南唐李骞通称帝时,因一个文人写了“风乍起,吹皱一池春水”而十分恼怒,于是发难道:“风乍起,吹皱一池春水,干卿何事?”那位文人非常聪明,他的回答一下“拍”掉了满身说不清的污垢:“不如君之小楼吹彻玉竹寒也。”因为李氏擅长填词,所以听后很开心,杀身之祸就这样避免了。
历史上有很多拍马屁智者。贪官田秀栗曾以三招化险为夷的故事流传至今。
田秀栗祖籍陕西,捐了个知县做。在成都任职时,丁文诚出任四川巡抚。当丁文诚得知栗的贪婪劣迹之后,准备予以处置。为了逃避处罚,于是,田秀栗就开始想办法讨好上司。
当他得知巡抚大人是山东人,最喜欢讲究官衙气派后,耗资数万,急忙派人赶修督署,使之面貌一新。丁文诚见状,果然满心欢喜。虽说这第一招不能掩盖污点,但是却给自己留下了一条“缓刑”的后路。接着,田秀栗特地雇用了两名女仆给巡抚大人,供其驱使。他私下贿赂女仆,给她们银子,随时禀告巡抚的一举一动。就这样田秀栗又有了两个亲信,这使田秀栗如鱼得水,巡抚也乐在其中。不久,田秀栗从自己雇佣的亲信那里得知巡抚大人在山东时亏欠了三千两银子的外债,便以“马上就办”的速度将丁文诚所欠下的账给还上了。三招之后,田秀栗的“乌纱帽”保住了。
所以说:“到什么山唱什么歌,看什么人说什么话。”它会帮助我们在人际交往中如鱼得水。
不单要用甜言蜜语赞美别人,最为重要的是要根据对方的文化修养、心理需求、所处背景、语言习惯以及职业特点、个人经历等不同因素,酌情给对方以恰当的赞美。
张之洞担任湖北总督时,因恰到佳节,抚军谭继恂为了讨好张之洞,设宴款待他,不料席间谭继恂与张之洞因长江的宽度而争论不休。一个说五里三,另一个说七里三,意见不同,互不相让。席间谁也不敢出来相劝,气氛变得越发紧张起来。
此时,坐在后座的江夏知县陈树屏开口了,他说:“水涨七里三,水落五里三,两位说得都有道理。”
这样一句话化解了尴尬的气氛,两人大笑,并赏陈树屏二十锭大银。
陈树屏巧妙得体的话语,既解了围又顾全了双方的面子。
素质有高低之分,年龄有长幼之别,所以,有所区别的赞美比一般的赞美更能收到更好的效果。年长之人总希望别人不忘记他当年的丰功伟业,此时,可多称赞他引以为豪的过去;对年轻人,可以用夸张的语气赞扬他的开拓精神,并举出几点实例来证明他的确能够前程似锦;对于商人,可称赞他头脑灵活、生财有道;对于国家干部,可称赞他为国为民、廉洁清正;对于知识分子,可称赞他学识渊博、宁静淡泊……不要浮夸,而应该依据事实来讲,在讲的同时还要分清场合,以便能够更好地适时适地。
奉承话也是人际交往必不可少的技法,奉承话说得得体,会令你更迷人!
合作求生存
在纷繁的社会群体中,人不可能独自一人闯天下,要与人合作,以和求合,和合相生。团结力量大,人和事成,以和为贵,“合”即合作,各尽所能。当然,“利人利己”的竞争手段比“损人利己”的手段要高明很多。合作强调的是相互合作,以和谐求合作,又以合作促和谐。
有一天,一只不会游泳的蝎子想过河。于是,它就找到青蛙,对它说:“你驮我过河吧,我会用很多食物谢你的。”可是,青蛙看见蝎子的尾巴就害怕。蝎子说:“别担心我会咬你,我要是咬了你,我不是也淹死了吗?”青蛙想想也对,于是把蝎子载过了河。
青蛙获得了食物,而蝎子过了河,它们相互合作达到了共同的利益。人也相同,为了共同的利益求合作,看好了商机则要找准合作伙伴,达到彼此的目的。
秉着共同利益求合作,在实际情况下,大都无法让双方都心满意足,为了长远的利益,需要退一步。以跳高为例,站得远了才能跳得更高。人际关系中,暂时的忍让吃亏,可以获得长远的利益。要不露声色地迎合对方的需求,即以对方的利益为重,最终才能赢得自己的利益。
求助于人可将要求提得高些,若无结果,对方会因为没帮上你大忙而内疚,便容易答应小请求;或者循序渐进,从劳烦小事到寻求大事的帮助。因为他已对你有好感和依赖,养成了对你说“是”的习惯。先高后低,可营造你大步退缩的假象。日常交际,多非对立。要切记“两虎相争,必有一伤”的古训,切勿火上浇油,造成不必要的悲剧。让人一步不为低,若得理且让,众人不但会承认你是对的,更会被你的宽宏大量所折服,令你达到众望所归的完美地步。
你先展现出以他人利益为重,实际上是在为自己的利益开辟道路。遇到风险时冷静沉着地让一步,尤能取得绝佳效果。
成功的第一步便是把自己的利益和意图隐藏起来,让对方情愿做你要他做的事。
