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第7章 语言训练的方法(2)

某一天,有人对丹麦的物理学家玻尔说:你创立了一个世界一流的物理学派,有什么诀窍吗?玻尔幽默含蓄地回答:“或许是由于我不怕在学生面前表现自己的愚蠢。”玻尔对他人的赞美,并未自我炫耀,可也没有完全的进行否定,而是肯定了自己“不怕在学生面前表现出自己的愚蠢”这一优点。他将自己的成绩解释为人人都能做到,却又很难做到的长处,用来说明自己和其他人并无什么不同,也不存在什么诀窍,既显示了自己的谦虚,又给人以鼓舞的力量。鲁迅先生曾经说:“哪里有什么天才啊,我不过是将别人喝咖啡闲聊的时间用在了工作上而已。”鲁迅先生不承认自己是天才,却肯定了自己勤奋工作这一优点,给人以实实在在的观感。

4.妙设喻体法

直接表达谦虚,当然可贵,可是搞不好会给人以虚假的感觉。尤其是在两人之间,要是单纯说“你比我可要强多了”之类的话,容易有讽刺揶揄之嫌。碰到这类情形,你可以用一个比喻的方式,巧妙地谦虚一番。某天,郭沫若与茅盾这两位文学大师碰面了。他俩聊得非常投机,话题很快就转到了鲁迅先生身上,郭沫若幽默地说:“鲁迅先生甘愿做头为人民服务的‘牛’,我就愿做这头‘牛’身上的尾巴,一条为人民服务的‘尾巴’。”一听郭老甘为“牛尾巴”,茅盾笑着说:“那我就当‘牛尾巴’上的‘毛’吧!能够帮助‘牛’将吸血的‘大头苍蝇’跟‘蚊子’给扫掉。”郭老对茅盾说:“你实在太谦虚了。”这两名文学巨匠围绕鲁迅先生做过的“牛”的比喻,展开了联想。一个自称愿做“牛尾巴”,另一个就自喻“牛尾巴”的“毛”,谦虚地表达了自己仅是别人的一部分。此类方式非常生动形象,把两位大师宽广的胸怀表现得淋漓尽致。

5.巧改词语法

在赞美与夸奖你的语言上面做文章,也是谦虚的一个好方法。比如某大学的中文系组织一次讲座,请来某位著名的老教授谈治学方法。在讲座开始前,主持人用溢美之词将教授介绍一番之后,说道:“下面我们就以热烈的掌声欢迎王教授为我们谈谈治学经验。”老教授上了讲台,立即更正:“我不谈治学,只能谈‘自学’。”老教授刚说完,台下响起一片掌声。“治学”本来就是对教授的一个褒奖,没有任何成就的人是没资格对大学生讲“治学经验”的。可是老教授仅变一字,可称尽得风流。人们更认识到其治学之严谨,为人之谦逊,实在妙不可言。

“我”字的运用

人际交往之中,“我”字经常都会讲到。可是“我”字该如何用,却有很大学问。

“我”字说得过多,强调过多,会给人以自我突出、自我标榜的印象,这将在对方与你之间形成一道防线,构成障碍,影响双方交往的深入。

所以,善于说话的人,在传播之中,一定要掌握好“我”字运用的分寸。如何才算做到这一点呢?下文的意见可以借鉴:

1尽量用其他的词替代“我”

在多数情况下,能够用“我们”一词替代“我”。用复数第一人称取代单数第一人称,能够缩短交谈双方的心理距离,加深彼此间的情感交流。

例如:“我提议,今天晚上……”可以改为:“今天晚上,我们……好吗?”

