组织机构和工作岗位确定后，就要为组织选配适当的人才，并最大限度地合理使用人才。工会主席选人、用人时必须研究人才学，掌握好选人用人的原则。最重要的原则就是以事业为本、人才为重，把具有强烈事业心、高度责任感、雄才大略的同志选进班子。工会主席应成为尊重人才、任人唯贤的领导者。此外，工会主席本人，不可能是全才，但在选人、用人上应成为帅才。楚汉相争，项羽败于刘邦，并非由于项羽武艺不如刘邦，乃是刘邦善于用人，集合了各种人才的缘故。我们必须深深懂得任何个人只能在一个或几个领域达到卓越的水平，与人类知识能力总和相比，任何伟大的天才都显得很渺小。所以，必须运用组织能力扬个人之长，避个人之短，把具有专长的各类人才集合起来，形成一个强有力的工会工作群体，开拓和发展工会事业。
协调能力
协调是领导者的一项工作，也是一种能力素质表现。协调关系到组织的巩固和团结，关系到领导效能的高低。就像一场排球赛，获胜的一队肯定是队员之间配合默契的一队。而能使场上六个队员团结一致、协调合作、赢得胜利的则是球队的最高统帅。工会主席做好领导协调是经常性的工作，因为任何单位协调是相对的，不协调是绝对的。影响协调的因素很多，诸如组织结构不合理，领导职能发挥不当，工作制度规范不明确等等。但是最突出的还是人的因素引起的不协调。对于这样那样的矛盾需要及时进行调节，调节得好，会推动工作的发展，调节不好，就会贻误工作。评价领导者业绩好坏、领导能力高低，就看他是否能发挥组织的整体效能，运用协调、合作的原则。因此工会主席必须具备较高的协调能力。
7.基层工会主席的工作效率和效能素质的培养
效率这个概念，最早用在机械上，指有用功与总功的比率。20世纪初，效率概念开始应用于各门学科和政府工作部门。领导效率是指领导者或领导集团在一定条件下干一件事消耗的工作量与获得的领导效果的比率。领导效率可直接反映出领导工作的速度、节奏和频率。
“效能”，是表示某一事物运动状态的结果及其客观作用。领导效能是领导者或领导集团在领导活动过程中所获得的领导效率、领导结果、领导效益的系统综合，是领导活动过程追求的最终目的。工会主席要具有高效工作的素质、高质量的领导效能素质，首先必须要具有强烈的效率观念和效能意识。
为了培养、提高领导效率和效能素质，工会主席应在以下几方面做出努力：
善于发挥领导的整体功能
领导的作用集中反映在他的整体领导功能上，因此注意发挥领导的整体功能，是提高领导效率和效能的重要方法。作为工会领导班子主要成员的工会主席、副主席一定要当好班长，努力把每个组织成员的创造性、积极性、主动性都发挥出来，绝不可埋没部下的聪明才智。另外，班子要团结一致，分工协作，互相支持。在班子内部，如不能坚持“合作”原则，工会领导者就无法获得出色的成就。
培养雷厉风行的工作作风
领导工作的任务是多层次、多方位、多角度的。尤其是工会工作，五花八门，方方面面。一位老工会干部说，我们工会干部都得“两眼一睁，忙到黑灯”。繁重的工作任务，迫使工会主席办事一定要讲究效率，不等、不靠、不拖沓，要放开手脚，打破常规，雷厉风行地工作。工会主席必须快节奏地工作。
发挥创造性思维能力
领导工作是一项创造性思维活动。如果领导者缺乏创造性思维能力，是无法创第一流的工作的。在发展社会主义市场经济过程中，工会将面临许多前所未有的新问题和新情况。因此，我们的工会主席、工会干部必须具有创造性的思维能力，开拓性的精神素质。思想活跃，富有胆识，不迷信权威，不崇拜偶像，只有这样，才能在工作中有所创新，有所突破。
培养良好的心理状态
领导者在领导活动中有复杂的心理状态，有些心理状态会直接影响领导效率和效能。比如：有的事无巨细，万事独揽，不愿放权；有的事事追求完美无缺；有的易于冲动，不能自制；等等不一而足。但对领导效率和效能影响最大的是能否有自信心。自信心是对自己力量的充分估计，它不是天生的本质，而是在个人控制下的心理状态。伟大的科学家爱迪生由于坚信他的智慧，才能忍受上万次的失败，发明白炽灯泡。具有自信心的人们，在困难和挫折面前，不会困惑、怯懦、退缩，他们会一如既往地工作，以百折不挠的气概，赢得工作与事业的成功。
8.基层工会主席综合素质的提高方法
深刻领会工会工作的性质和特点
工会主席的素质，是由工会的性质和工会工作的特点所决定的。作为工人阶级的群众组织，工会工作具有如下特点：
