由此可见，销售人员应该坚持自己的工作，喜欢自己的工作，要有自己的主见。千万不能从心理上陷入面子的误区。否则，即使你的天分很高，由于心理压力，也很难在销售领域获得成功。
误区二：杀鸡取卵
销售的竞争非常激烈。在同一公司里，同事之间的业绩排名时常上上下下。这本来是很正常的事情。但是，这也容易把销售人员导入面子误区。有些销售人员为了使自己的业绩排名上升，为了让自己在同事面前争得面子，往往容易急功近利，在销售过程中采取“杀鸡取卵”的方式。
小刘是某公司的销售员，在他们公司，同事老杨很长一段时间一直雄居销售榜的第一名。小刘很崇拜老杨，暗暗地把老杨当作自己的学习榜样和竞争对手。
经过几个月的努力后，小刘的工作业绩与老杨的差距慢慢地缩小了，并远远超过了其他所有员工，工作业绩仅次于老杨，居于排行榜第二把交椅。那些在公司多年的老同事都开始对小刘刮目相看，这更使小刘信心高涨，他觉得自己在公司很有面子，并决心要超过老杨，做本公司的业绩冠军。但是，无论小刘怎么努力，他的业绩始终要比老杨差那么一点点。老杨多年积累的客户资源实在是小刘难以望其项背的。
有一次，公司开发了一种新产品，初上市时市场反应良好，许多客户都对此表现了较大的兴趣。小刘趁机大展口舌技巧，把不确定的市场前景说得天花乱坠，诱使客户们纷纷订购该产品。小刘的出色表现终于使他的排名上升到公司业绩榜上的第一名。
但是，过了一段时间，该产品滞销，客户们纷纷要求退货。客户们认为，当初小刘把产品的市场前景说得那样好，把产品的品质说得那样优秀，但到市场上却经受不起检验，这是小刘在有意欺诈他们。于是，这些客户纷纷转向其它公司订货。
就这样，小刘的业绩排名一下子从第一滑向了最末，并且导致整个公司的声誉大损，销售量大幅下降……
由此可见，销售人员应该注意，不要因为想在同事面前争面子，便采用“杀鸡取卵”的方式去开拓市场，增加个人的销售业绩。否则，一时的销售业绩很可能会成为你事业发展的天堑。
误区三：情利两难
在销售过程中，有时难免要走一些关系，向一些客户意思意思，与客户们建立个人友谊。这是生意场上的一条捷径，但是也容易使销售人员落入误区。对此，作为销售人员，在工作中一定要注意把握好尺度，避免在客户面前落入“面子陷阱”。
不少销售人员为了与客户建立进一步的私人关系，不但在为其工作时提供极大的方便，而且还会频频窥探其私生活，希望参与其中。但是，每个人都希望有自己独立的生活圈子，除了少数相见投缘的外，大部分客户不喜欢自己的私生活被别人打搅。他们对销售人员的过分热情往往抱以敷衍的态度。但是，不少销售人员却没有意识到拒绝的信号，而进一步加大建立私人友谊的力度。结果，客户为了避免销售人员种种不胜其烦的行为，只好不再购买其产品，转向其他公司。
有些销售人员与客户的确很投缘。经过一段时间的接触后，他们与客户建立一定程度上的私人友谊。但是，销售人员与客户之间毕竟是以生意为出发点的。当客户有了订单后，销售人员就会以情面来获取订单，或者在客户把订单给了别人后，就明里暗里表示客户不够朋友。这些行为往往容易使客户认为你功利心太强。亵渎了你们之间的情谊，甚至认为你与他交往就是想利用这段感情获得订单，最后反而会失去这位客户，同时又失去一位朋友。
还有一种情况是销售人员与客户建立了私人友谊。客户认为大家已经是朋友，价钱等一些条款想商量一下，想获得更多的优惠。而此时，销售人员可能会由于种种原因，不能答应，最后搞得双方都很尴尬，以后的合作也自然很难继续下去。
所以，销售人员与客户搞好关系固然很重要，但是不能与客户建立了过分亲密的私人关系。否则，就会因为面子问题影响到自己以后的工作。一个销售人员只要与客户在人情面子上出现了分歧，是很难成为销售冠军的。
误区四：重视面子忽视“里子”
在销售过程中，许多公司为了给客户一个好印象，非常注重销售硬件。他们的销售点往往宽敞明亮、装修得金碧辉煌：沙发茶几是精品，上面的茶水、香烟、小吃也价格不菲。销售人员更是西装革履。这一切都体现出他们的档次，也体现出了他们“客户是上帝”的理念。但是，在这种辉煌背后，销售人员很可能会陷进注重形式，而忽视提高自身内在素质的面子误区，导致失去客户，或者签单的机会。