2可以省略“我”字时,就不要说出

例如:“我最近对公司里的员工做过一次调查统计,(我)发现超过40%的员工都对公司存在不满情绪,(我想)这些不满情绪主要来自奖金分配不公平,(我提议)是否可以……”

第一句已经用了“我”,主词非常明确,这样后面几句话里的“我”就可以统统省去。这对句子的意思没有影响,还能令句子显得更为简洁,避免不必要的啰嗦重复,还可以让“我”不致太过突出。

3尽量用和缓平稳的语调淡化“我”字

说“我”得时候,“我”字别读重音,语音也不要拖长,目光避免咄咄逼人,表情避免眉飞色舞,神态尽量别得意洋洋,语气力持平淡。要把言谈的重点放在对事件的陈述上,而不要强调做出这件事的“我”,绝对不要让听的人感觉你是在吹嘘自己高人一等。

谈话话题要紧凑

如同任何一个行动都有自己的目的一样,人只要开口也会有一定的目的。讲话的目的和意图决定了任何一次谈话都会有中心思想,也就是主题。主题得以明确,才可以解决说话连续性、集中性与条理性的问题。所以,日常的说话不管是简单还是复杂,都应当主题明确、避免啰嗦。

为明确谈话的主旨,就必须明确话题,并且抓住话题,亦即在说话的时候,心里每次都要有个谱儿,弄清楚自己要说什么。要是没有一个准谱儿,说起话来信口开河,杂乱无章,东拉西扯,让人越听越是糊涂了。因此,我们应当给自己立个规矩:没有话题就不乱说,主题不明确就慢开口。

单位召开大会的时候,领导常常都要说上几句。结果不是讲话内容重复雷同,信息毫无价值,浪费所有人的时间,就是离题太远,让人觉得厌烦。这个毛病不光有损领导干部自身的形象,还会引发大家的不满和抱怨。不管什么人,你如果没有重要的话题,或者心里还没个准谱儿,就先不要开口,不要以“出风头”起头,以“出洋相”收场,损人且害己。

很多时候,确实有话题,并非是没有话说,可是有的人却往往不能抓住话题来围绕中心说话。这是心中无数的表现,想到什么说什么,扯到哪儿就算哪儿,随心所欲,漫无目的,前言不搭后语,话题越来越偏。这种谈话,就算嘴不停,也只能算声音的连续,而不能说是语句的连贯,根本没有价值。

比如,有个学生和朋友聊课堂上回答问题。他说:“今天语文课上,老师让我说‘祸起萧墙’这句成语的意思。我原本知道,但当时就是想不起来了。真是怪,太奇怪了!我真的知道,可就是想不出来!咳,看我这个记性,简直太糟糕了!我总是丢三落四,忘这忘那,眼镜、钢笔、笔记本什么的都不知道丢多少回了。一回,我二姨给了我一支美国金笔,特别高级。结果我还没用几天,就不知道给丢到哪儿了,无论如何也找不到,可惜啊!我二姨对我特别好,我们家对她也特别好。以前,她每一次来北京出差,都会住在我家。如今,她到美国去了。你想知道,她当初怎么去的美国吗?……”

大家看,像这么一拉就是一大串,离题万里。本来一件简单的事情,三言两语就说清楚了,可他居然讲得云山雾罩、没边没际。说话这么没谱儿,还说没个完,谁会忍得了呀!

生活里许多杂乱无章的话就是这么产生的。有的人说起什么事物或是问题,开始或许有个话题或意图,可是一打开话匣子,常常想到了什么就拿起来说,有过什么见闻也都全扯上。让话题变得节外生枝、杂乱无序。

