虽然剧本内容简单，没有曲折动人的故事，但饰演“好奇宝宝”的小莎莉的演出，令人拍案叫绝。她是由800名娃娃中选出来的，虽然只有20个月大，可是表现非常自然。不但天真无邪、童稚可爱，而且在戴上皇冠，手握权杖的一刹那，突然调皮地伸出舌头，令人激动。这是该影片大受欢迎的原因。
这部广告影片被美国权威的广告杂志《广告时代》评选为1983年全美最佳电视广告影片，得奖评语是：“‘好奇宝宝’演出生动，不但赢得了皇冠，更打动了妈妈们的心。”
一个小宝宝的演出，大人帮不上忙。为了捕捉生动的镜头，达到让妈妈们喜爱和感动的效果，一部30秒的影片，共拍摄了7天，用掉了2000米的胶片。
自从这部广告影片播出后，“好奇”纸尿裤深受美国妈妈们的青睐，一下跃居为纸尿裤销售榜的排头兵。
【商人活用之二】借助于已深入人心的“宝宝”来打动要买纸尿裤的妈妈，可谓“正中下怀”。灵活地采用各种媒体带来的影响，借东风吹赤壁之火，一定大收奇效。
例
最后期限
荷兰商人乔费尔到日本三洋公司洽谈业务，就进口三洋钟表一事与三洋总公司展开合约谈判。谈判进行得相当顺利，三洋对于时钟的供给种类、赋予代理权的地区与契约期等等基本原则难免会有些意见，但是这小小的障碍均迎刃而解，未构成任何滞阻。
最后只剩下货品的价格问题。三洋公司的报价是每个钟2000元日币，与乔费尔希望的1600日元差距甚大。将近中午时，三洋公司方面同意降至1900日元，乔费尔则增为1650日元，虽然差距短了些，却始终无法突破而僵持不下。
由于三洋公司表示绝不考虑1900日元以下的价格，谈判至此完全触礁。时间所剩无几，在下午短短的数小时内想做出令双方满意的妥善结论，几乎是不可能的事情。
吃过午饭后，乔费尔首先发言：“现在我手上的这份契约书，我们费了半年多的时间，除单价一项外，这份分为24项条款的契约书几乎可以说彻底地获得通过。按照目前现状来看，谈判只有决裂一途。我认为这种情形非常可惜，我们迄今所做的一切努力都将全部白费。贵公司报价太高，推出市场，竞争风险太大。我在契约书空栏内填入1720这个数字，完成这份合约，往后则视三洋公司接受与否来决定一切。我认为价钱的问题，我们双方已经经过充分的讨论，已没有再说下去的必要。现在我先回旅馆准备返国事宜，两小时后再回到这里听取贵公司的结论。我衷心希望届时彼此能够高高兴兴地签署这份合约。”
乔费尔眼看着双方始终无法解决价格问题，便借着返国的名义设下一个最后期限，以便打开僵持的局面。
回旅馆收拾好行李之后，乔费尔一行又来到三洋公司。这回三洋公司的态度已有明显的软化迹象。但公司常务董事仍表示：“基本上，我们接受贵公司的提案，可是这种价格实在令我们非常为难。所以，希望你们能够再考虑一下，多少再提高一点价码。”
乔费尔听了后，短暂沉默了一会儿，接着他掏出计算机按了许久，沉吟半晌，终于拿起契约书把先前填入的数字改为1740。
这么一来，双方便欣然订立了这份契约，并握手拍了几张照片。
【商人活用之三】谈判桌是最需要心理战的，也是心理战最直接的地方。乔费尔深知对方并不想失去这笔生意，就采用此项心理战术，借最后期限来表示他绝不让步的断然态度。这无形中会给对方产生一股心理压力，使对方不得不再做考虑。事实证明，这种断然的态度果然发挥了极大的作用。
避其锋锐，击其惰归
