日本三泽之家公司用人有一绝招。该公司经过长期考察,发现许多企业基本上由以下三种人组成:一是不可缺少的干才,约占20%;二是以公司为家辛勤工作的人才,约60%;三是终日东游西荡,拖企业后腿的蠢才或废才,约占20%。如何使第三种人减少,使第一、第二种人增加呢?三泽之家公司老板兼总经理三泽千代治的办法是采用“鲇鱼效应”。
什么是“鲇鱼效应”呢?原来,挪威人捕捞沙丁鱼后,总是将鱼放人鱼槽运回码头。抵港时,如果鱼仍然活着,卖价要比死鱼高出许多,因此渔民们千方百计让鱼活着返港。但除了一艘渔船总能带着活鱼返港外,其他各艘渔船的种种努力均告失败。而带活鱼返港的这艘船的船长从不公开自己成功的秘密,更不让人参观他的渔槽。直到他死后,渔民打开鱼槽,才看到里面只不过是多了一条鲇鱼而已。
为什么放进一条鲇鱼,就能使其他鱼都活着呢?原来,鲇鱼放进鱼槽后,由于环境陌生,自然会四处游动,到处挑起摩擦。而大量的沙丁鱼发现多了一个“异己分子”,自然也会紧张起来,加速游动。这样一来,沙丁鱼就一条条活蹦乱跳地回到渔港。对此,三泽千代治解释说:“其实用人也是同样的道理。一个公司,如果人员长期固定,就会缺乏新鲜感和活力,容易产生惰性。因此,有必要找些外来的‘鲇鱼’加入公司,制造一种紧张气氛,这样,企业自然而然就生机勃勃了。”
三泽公司根据“鲇鱼效应”原理,重点从外部聘用一些精明能干、思维敏捷的25岁至35岁的生力军。这些“鲇鱼”对原有人员就会起到促进作用。为了充分发挥这种促进效应,公司甚至着意聘请常务董事一级的“大鲇鱼”,让全公司上下的“沙丁鱼”都有“触电”的感觉,这样就保证了整个公司常年生机勃勃。