登陆注册
7623500000050

第50章 批评尽可能做到公平中肯

批评宜以理服人,摆事实,讲道理。如果你一味地挖苦侮蔑,或者以对方的缺陷为笑柄,过分地伤害他的自尊,往往会适得其反。即使他原来有自知之明,也难免会敝帚自珍。

我们都应该认识到批评具有责任与艺术两种性质。只有清楚地认识到这一点,我们提出的批评才可能公平、有力、正确、中肯而不招人怨。

(1)用恰当的连接词

许多人喜欢用先褒后贬的批评方法,其实这样未必有效。

例如一个老师对一个学生说:“你这学期的成绩有所提高,我真为你高兴。但如果你对英语不偏科,在上面多下点儿工夫,那会更好的!”

这时,那学生在“但是”之前是接受的,但在“但是”之后他就会开始对老师表扬的诚意产生怀疑了。他甚至认为,表扬只是一个铺垫,目的却是批评他偏科的,从而引起反感。这样就达不到我们批评的目的,并且让他人产生曲解。

这位老师也可以这样说:“你这学期的成绩有所提高,我真为你高兴。如果你下学期继续认真努力,那你英语成绩会像其他科目一样好的。”

这样,学生会欣然接受他的表扬与批评的。

所以,建议你在批评他人时,尽可能把语句中的转折关系改成递进关系,这样效果会更好。

(2)多做换位思考

换位思考是指批评者与被批评者交换角度,让被批评者站在批评者的角度去看待问题。让他想一想:“如果你是我,你想想我出现了这样的错,你批不批评?”同时也让批评者站在被批评者的角度想一想:“假如我是他,我是否能认识到自己的过错?能否主动检讨?”

这样,双方都站到对方的立场上设身处地地想问题,在批评和被批评时就容易协调了,批评者也能根据对方认识错误的态度而把握批评的分寸了。

(3)谐音相关法

谐音相关法就是运用同音异义现象,一语双关,从侧面点出错误之处。

如:八里乡的路全是坑坑洼洼的泥路,可是乡领导却迟迟未能解决修路问题。一遇雨天,群众出行很不方便。

一天,县领导来视察,见到路面情况对乡领导说:“你们这里的路啊,下雨是‘水泥路’,晴天是‘扬灰路’。”

在谈笑中,领导巧用谐音,从侧面指出当地的路需要加大力度治理。这样间接批评要比直接批评效果好。

(4)巧妙截取法

巧妙截取法就是利用截取意思相对或相反的成语、俗话和歇后语的方法,只说其中的一部分,而故意留下一部分让对方去想,去体会。

例如,一职员对领导不实而片面的批评不满,便说:“兼听则明碍…”尽管后半句的“偏听则暗”未说出口,但领导却已经意识到了自己的问题。

(5)以身作则暗示

敏感的人对直截了当的批评是深恶痛绝的,那么我们可以间接地提醒他们注意错误,这样做会取得意想不到的效果。

我刚上小学一年级时,班上同学都不知道做值日生的责任,所以有一个星期无人履行值日职责。但是班主任崔老师只是向大家说:“今后一周我做值日生。”

于是,每天放学时,我们看到老师打扫教室,摆正桌椅,关好门窗等。以后再让我们值日时,我们都按照老师的做法来做,大家都做得很好。就这样,我们在没有受到批评的情况下学会了做值日生。

老师的这种做法非常明智,虽然他没有批评我们,但是通过老师的以身作则,我们却知道了如何做是对的。我们也不妨用以身作则的方法,暗示他人改变行为。

同类推荐
  • 弘一大师讲述的人生智慧

    弘一大师讲述的人生智慧

    弘一大师以大才子、大学者与大艺术家的俗家修为向常人揭示出佛门的真谛。他的演讲稿与辑录的处世格言被梁实秋、林语堂等文化巨擘誉为“一字千金,值得所有人慢慢阅读、慢慢体味,用一生的时间静静领悟”。这其中蕴藏的人生智慧像珍珠一样闪光,弘一大师的智慧人生也常常能给我们启示。
  • 活学妙用职场厚黑学

    活学妙用职场厚黑学

    《活学妙用职场厚黑学》内容简介:人与人之间不乏真诚,但也绝不是童话国度,聪明的职场人士游走其间,要谨言慎行,躲开危险,排除干扰,避免陷入势力的纷争,达成自己的事业和抱负,每个办公室里,都有充满野心想往上爬的人,也有只想偷懒没有大志的小职员,刚进办公室时,所有人都在同一条起跑线上,可过了几年,有野心的人不是升职就是跳槽找到更好的工作,而小职员永远都是小人物,就算时间再长,他们也只有处在最底层的份。
  • 销售口才的锤炼

    销售口才的锤炼

    正所谓:”买卖不成话不到,话语一到卖三俏。“做销售,不仅靠精明的头脑,更重要的是优秀的口才,如何在竞争激烈的市场中站稳脚跟,做一个成功的销售人员,锤炼自己的口才很重要。
  • 语言艺术全书(第三册)

    语言艺术全书(第三册)

    语言是一门艺术,亦是通于人情世故大门的关键;换言之人情世故,大半蕴藏于语言中。然良好的口才并不是天生而是可以通过学习和训练塑造出来的。再者人不是孤立存在于世,都是在与他人的交往中生存,而语言则是我们用来交往的基本手段。故本书通过大量贴近生活的事例和精炼的要点,使读者认识到表达的重要性,以及如何才能让自己更会说话,能迅速练就“三寸不烂之舌”。
  • 良好的礼仪让你更受欢迎