（1）工会工作具有较强的政策性。工会的性质和特殊的历史地位使工会工作带有较强的政策性。工会主席只有熟谙党和国家的方针政策，具备较高的协调艺术和坚定的原则性，才能从根本上代表和维护广大职工群众的合法权益。
（2）工会工作具有广泛的群众性。这是由工会的性质所决定的。优秀的工会主席必须具有像磁铁一样的本领，善于联系群众，善于和各类人交往，只有这样才能了解群众的疾苦，反映群众的意愿，维护好职工的权益。
（3）工会工作具有较宽的活动领域。这种不同于其他组织的工作特点，决定了工会主席素质要求的多样性和工会领导班子结构的合理性。
（4）工会工作涉及的知识面广。一个优秀的工会干部，特别是工会主席应该具备广博的知识，他不仅要懂技术和管理，还要懂经济和法律，只有这样才能适应社会主义市场经济条件下的工会工作的需要。
千方百计提升自身素质
在明确了工会主席的性质和工作特点以后，还需要明确工会主席素质的科学含义。工会主席素质是指工会主席应具备的各种能力和条件在质量上的综合和反映。作为一个科学的概念，它应该符合以下基本要求：
（1）能力是素质的表现，素质是能力的基础。工会主席素质是一个能力综合的概念。为适应新时期工会工作的需要，工会主席应该具备多方面的能力。诸如：决策的能力、发展创新的能力、组织协调的能力以及维护职工合法权益的能力等等。只有这样才能适应新时期工会工作的需要。
（2）工会主席素质是一个内在的、系统的概念。所谓内在的，是指工会主席自身的、固有的品质和能力；所谓系统的，是指工会主席素质应当符合系统的要求。
（3）工会主席的素质不是静止的，它是一个运动的概念。是随时间、地点和环境的变化而能动的、有所变化的概念。工会主席素质是一个动态提高的概念。因此，工会主席既不能陶醉于以往所取得的成绩中不能自拔，也不应因一时遇到的困难和挫折而气馁。他必须与时俱进、自强不息、奋发向上。
只有把握了工会主席素质的科学含义，才能建立起符合工会性质和工作特点的、科学合理的素质结构，并不断提高和强化自身的素质，以适应新时期开创工会工作新局面的需要。
9.领悟“德、才、学、识、体”的真正内涵
作为工会主席科学合理的素质结构应当包括德、才、学、识、体等方面的内容。
对工会主席“德”的要求
“德”即政治素质，对工会主席“德”的要求即是对工会主席政治素质的要求。工会主席政治素质的核心是对共产主义事业要有坚定不移的信念，对广大职工群众要有热情服务的精神。“德”的具体内容表现为以下几个方面：
（1）维护职工权益的大无畏气度。
（2）密切联系群众的作风。
（3）勇于创新的革命精神。
（4）高度的社会主义觉悟。
（5）热爱工会工作的强烈的事业心。
对工会主席“才”的要求
“才”即才能、技能。对工会主席“才”的要求即是对工会主席技能的要求。一个优秀的工会主席不仅要有较高的政治素质，而且还应当具备较强的能力结构，这种能力结构的具体内容包括：
（1）说服教育能力。
（2）反馈控制能力。
（3）决策能力。
（4）创新能力。
（5）综合分析能力。
（6）组织协调能力。
对工会主席“学”的要求
“学”既指知识结构，又指善于学习。对工会主席“学”的要求首先是工会主席应具备合理的知识结构，其次是要求工会主席要勤于学习、善于学习。工会主席的政治素质和业务能力的高低，在很大程度上取决于工会主席的知识结构。在社会主义市场经济的条件下，工会主席要想履行好自己的基本职责。更好地为广大职工群众服务。应该掌握以下知识：
（1）有关工会在新时期的工作任务和工作重点。掌握这部分内容，有利于增强基层工会主席反映职工群众意愿和要求的意识，有利于其依托工会去更好地维护广大职工的合法权益。这部分内容主要包括：工会在新时期的指导方针和重点工作；新时期工会工作的两大机制：职工代表大会和平等协商、集体合同制度；新时期工会的主要工作：工会协助党政做好困难职工群体的工作，工会的经济技术创新工程，工会的劳动保护工作，工会的宣传教育工作，工会的女职工工作，工会的财务和经费审查及监督工作，新建企业的工会工作等；除此以外，还有工会组织的自身改革与建设，工会领导方法和艺术等。
（2）经济管理知识和法律知识。掌握这部分内容对于工会主席代表和反映职工群众的意愿和要求，更好地维护广大职工的合法权益是至关重要的。工会主席要想更好地发挥作用，更好地维护职工群众的合法权益，就其知识结构和专业结构来说，他必须既懂管理，又懂法律，而且两者还要能融会贯通，灵活地加以运用。因为，所有涉及职工权益的问题都发生在管理当中，而职工权益的根本保护，又要求我们必须拿起法律这个武器。