为了共同的利益求合作,首先,要感动别人,其中方法有很多,关键看你怎么做。你可以先尊重并突出别人的观点和利益,这是你欲求他人合作最好的方法。先想他们的需要,然后再想自己的需要,这样一来,他们会觉得你有为他们考虑,便能达到合作的目的。要一个人做任何事情,最佳方法是令他情愿。同时,必须记得,人的需求不同,各人有各人的癖好偏爱。若想一起合作,可对他们表示你深刻的关心,只要你认真探索对方的真正意向,特别是与你的计划有关的,你就可以根据他的偏好去对付他。只有先去迎合别人所想,然后你的计划才有实现的可能。
在交往中,巧妙地诱导对方的心理或感情,以使他人就范是说服别人最基本的要点之一。如果说服的一方只考虑自己,以自己的利益为出发点,只会令对方加强防范心。所以,要先说出自己的不足之处,会让他觉得比你强,暂时让他们自信一下,讲自己的不足时得注意,不要那么明了,不要以一本正经的态度去表达,这样才不会给对方可乘之机。
合作是为了求回报,获得好处。无论是工作还是生意,都讲回报。职场就是生意场,在职场当中,人和人之间归根结底只有一种关系:以利益为基础的生意伙伴关系。皆为了共同利益求合作,若无利益,也就无所谓合作。所以,在合作之前,必须明确对方是否对自己有利。
聪明的生意人每天都会这样自问:我对生意伙伴的有用性是什么?对方希望我给他的是什么?我希望得到的是什么?每一方的投入,都是为了预想中的回报才去投入的。利益想得越多,求合作的欲望就越高,共同的利益把彼此联结在一起。职场人际关系也是按照价值链来连接的,包括供应商、客户、合作者、竞争者、替代者、同盟者等等,此类人都是你的职场伙伴。
同时,合作还得尊重彼此间的各自利益,合作人都是为了得利才合作。有许多人,主观意识性很强,以自我为中心,自认不凡,认为凭己之力就可以撑起一片蓝天。因此,这种人往往会缺乏合作的意识,不善于与人沟通、合作。虽然他专心致力于自己的工作,然而,这种“独行侠”的意识与做法,不仅不受老板青睐,甚至会很反感。
某公司的招工考试中不考文化课,负责招聘的人把两个人编成一组进行考试,就是让他们拿一把长锯配合着锯木板,配合得协调和有默契的一组就可以被录取,而配合不好的则重新配对进行再考试……确实不懂协调合作锯木的人,当然无法被录取。其实,公司就是看他们对团队精神的重视程度。
有些人,喜欢单独蛮干,不和人沟通交流,独享成果;也有些人,好大喜功,专做一些已经超出自己本分之事来展现自己,殊不知,很多人都会看他不顺眼。在社会分工越来越细、竞争日益激烈的今天,想独干是错误的。还要靠人与人的合作,以不合作的态度对待工作,前途必将黯淡。工作只能在集体力量和互相合作之下才能顺利进行。从大的方面来说,如果你的部门,或者整个公司的工作都失败了,就算你个人再优秀也无意义。
有一家公司经营部的采购员各有分工。一天,负责采购原材料的采购员病倒了,无法及时回公司采购生产急需的原材料,而其他采购员,只顾做自己的工作。生产所需的什么材料都有,就缺原材料。结果,公司因原料的欠缺而停产几天,直到患病员工重新上岗。此事使客户停止下订单给公司,公司因此而蒙受了很大的损失。
作为一名员工要善于与人合作,把自己融入到整个团队中,促使自己把不能完成的工作任务完成好。所以,与人合作是一个人获得成功的捷径和明智之举。只有与别人合作,才能把大局的事情做好。
中国有句老话:“一根筷子易折断,十双筷子折不断;一个巴掌拍不响,万人鼓掌声震天。”合作的力量显然比个人力量大很多,并且还可以克服个人的不足,从而使每个人都从中获得进步。因此,加强团结合作我们才能取得成功。有这么一个故事:
很久之前,有一个有十五个儿子的大富翁。孩子们每天不是吵架就是打架,互不相助。富翁看到这种情形,很难过,想让儿子们明白亲情和团结。他思考着,有什么方法能让这几个儿子相亲相爱呢?有一天,他在吃晚饭时,看到筷子,忽然灵机一动。
他买了一大把筷子,然后召集儿子聚在一块,对他们说:“来!来!来!我给你们一人一只筷子,看谁可以把筷子折断。”儿子们全都笑着说:“这有何难!”筷子很快被他们折断了。富翁又拿出十五支筷子出来说:“来!来!来!看看你们谁可以把这些筷子一次折断。”
“我是老大,换我来!”大儿子拿起十五只筷子就开始用力折然而无法折断。“换下一个!”二儿子、三儿子、四儿子……十五个儿子全都折过了,没有一个人能把十五只筷子一次折断!这是什么原因呢?他们都感到奇怪。
“明白吗!只有一支筷子,谁都可以把它折断。因为一支筷子力量很小,你们可以轻而易举地把它折断,可是当十五支筷子团结在一起时力量就变强了。一支筷子的力量与十五支筷子的力量相比当然是一支筷子的十几倍。你们知道吗?筷子就像人的力量,个人的力量很小,可是,多人团结起来力量就变大了。以后,你们也要像这十五根筷子一样紧紧地团结在一起,这样的话,无论再大的风浪也击不倒你们!”