防御
解
用兵之道，在于保存己方，消耗对方，商战也是这个道理。在正面的对抗中，必然是实力强、气势大的一方取胜，弱的一方若想生存和取胜，就不能与对手正面交锋，而是要不断消耗对方的体力、气势，等到对方实力和气势不如自己了再全力反击，才可得胜。即便是实力相当或比对手更强的公司，在商战中也应以“全胜”为纲，尽量避免自身的损失，因为还要小心“鹬蚌相争，渔翁得利”。
所谓：“一鼓作气，再而衰，三而竭。”企业在抢市场时也有相同的规律，一次不成功，再次偿试就会气势衰弱，如果迟迟占领不住市场，企业内必会人心涣散，于企业的定向失去信心，而消费群对企业的认可也会打折扣。所以明智的企业，对于市场竞争，要采取“避其锋锐”的策略，在竞争最激烈的时候埋头不出，寻找市场空隙，等到竞争的参与者精疲力尽之时再全力出击，“击其惰归”，用较小的消耗和损失换取较大的发展空间。
运用此策略的企业家，大都取得了辉煌的成就，就是因为他们知不可胜而不战，保全自身，以待敌之可胜，一举溃敌，取得全胜。
例
席卷冷冻食品市场的史旺森公司
史旺森是冷冻食品业界中最老牌而又最成功的品牌之一。康培尔公司的子公司史旺森，1953年抢先推出了在炉子上热一下即可食用的冷冻食品——“电视餐”，而大获成功。
可是，没多久，美国人的口味逐渐有了改变，人们不喜欢史旺森用肉和马铃薯调配的老掉牙的食谱，而宁愿吃更具异国风味、品质更好的正菜和正餐。而雀巢公司的品牌“史都华”，以及皮尔斯的品牌“绿巨人”，都相继推出适应时代变化的新产品。在这二者竞争下，史旺森餐类的销售额滑落了23％。怎样扭转这种状况呢？是跟竞争对手正面冲突，还是提高产品品质？
史旺森公司开始进行市场调查，并对竞争对手也进行调查。调查结果显示，大众需求的是引人兴趣、更美味可口的菜肴。不仅感觉上味道更好，还有要良好的审美品味。竞争对手虽然成功，但也存在不少的缺点，例如忽视低热量食品和低盐食品，包装粗糙，没有发展小吃食品。史旺森公司马上集中全国发展高级冷冻餐；针对竞争对手的弱点展开全面攻击，并给这项战略取了一个代号，叫“专案定位”。
首先，史旺森公司让烹饪专家着手开发低热量、低盐分的健康冷冻餐，并让包装专家将“电视餐”的包装变成各种式样，以崭新的设计，使它看来更具有现代感。
其次，准备小吃式的冷冻食品，供儿童在三餐之外当点心用。这包括热狗、汉堡包等，还备有供成人食用的猪肉片等菜肴。这是攻击主力。
第三，为美食餐的新路线做准备，制出不同的正餐。例如，用巴马干酪的鸡脯肉，搭配奶油伴面及意大利式翠绿豆类，风味就截然不同于鸡腿和汉堡了。
史旺森公司在对手的弱点上大做文章，其食品一上市，就大受欢迎。崭新的设计，美国风格老欧式浅盘的全面革新，吸引了新的顾客层，而注重健康的食谱，也引起了强烈反响。
史旺森公司的战略和战术，获得戏剧性的成功。产品上市不久，公司的年度销售额就急速增长而高达1.13亿美元。这主要是导入新的食品系列使然。
【商人活用之一】史旺森公司已占有“电视餐”的市场，面对竞争对手的挑战，并没有正面的以价格战、广告战等消耗巨大的方式争夺市场，而是认真分析对手，等待他们暴露出包装差，缺少小食品，忽视低热、低盐食品的弱点之后，针对改良自身产品，从而夺回了市场。
例
鲁冠球与万向节
