对于企业的领导来说,与人才的沟通是十分重要的,没有沟通就没有发展,在这一点上,对于任何公司都是一样的。
微软公司的管理者比尔·盖茨是微软公司的创业者,又是一个富于传奇色彩的人物。他能够将员工团结在一个团队中,并不断加强与他们的相互沟通。
比尔·盖茨在微软公司内部,采用网络沟通和职员联络,打破了管理上的层级之分,减少和避免了多层管理带来的问题,企业的领导者将自己的想法贯穿始终,通过网络及时了解和掌握企业内部的情况并进行决策。
比尔·盖茨利用网络,可直接与员工讨论工作问题,及时指出错误,以帮助职工及时改正错误,以保持高效运作。作为员工,利用网络办公,不需要和公司的管理人员直接见面,可以在任何时间、任何地点就某项工作进行热烈讨论,大大提高了工作效率。
与此同时,微软公司内部实行淘汰制,那些不能够适应公司发展的人员不得不离开公司。为此,微软公司不以论资排辈的方式来决定员工的职位及薪水;员工的提拔升迁取决于员工的个人成就;这一点给员工带来了压力,促使他们更加努力地工作。
微软公司采取定期淘汰的制度,每半年考评一次,并将效率差的5%的员工淘汰出去,使员工保持一定的竞争压力,保持整个企业的正常的“新陈代谢”状态,让企业保持弹性。
正因为如此,微软公司才能在二十多年的市场竞争中始终保持活力,以稳健的步伐前进。
借助先进网络模式,盖茨先生将公司员工,按各个项目分成许多不同的“工作小组”(又称“专案小组”)。微软公司内部的各个不同操作系统与应用程序,都是交给不同的“工作小组”负责开发的,以便能够让工作人员发挥其创造力,设计最佳的软件。
微软公司的这种企业文化,使企业得以灵活应对变化中的市场,不至于远离消费者。
通过网络沟通,员工能够及时了解企业经营者的所思所想,领会上级意图,明确责权赏罚,避免推卸责任,彻底放弃“混日子”的想法,而这一点对于以“工作小组”为运作核心的微软公司而言,是非常重要的。