有关法律的知识主要是指与工会相关的劳动立法及政策法规知识，内容包括：中国的法制化建设；国际劳工组织和国际劳工公约；工会法律制度和劳动法律制度；劳动和社会保障政策；劳动争议处理制度；劳动法律监督检查制度；与工会相关的经济法律制度，以及劳动关系三方协商机制等内容。基层工会主席只有掌握这些法律和法规知识，才能敢于和善于维护职工的合法权益，切实履行好自己的职责。
有关经济和管理的知识主要包括：社会主义市场经济的基本理论；市场经济运作的基本模式和原则；我国的基本经济制度和经济政策；我国经济体制改革的基本思路和主要措施；国家宏观调控的主要手段和措施；国有经济布局结构的调整和国有企业的战略性改组；经济全球化与知识经济；中国加入WTO以后面临的机遇和挑战等等。这些知识对于企业的生存和发展是至关重要的，工会主席掌握这些知识有利于从宏观上把握企业的定位和发展。
有关经济和管理的知识还包括：国企改革的基本思路和主要措施；国企改革的方向和重点；现代企业制度的理论和实践；现代企业的特点和运作的基本模式；公司治理结构及其制衡机制；公司章程及公司运作的主要内容；董、监事会的职责和权限，以及在公司内部如何建立起激励与约束相容的机制等等。掌握这些知识，有利于基层工会主席特别是职工董事、监事从整体和制度层面上把握企业的改革和发展。
有关经济和管理的知识还应当包括：结构调整和资产重组过程中的资本运作方式；产权交易方式及其基本程序；企业战略的制定和实施；投、融资的基本原则和应注意的主要问题；公司理财的主要内容和财务报表的解读和分析，以及企业生产经营过程中存在的主要问题和应对措施等等。只有掌握这些知识，才有利于从企业战略和资本运营的高度去把握企业的生存和发展，有利于基层工会主席从根本上代表和维护广大职工群众的合法权益。
除此以外，基层工会主席还应当掌握一些有关企业经营管理的具体知识，有利于工会主席从管理的具体环节上维护广大职工的合法权益。
在知识结构上应该具有一专广识的特点。工会主席不仅要在自己的专业领域有一定的造诣，而且还应该具备广博的知识。只有这样才能适应新时期工会工作的需要。
除此以外，工会主席还要具有善于学习的素质。善于学习的素质也应当成为工会主席的基本素质。工会主席要勤于学习，要提高学习的自觉性；还要善于学习，要掌握学习的基本方法。
（3）有关工会的基础理论。它起着“定向”的作用。它满足和保证着对基层工会主席素质结构的一般要求和特殊要求，它的内容主要包括：马列主义和毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”的重要思想，以及马克思主义关于工人阶级和工会的理论；党的全心全意依靠工人阶级的根本指导方针；改革开放以来我国劳动关系的变革和基本特征；工会的性质、地位和基本职责，以及工会同党、政府和企事业行政的关系等。
对工会主席“识”的要求
“识”包括识事、识人和识己。对工会主席“识”的要求即要求工会主席要善于识事、识人和识己。
首先是工会主席要善于识事。善于识事就是要善于调查研究、摸清情况、解决问题。调查研究的关键是要摸清事物的社会现象和事物发展的统计规律。这不是一件容易的事情，为此，工会主席既要有认真负责的态度，又要有实事求是的精神；同时，还要善于对调查得来的材料进行科学系统的分析。只有这样，工会主席才能围绕中心、立足全局。在参与决策、立法、社会事务和各级管理中拿出令人信服的意见和建议，做到论据足、观点明、分量重、言必中。
其次是工会主席要善于识人。在工会主席的全部工作中，识别人才和使用人才是一项重要的工作。为此，工会主席一定要具备善于识人的素质，工会主席要善于识别人才。这就要求工会主席要深入于职工群众之中，要善于发现人才，要扬长避短，用当其才。工会主席要善于创造一个人才竞争、人才辈出的环境。这是人才健康成长和人才不断涌现的组织基础和制度保证。工会主席还要善于识己。“知人者智，自知者明；胜人者有力，自胜者强。”工会主席切记不可刚愎自用、居功自傲。要清楚自己的所长和所短，千万不要干那些违背群众意愿和自己力所不及的事。
对工会主席“体”的要求
即对工会主席身体素质的要求。工会主席生活在职工群众之中，具有吸引、组织、教育、帮助广大职工群众的重任。要履行维护职工群众合法权益的基本职责，没有良好的身体素质是很难适应这些工作的。