比如一个研究所正在申请一个项目,领导令某位干部去院里有关部门问问审批通过了没有。这个同志了解之后,向领导汇报:“所长,如今办点事,真是太麻烦了!这几天,我为了审批报告的事情去过好几趟,转了院里好多部门,就是不清楚该从哪儿审批,我急得晕头转向,一个劲上火。没想到啊,院里大楼正在装修,各个处室都乱七八糟,找个人真不容易。咱们需要找科技开发部,那是个新部,统共没有几个人,还总是下去办事。谁知道他们天天是在忙公事,还是自己的私事啊?前天,我连着去了两次,全都是‘铁将军守门儿’——没人!直到昨天,我才找着他们办公室的主任。结果一见面才知道,竟然是大刘!我认识那个人,我俩老同学了,大学的时候,我们一个系,他乒乓球打得挺好。以前,我俩全是学校代表队的。这事还不好办么?他也感觉咱们所完全可以办个咨询公司。这也能更好地发挥出所里的优势,面向市场,全面搞活嘛!他还跟我说,别的所已经动起来了,咱们所虽说晚了点,可或许能后来居上。他说会大力支持,以后所里有什么困难,找他帮忙肯定没问题……”

所长实在是忍受不了了:“赶紧说说,报告究竟批了没?”

他这才转到本来的话题上:“咱们的批件呀!大刘说了,要审批一级的新项目,他们还得和院办再研究一下,院办同意了才行。没法子,我跑了趟院办,实在不巧,院办的李主任这几天去出差了,下个礼拜才回来。因此,咱们的事就只好等下礼拜再说了……”

碰见这样说话的,一桩小事也能扯上一堆乱麻。有的人说话为什么总是东拉西扯,正是由于抓不住话题,讲话的主题不明确。只要明确主题,就会有所取舍,知道自己应该说什么,要在哪儿结束,可以避免跑题或是多余的废话。

谈话内容要主次分明

妈妈周日要加班,必须要把四五岁的孩子一个人放在家中。妈妈临走的时候反复嘱咐:“饭在锅里呢,菜盛在盘子里了,吃时一定先热一热。今天天气不好,要是下雨,一定要关窗户。自己在家好好地玩不要淘气,好好看门。热饭和菜时,得放一点水,别忘记时间给糊了。关窗户小心些,不要夹了手指。听清楚了吗?还有饭菜绝对要热一下吃。这些事情都按照我说的做,明白了吗?我要走了,别到外面乱跑。”

妈妈下班到家,看到孩子没照着她的话做,就怪孩子太不听话。实际上,不是孩子故意不听话,实在是她没将话说明白。饭菜热了再吃,下雨别忘关窗,好好在家玩。三件事情不清不楚,讲得一塌糊涂,怎么能够使孩子听清楚记准确呢?

说话必须有个主次分明、条理清晰的结构,特别是一次想表达多项内容的时候更要如此。多项内容里应该有一个中心和重点,还要互相关联,这样说话才有用,别人才能明白你的意思。

内容相关、主题明确、有条不紊的话,人们容易明白,还会有种美感;而主题不明、杂乱无序的话让人无法领会,也易于令人厌烦。

语言体现自信

自信是每一个人都要具备的心理素质,若是熟练的聊天技能与得体的服饰,已无法带给你充分的自信,那就要通过更多的自我表现。下面介绍几个小技巧,平时多加练习,直至自信可以自然地流露于你的言谈举止中。

1想象自己是完美的化身

这是很多的影星、名模在表演前惯用的方法,也同样适用于交谈或是讨论的场合。面对许多人或是某个重要的议题时,你可以静坐下来,心中默念以前的愉悦感觉,例如曾经的成功或是聆听过的悠扬乐章,此类冥想对建立你的自信有非常好的效果。

2迈出自信的步伐

走路的姿势经常会不自觉地泄露出你的秘密,抬头挺胸,昂首阔步,好像一切尽在你的掌握中,这正是你充满自信的状态。

当你走路时,试着回想以前曾有过的满足自信的感觉,跨出自信的步子。

3仿效偶像

学习你所憧憬的人所具有的美好品格,只要她(他)有着你希望能够拥有的特质,都应加以模仿。

4练习大胆表现自我

将自信心视作肌肉,要持之以恒地进行锻炼,若是稍有懈怠,很快就会变得松弛。与不期而遇的人们做个一对一的交谈,就是非常好的开始。

5练习放松自己

分析自己紧张的原因和表现,比如紧张时会有哪些生理反应,是冒虚汗还是呼吸急促?明确自己可能会产生的反应,就能通过一些自我放松的训练来克服,例如紧张时多做几个深呼吸等。

