人,其步履必然积极而阔大,其事业必然顺理而成章,其人生必然恢宏而壮丽。拥有成功做人的箴言,掌握智慧做事的方略,我们便能获得一片广阔的天地,成就一份完美的事业,更重要的是,我们能赢得一个涵蕴厚重、丰富充沛的人生。
  • 聪明女人零伤害秘笈

    聪明女人零伤害秘笈

    着重介绍女性防范伤害的知识,引导女性加强自身防范意识,避免外界的侵害,并举例分析了诈骗、抢劫等案例和解决办法,指导女性学会自我保护,《聪明女人零伤害秘笈》是女性朋友的枕边书。
  • 礼仪全书(第四册)

    礼仪全书(第四册)

    在现代社会,礼仪可以有效地展现施礼者和受礼者的教养、风度与魅力,它体现着一个人对他人和社会的认知水平、尊重程度,是一个人的学识、修养和价值的外在表现。《礼仪全书》归纳、介绍了大量最新的交际技巧和礼仪规则,有针对性地分析、解答了生活、工作、交际中经常遇到的种种具体问题,内容涉及社交场合的礼仪礼节、招待宾客的要领、职场中的人际关系、商业营销中的礼仪、与外国人交往的礼仪知识等等。在社会变化日益快速的今天,许多经久不变的社会习俗和礼仪,已经发生微妙的改变。本书多层次、多方位、多侧面地反映了这种变化。
  • 成为企业最有价值的员工

    成为企业最有价值的员工

    今天的商业社会还处在一个“利润至上”的阶段,每一个公司为了生存和发展也不得不秉承这一原则。作为员工,首先要考虑的就是如何为企业创造财富,而不要总觉得自己应该拿到更高的工资,应该获得更多的年终奖。如果一名员工不能为企业赚钱,不能为公司创造财富,他在公司就没有存在的价值。本书从忠诚、敬业、责任、落实、积极主动、团队合作等方面入手,用精彩纷呈的案例和浅显易懂的道理告诉大家如何成为企业最有价值的员工。
  • 读史感悟做人心计

    读史感悟做人心计

    本书从历史掌故中选取那些对现代人有指导作用的史例并进行点评。发掘历史背后的文化价值,解析历史上风云人物的沉浮成败之谜。
热门推荐
  • tfboys那个少年爱我吗

    tfboys那个少年爱我吗

    '源源,你知道吗?每个女孩曾经都是一个无泪的天使,当她们遇到喜欢的男孩就会流下泪水,天使落泪,降落人间,所以每个男生都不能辜负那个爱他的女孩,因为她曾经为了爱你,放弃了整个天堂!'“你呢,你会为了谁而流泪?”窗外的那一抹月光把王源本就清新的脸庞修饰的更加俊美,更加迷人......“我想,也就有他可以让我为之流泪,为之心痛,为之努力,为之付出所有吧。”莫菡丽抬起头,看着窗外那一抹残缺的月亮。
  • 北地行

    北地行

    驰骋云天霍去病,生死无畏向子瑜,风云际遇紧相随,大汉天下任来回!十九岁的大一学生向子瑜带着爱犬在酒泉附近,穿越虫洞,去了汉朝。在草原,向子瑜遇到救命之汉商陈霍(霍去病),从此开始了漫长而又执着的大汉经历……
  • 末世造神计

    末世造神计

    “星际壁垒“开启,暗能生物进入地球,重生之后的赵楠将再次经历这血腥的一幕,但不同的是,这次的他已经做好了充足的准备,绝不会像前一世那样苟且偷生,他要努力变强,让自己和家人活的更好。然而,当他浴血奋战、九死一生,踩着尸山血海登上了世界巅峰的时候,却见到了一个令人毛骨悚然的结局……传说中的仙神真的只是传说吗?广袤的宇宙究竟起源于哪里?史前文明只是一个猜测吗?外星生物真的存在吗?所有的问题都会给你一个答案。不救世,不虐主,有热血,有血腥,有YY,有激情,总而言之,你想要的这里全部都有……
  • 一次面试就成功!当场打动面试官的100个职场智慧