万向集团的董事长鲁冠球，这位被《半月谈》杂志称为“从田野走向世界”的企业家，从三间破草房的铁匠铺起步，到现在已发展成为出口创汇1078万美元的公司老总，他成功的秘诀是什么呢？
我们从他的经营决策中，能够看到避锐击惰的影子来。
杭州万向节厂的前身——宁围农机厂，原来是一个职工7人的铁匠铺，产品有镰刀、锄头、轴承、铁耙、万向节等，在鲁冠球的经营下，虽然有所发展，成为主要生产万向节的乡镇企业，但在全国的汽车配件行业中，仍是一个默默无闻的小兄弟。激烈的市场竞争，常把鲁冠球弄得精疲力竭。
1979年，我国能源紧张，汽车生产缩减，汽车配件也受到波及。订货减少，使这个厂万向节产值直线下降。企业经营日趋困难，上级部门规劝这个厂转营生产自行车。但鲁冠球了解到自行车行业竞争更为激烈，自己家业小、底子薄，根本就没有能力与那些老牌大企业竞争。
出路何在？必须有拳头产品，企业才能打出天下。鲁冠球深知这一道理，并开始为此而奋斗。
进入80年代后，油田的开发，使能源紧张的矛盾有所缓和，而且公路运输也有很大的发展。报纸上国家对汽车货运指标的规定触动了鲁冠球的神经。他想：既然汽车运输有较大发展前景，那么汽车修理和汽车配件行业相应也会得到发展，万向节生产的市场状况将来一定会有所变化。
万向节的生产在当时为大国营厂所垄断，并且市场已经是供过于求。但鲁冠球了解到，进口汽车的万向节无人生产，原因是进口汽车型号多、批量小、工艺复杂、利润不多。进口汽车的万向节都是国家花外汇进口而来的。如果自己的厂子能够生产进口汽车的万向节，不仅能避开大厂的锐气，避开市场竞争的热点，摆脱企业当前的困境，而且还能为国家解决急需。
吃透这些情况后，鲁冠球从北京中汽公司拿到了生产万向节的指标。主攻方向确定后，全厂上下齐心协力，按照国内一流企业的技术标准集中精力搞技术改造，更新设备，制定新的工艺流程，提前生产出了合格的产品。
在半年后的全国汽车配件订货会上，这个厂首批生产的万向节被订购一空。几年的时间里，就发展成为全国生产万向节配件的三家重点厂家之一。
【商人活用之二】杭州万向节厂由困境走向填补空白，由满足国内需求到出口创汇的发展过程，生动说明了企业经营中的避锐击惰、避实击虚的强大威力。
例
时装设计师卡芬女士
法国是公认的世界时装王国。那里人才辈出，才华横溢的时时装设计师比比皆是，要想在他们中间崭露头角可不是容易的事。享誉法国和世界的时装设计大师卡芬女士便是脱颖而出的幸运者。她成功的秘诀便在于“避锐击惰”。
在一般人的印象中，时装总是为那些个子高挑的女性设计的，而个子不高的妇女常常被忽略和遗忘。事实也大抵如此，当时没有哪一个服装设计师是专为矮人设计服装的。卡芬女士生活在领导世界时装潮流的国度里，对此有自身的感受。她从小就对服装有着浓厚的兴趣，并得到名师的指点，一直想开家服装店专卖自己设计的服装。但巴黎是时装的天下，竞争激烈，要有所发展非常困难。“专卖矮个妇女的时装”这一灵感激发了她，她决心用自己创造性的劳动，填补时装设计的空白，在时装王国里独树一帜。
“我的身高只有1.55米，在妇女中身材是比较矮的。”卡芬女士坦率地说。“年轻时看着时装展示会上那些长腿细腰的模特儿，我总在想，女性都爱美，美并不是高个子妇女的专利，个子不高的妇女也希望穿得漂漂亮亮，为什么没有人替她们设计时装呢？所以我选择了这一方向。”