儿子们听后,都知道自己错了,以后的日子,大家相亲相爱,全家人过着幸福的生活。
合作是能力,是修养,更是一门学问。俗话说“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮”。一个人步入社会站住脚跟,并获得最终的成功都要靠能力。而“与人合作”是人生存的最重要的能力。没有这样的能力,在社会上的发展会很难。
要想与人合作,只有把自己处理好了,才可能谈大局。如果自己的事情都做不好,就更不用说合作了。同别人团结合作的前提是做好自己的事情。同时,还要懂得接纳他人,不能听见别人不支持自己就生气,不要任性霸道。此外,也不能嫉妒或者轻视别人,不论何人,每个人都有自己的特点和优点,而有些人的这些特性或许正是你所没有的。要学会协商与合作,就要善于发现他人的长处,并补给自己的短处。当然,协商合作与彼此竞争并不矛盾,合作是竞争,竞争也是一种合作,它们是彼此依存而存在的。
组成世界的人各种各样,就像彩虹是由七种颜色组成的一样。学会与他人相处,才能适应未来的社会。“孤芳自赏”或“孤家寡人”的有识之士经常会有“怀才不遇”的苦闷。观察社会上的成功人士可以发现,只有具备了合作精神才能取得竞争优势,完全靠单枪匹马稳操胜券的人是很少的。因为,现在是一个专业分工精细而又合作共处的时代,所以我们要具备与他人协商、合作的能力,为自己的人生打下坚实的基础。有这么一则事例:
从前,有两个饥肠辘辘的人得到了一位长者的帮助:一根钓鱼竿和一篓鲜活壮硕的鱼。一个要了一篓鱼,另一个人要了鱼竿,然后他们各走各路。得到鱼的人十分饥饿,原地用干柴搭起篝火煮起了鱼,他狼吞虎咽,还没有品出鲜鱼的肉香,转瞬间,鱼就被吃光了。之后,他没有东西可吃,不久,便饿死了。另一个人则提着鱼竿继续忍受着饥饿,艰难地朝海边走去,当他已经看到不远处那片蔚蓝色的海洋时,终于耗尽了力气,也死了。
长者又把同样的东西赐给了另外两个饥饿的人。他们则开始了合作,他们都知道只有鱼竿没有鱼会被饿死,而光有鱼没有鱼竿也于事无补,等鱼吃完了照样会饿死。为了不让鱼马上吃光,他们就商定共同去找寻大海,路途中每次只煮一条鱼。经过艰苦的跋涉,最终他们到达了目的地,从此,两人开始了以捕鱼为生的日子。
这就是合作的好处,看着眼前的利益,得到的终将是短暂的欢愉;目光远大,但也要面对现实的生活。只有把理想和现实有机地结合起来,才有可能获得最终的成功。道理简单,却足以给人一个意味深长的启示:团结就是力量,只有合作才有助于共同利益的实现。
只有把理想和现实有机地结合起来,才有可能获得最终的成功。道理简单,却足以给人一个意味深长的启示:团结就是力量,只有合作才有助于共同利益的实现。
做人要懂得低头
能屈能伸是方圆处世中的大智慧。屈,即能为自己蓄积力量,而今日低头,正是为了明日的扬眉。伸,是羽翼丰满之时,天高任鸟飞,尽情遨游。
俗话说得好:识时务者为俊杰。所谓俊杰,也并不专指那些英雄豪杰,而应当也包括那些看准时局、能屈能伸的处世者。