    良好的礼仪让你更受欢迎

    优雅的社交风度不会天生,需要从小培养。生活是一个大课堂,每一个与人打交道的机会都是培养礼仪的机会。例如,当有客人来访或你到别人家做客时,当你收到别人的礼物或送礼物给别人时,当你有事麻烦别人时,当你在公共场合观看比赛时……这些时候都要求你讲礼貌、懂礼仪。礼貌无须花费一文,却能赢得许多。礼貌看似只是一些细节,但也能让你失去很多。《良好的礼仪让你更受欢迎》是专为青少年朋友量身打造的社交礼仪书籍,精选了常用的社交礼仪,通过情景故事告诉大家如何更好地掌握礼仪。
热门推荐
  • 废材嫡女:狂妻无双

    废材嫡女:狂妻无双

    自己好好的做个任务竟鬼畜般滴穿越了?!穿越就穿越吧,我认!可是这懦弱废材是什么鬼?!月芜沁差点没爆粗口骂天了!好吧…!月芜沁最终忍住了冲动。。。可是这妖孽男是从哪冒出来的”哎!哎!哎!你手往哪放~“
  • 八荒开天

    八荒开天

    一花一世界,一树一菩提。大千世界,万族林立。芸芸众生,群英汇聚,万王称雄,诸圣争霸。谁主沉浮万千大地?数风流人物,还看今朝?!一个山里走出来的少年,将会在这群雄并起的大地上掀起怎样的风暴呢.......
  • 顾桐,能不能不离开

    顾桐,能不能不离开

    高冷美女学霸顾桐,因参加经融系省区总决赛误打误撞遇上阳光型男总裁师兄,从此展开了他们的趣逗爱情史,但幸福是短暂的,顾桐大四时被查出白血病,为了让她的他幸福,顾桐牺牲了一切,,,,,,
  • 娘子有双阴阳眼

    娘子有双阴阳眼

    她是21世纪的独立女性,是又一批莫名的穿越者,抱着人性本善,力挺和谐妻妾的宗旨,游走于阴阳两界,救赎在美男之间。怎料封建社会,深宅黑暗,明争暗斗,不想被人吃就要先学会吃人。他是妖异的红莲,是魅惑众生的蛇王,他利用她,爱上了她,黄泉路上为她舍弃千年修为……。他是她名义上的相公,龙凤玉佩许她一生一世一双人,心心念念却只留月色容颜,再见她不过是再一次坠入深渊……。他暖笑如风,对她痴迷一世,魂飞之际却只带走那刺入胸口的金钗……。鞠小薇手执黄符,凝神念道:“归命!持莲华!不空!尊胜伏~!显现~显现!成就吉祥!”一团冥火,一缕轻魂,却是虚空一切,重新来过!
  • 若爱一生

    若爱一生

    两个互相抓紧的手,发誓今生不会再放开,相爱却不能相守,经历过一切,才明白彼此的初心。
  • 巴盐与盐巴:三峡古代盐业

    巴盐与盐巴:三峡古代盐业

    本书通过三峡诸多相当于中原商周遗址的发现,为认识早期巴文化提供了物证,多处与盐业有关的遗址的发掘,解读了巴人与盐的关系;为“巴盐”与“盐巴”,提供了物证。
  • 豪门蜜爱:这个总裁有点坏

    豪门蜜爱:这个总裁有点坏

    小职员夏远宁对上大总裁顾谨逸。三年前的事情只是意外,为何他就是不肯放过她?工作上要看他的脸色,回家还要受他的压迫。她把契约撕碎,忍无可忍地说:“顾谨逸,我要跟你分手。”他勾唇一笑,欺身将她压在身下:“分手可以,但不能分床。”第二天一早他神采奕奕地去上班,丢下一句:“今天给你放一天假,在家等我回来。”这哪里是放假,她一天二十四小时都要在上班,还有没有人权了?!
  • 决定一生的8种个性

    决定一生的8种个性

    书中讲述了青少年应积极地、有意识地培养自己的8种个性,包括独立自主、从容果断、坚定执著、谦逊诚实、标新立异。这些个性培养好了,青少年社会成为拥有良好个性的社会一员。
  • 浅唱微夏

    浅唱微夏

    金光闪闪的大小姐,土的掉渣的“恐龙妹”、她们竟然是同一人!Oh,myGod,发生了什么事?
  • 好的主人,没问题的主人

    好的主人,没问题的主人

    早言那圣域有位梵音圣女,性情冷清宛如高岭之花般遗世。可惜,这位遗世而独立的高岭之花在一次追击魔王手下时过足了毒舌瘾,爽完就想走?哪有那么简单,魔王手下恼羞成怒自爆身亡而梵音圣女未来得及离开(跑路)被余波波及。梵音圣女于圣域华耀年169逝世,死因—毒舌。他是夏国大将顾言之子,本应在天才光环下生活的他却又为何甘愿平凡?初时,“莉莉丝你并无权干涉我的人身。”“想要自由?这个简单,你可以选择自尽死去或是打败吾。”后来,“莉莉丝你身边的位置也只能是我的。”“这似乎是有些难了,首先…”“主人!”“其次…”“好的主人,没问题的主人!”这是一个天之骄子被虐身心后发展成为受虐狂的催泪史。