1941年，经过精心筹备，卡芬在巴黎金字塔大街开设了自己的服装店。她在设计时根据矮个妇女的特点，注意扬长避短，例如从不过多地袒胸露肩，袖子也避免蓬松臃肿。整个时装的风格是自然大方，线条明快，富于青春气息。她开店之时正是德国法西斯占领巴黎耀武扬威的时期，占领军对法国人做生意有许多限制，但卡芬服装店由于具有自己的特色，开业伊始便被许多身材不高的妇女光标顾。1945年，德国投降后，卡芬把服装店移至香榭丽舍大街，并首次挂出“卡芬公司”的牌子。从此她被人称为“卡芬女士”，以至真实姓名反倒被人淡忘了。
由于卡芬专为身材不高的女性设计时装，做工又十分考究，公司总是门庭若市。就连当时演艺界一些身材不高的女明星，如维拉·克卢佐、索菲·多米埃等人都纷纷要求卡芬女士为她们设计演出服装。
时至今日，卡芬女士回忆起50年前的往事，仍禁不住情绪激动、神采飞扬。她庆幸自己当时没有卷入同行的竞争当中，避开了他们的锐气，而选择了这个当时无人竞争的领域。这个正确的决策，带来了她日后巨大的成功。
【商人活用之三】如果说身材高挑妇女时装领域是“锋锐”，那么矮身材妇女时装便是“惰归”，可以轻而易举地打进这个兵家“不”争之地。卡芬女士的眼光独到，发现了这个有市场却没人争的空白，才有了巨大成功。
例
“精工”大战“瑞士”
瑞士表驰名世界。
到了1967年，一位叫服部一郎的日本人突然站了起来，向世界钟表业的霸主——瑞士表提出了挑战。
服部一郎当时是日本第二精工舍的社长，他知道，瑞士钟表业的优势是机械表，要战而胜之，就必须开拓不同于机械表的“新表”。服部一郎把希望寄托在“石英表”上。
“石英表”源自“石英钟”—1927年，美国人W·A·马里逊试制成了真空电子管式石英钟，但体积却大如衣柜。服部一郎率领精工舍的技术人员用了整整10年，终于把衣柜般大的“石英钟”变成了可以戴在手腕上的“石英表”，它是依靠一个小钮扣式电池和石英水晶振荡子来“走动”和显时的。
精工牌石英表领先瑞士问世后，服部一郎客观地分析了自己的技术、人才、资金状况，觉得自己还不能与瑞士表抗争，于是有意识地避开了瑞士这个手表市场，而是先在本国和瑞士以外的国家推销，以免“打草惊蛇”。瑞士对于领先于自己一步的日本精工牌石英表果然没有介意。
服部一郎和精工集团一面以迂回战术“包围”瑞士表，一面集中大量的人才、财力从事石英表的新技术、新产品研究与开发。到了1990年，“精工”的产量已跃居世界第一位，精工集团觉得向瑞士表发起总攻的时候到了，于是以重金买下日内瓦的“珍妮·拉萨尔”手表销售公司，以实用的中、高档手表，以钻石、宝石装饰型超高档手表和以黄金装饰的“珍妮·拉萨尔”、“精工·拉萨尔”等新型超级手表同瑞士表进行竞争。
瑞士人大为震惊。他们以牙还牙，在全世界范围内展开轰轰烈烈的宣传攻势，极力开拓销售领域，以期重振瑞士表的声威。但是，他们还是失败了——老谋深算的“精工”以其得力的措施，终于赢得了世界钟表行业的第一把“交椅”。
【商人活用之四】要“击其惰归”，必先针对对方弱点进行充分的准备，这样才能出克敌之军，一举胜敌。“精工”潜心十年研究石英表，为的便是占有瑞士表业的空白，同时又避开了与强大对手的交锋。选择对手照顾不到的地域展开攻势，对手欲反击时已然无力了。