在某房地产公司，销售员们养成了一个习惯——对客户“以貌取人”。他们认为，从衣着看，是国产名牌还是世界名牌，那个牌子属第几等级，搭配得如何，穿在身上是否妥帖；从言谈举止看，已经在别处购得房产，经常提及某名人或自然地与国外某地相比较，都是有背景的；从客户的“坐骑”看，客户的身份和购买力就显得更为明显，“好马配好鞍”，排场大的自然就是经济实力雄厚的。他们对那些乘出租车、“桑塔纳”看房的客户都懒得看一眼；对乘“宝马”来的客户则伸出头来瞧瞧；对乘“林肯”、“劳斯莱斯”来的客户则几乎是倾巢出动，争先恐后地抢着接待。
有一天，所有销售员都好端端地坐在样板房里聊天。一个骑自行车、穿着随便、“民工”模样的客户来看房。大多数销售员都鄙夷地拿眼角扫了他一眼，便爱理不理地继续聊天去了。有一个销售小姐出于礼貌和同情，带他去看了一圈。
谁知这个“民工”原来是台湾一家知名企业的老板，对住宅小区的环境非常满意，当即拍板定了一层楼！那个销售小姐笑逐颜开，而其他销售人员则后悔莫及。
在工作中，销售人员为客户创造良好的购买环境，更多的应该让客户享受到优质的服务，应该从内心去关爱客户，而不是仅仅从硬件设施上向客户展示自己的实力，更不能以貌取人。否则，他们往往会在工作中“赢了面子，输了‘里子’”，这样的人当然是不可能成为销售冠军的。
销售是向别人推销自己的产品。在推销产品的同时。也在推销自己。当然会不可避免地涉及到面子问题。但是，无论怎样看重面子问题，都不能有意无意地陷入“面子误区”。一旦陷入“面子误区”，挫折和失败往往不可避免。那些业绩冠军之所以能成就斐然，一个重要的原因在于他们喜欢这份工作，不在乎世俗对销售工作有什么样的偏见，他们和客户能保持良好的关系，但这种关系大多局限于工作上，至少他们能拿捏好公私原则及分寸，从而避免了陷入“面子误区”，不断取得良好的业绩，最后成为了销售冠军。
努力做自己认为对的事情
一位成功大师曾经说过，一个人要获得成功必须战胜自己，指导自己的思想，控制自己的情绪，以及把握自己的命运，努力去做自己认为是对的事情。
一个人只有经常暗示自己“努力去做对的事情，只因为它是对的”，才有可能在面临诱惑时，立场坚定，做正确的事情；才有可能养成一种良好的习惯，创造自己的前途；才有可能使自己的未来变得越来越美好。做销售也是如此。既然选择了做销售这一行，就应该认为做销售是对的，并且努力去把它做好。
在销售行业中，那些认定“做销售是对的”并努力去做的人，往往容易取得成功。
来自四川农村的打工仔胡文俊只有初中学历，但他凭着自己的努力，在人才济济的北京拿到l00万的年薪，成为中国著名房地产公司——SOHO（中国）有限公司的销售副总监。他说他在销售行业成功的秘诀之一就是努力去做自己认为是对的事情。
1995年10月，胡文俊来到了向往已久的北京。开始时，他是做厨师，后来便转行做销售。他认为做销售工作对自己来说更有发展前途。
1997年7月，他在人才市场遇到一家房地产代理公司招聘业务员，发现该公司对户口、学历、经验都没有要求，便马上挤上前去报名，居然被录取了。虽然他做的是发单工作，底薪非常低，但是他觉得跟销售沾点边，所以干得十分卖力。
他连续拼命干了3个月，发出去的单子最多，反馈的信息也最多，但就是没有一单生意做成功，让他很郁闷。到第4个月时，胡文俊有些灰心，向主管说干不了这活儿。主管安慰他说：“你这几个月的努力我们都看得很清楚，确实有运气不好的成分在里面，但你的努力并不都是无效的。你的一些客户正在和我们接洽商谈，你干吗不坚持呢？”果然，一周后，被胡文俊发单吸引过来的两个客户购买了房子，他第一次拿到了提成。这件事对他触动很大，让他领悟到做好工作的第一个硬道理：只有坚持，才能获得最后的成功！
此后，公司将胡文俊从发单员提拔为业务员，正式干起了销售工作。1998年3月，胡文俊所在公司的全体员工集体跳槽到了SOHO（中国）有限公司。
第一次与客户交谈时，胡文俊紧张极了，脸憋得通红，手心都出汗了，除了简单地介绍了楼盘的情况外，他不知道该再讲些什么。客户问一些政策、投资方面的问题，他都回答不了，只能睁着一双大眼睛，傻傻地看着对方。结果，客户失望地走了……一个同事见此情景，悄悄地对别人说：“像胡文俊这样的人能把房子卖出去，那真是撞到鬼了！”