    一次面试就成功!当场打动面试官的100个职场智慧

    每个人都要经历面试,有人总是失败,有人却能一次就成功。失败的经历大多相似,成功的方法却各不相同。世界是平的,职场是通的,即使经济不景气,也能找到好工作。坚持下去,成功就在下一站等着你!把握瞬间机会……
  • 重生之腹黑竹马快到碗里来

    重生之腹黑竹马快到碗里来

    从小学六年级之后,姜婷婷就感觉自己的生活一步步走向滑坡,选择错了有时候真会害死人,但最后悔就是选择转校,丢了自己的竹马,那个一笑起来就有两个深深酒窝的男孩,还没来得及发生什么,就已然结束,本来学习优异的她,却作死选择一个三流本科,学费太贵,心疼父母,就去做暑假工,结果被流星砸中,外星人发现她的悔恨值爆表,就作为补偿送她穿越回到小学六年级……
  • 静安寺的钟鼓声

    静安寺的钟鼓声

    平静地湖面被投进了一块巨石,击起了无数的波澜。出家人平静的生活,被一次次地打乱,演义出了多少辛酸。苦辣辛酸的世界,让人流下了多少泪水。钟声再一次被撞响,它回荡在深山大川。看,世间的沧海桑田。惊,人间还有一丝真爱。叹,正义与邪恶的教量。想,世外美丽的桃园。一幕幕曲折的故事,一个个鲜活的人物,将你带进另一个空间。
  • 佛心领悟:领悟佛学中的人生智慧

    佛心领悟:领悟佛学中的人生智慧

    即心是佛。佛心是什么?佛心就是佛的一切,或者说是佛的精神、要旨。佛心并不仅存于寺院中,更存于日常生活和工作中。本书共分八章,分别是佛心是放下,佛心是宽容,佛心是智慧,佛心是无欲,佛心是平常心,佛心是慈悲,佛心是力量,佛心是随缘。每一章下均设若干节内容,每一节下分“佛陀格言”、“佛学故事”、“佛心领悟”、“佛心慧语”、“佛林百科”等板块内容。本书通俗易懂,抛开了那些令平常人难以读懂的佛学理论,很好地阐释了“佛法本平常”这个主题,使读者可以无障碍地理解佛理、感受佛法。以一颗佛心去看待人间万相,怀一颗佛心去做人做事,你就是佛。
  • 不作死就不会死:美男太冷太难扑

    不作死就不会死:美男太冷太难扑

    洛可乐怎么也想不到,自己好好在家看美男图,嘟囔着想要穿越,就真的穿越了!!!自己穿越的太失败,从天上掉下来,又被人踢下山谷!!!姐可是很爱记仇的!!!在师父快要香玉满怀的时候,放点小作料~某师父曰:她就是个乱世魔女!!某师娘曰:乐儿这丫头最听话了~~姐可是很爱吃肉的!!!这个闷骚师父比自己还记仇,出去帮师娘采药,午饭就只有两个包子!!还是纯素的!!某日,某师父便被某师娘逐出房间……姐可是很爱美男的!!!哇塞赛,这人是谪仙么??不管了!!姐要追到手,然后扑倒!!一天,某男曰:把我扑倒就要对我负责。某女‘呵呵’一笑,抬腿就溜,曰:你长得是很帅,但是姐也没必要对了你放弃一大片森林啊~~
  • 二次元之独眼樱满集

    二次元之独眼樱满集

    一个沉默的少年,为救一位女孩,赔出生命,却意外融入了拥有王之力的樱满集灵魂,那一个被刀砍的血流成河的身体,重新爬了起来,在夜幕中说出来,我是叶林江,我是樱满集,少年对背后的女孩说,好久不见了~祈,他能在世界中创造什么样的火花。
  • 绝世医仙:废柴五小姐

    绝世医仙:废柴五小姐

    一觉醒来,发现自己竟然躺在龙床上,而且竟然是一个超级超级的废柴小渣渣?邪君的刁难,让自己狼狈的回到四大家族云家。面对姐姐们的袭击,云璃月毫不留情,大义灭亲。哼,想欺负我?你找屎啊!他,世间传闻不近女色,有断袖之癖。当他遇到她,敞开心扉,一见钟情。。。。