6聊天时语气要坚定

大多数女性都有在谈天时声音过分急促、轻声细气的毛病。聊天的窍门就在于音量适度,语调稳重,速度不急不缓,这样能显示你充满了信心,利用呼吸换气的时候断句,能够避免很多不必要的“嗯啊”之类的语病,内容也会更流畅有条理。切忌用疑问语调结束对事实的陈述,免得影响到语气坚定的程度。

7接受恭维时不要太谦虚

大多数女性都有一种女性的自我贬抑倾向,老是习惯性地把别人的赞美往外推,这么一来,非常容易让自己从主动参与者变成了被动接受者,这是不明智的行为。当别人称赞你时,要记住用“谢谢”来替代“实在太客气了”或是“那其实并不难”这类的客套话,过分谦虚有的时候也会损害你的自信。

8处理“小事情”也要鼓足勇气

大胆的行动起来,不要等到重大危机出现时再跑去当大英雄。日常生活中也要有勇气,在小事上面锻炼自己的勇气,才能够培养出在更加重要的场合中的勇敢与才能。

谈话前的材料准备

口才反映了一个人的学识水平、道德修养、思辨能力。要想让自己的语言富于艺术魅力,光有技巧还不够,一味追求技巧却忽略自身素质的培养只是舍本逐末而已。所以,我们在研究语言技巧的同时,还要全面地提高自身的修养学识。

有的人说,世界上,我们唯一能够依靠的人就是自己。好的口才,也需要我们自己平时不懈的积累和锻炼。所说的“厚积薄发”的确有一定道理,由于言语的内容就是生活,有了生活和实践经验,才会有谈话内容;生活内容和实践经验丰富,谈话内容才得以丰富起来。所以,对于国事、家事,都应当经常关注,吸取其中有用的东西。对于平日的所见所闻,都应思考、研究一番,尽量去了解里面事情发生的过程和意义,再悟出些道理来。这一切都是学习与积累知识的好机会。日常生活之中,应当随时设计、安排、改善生活,随意性不能够过强,白白放过机会。

你如果并不安于做个井底之蛙,就该静下心来多学习些东西,开阔自己的视野。如果你不想自己说话空洞无物,就要下决心把自己的头脑武装起来,使自己说话的内容变得丰富。

以下介绍一些积累谈话素材的办法。

1多读书多看报

日常生活之中,每天我们都离不开杂志、报纸和书籍。读书看报的时机,准备一支笔、几张卡片纸与一把剪刀,将见到的好文章或是令自己心动的话语划下来,或是剪下来,或是摘抄在卡片上面。天天都去做,就算一天只记一二句,也是非常有意义的。经过日积月累,谈话之中,就会不经意地用上抄写的语句,或许它们会随时随地在你的脑海里冒出来,使你尽兴地谈论。

2积累警句、谚语

当听他人的演讲或是谈话的时候,随时都能够听见表现人类智慧的谚语警句。将这些话在自己心里默默重复一遍,记在小本上,时间长了,你说话的素材、资料自然越来越多,你的口才也自然越来越纯熟了,说起话来也能够条理分明、出口成章了。

3积累谈话素材

谈话的素材与资料之类,一方面要认真地去吸收,另一方面也要好好地加以运用。知道怎样运用,一句普普通通的话也能带来惊人的结果。

4提高观察问题、思考问题的能力

只要你具备观察问题的敏锐眼光,加上丰富的学识与经验,能够大大增强你的想象力与敏感度,这么一来就能够提高自己的口才了。

随着自己口才的提高,你的生活也会变得更丰富多彩,整个人的个性品质与方方面面的能力都会有所提高,进而做一个社交高手。

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