机遇往往藏于一些细节当中。美国绝大部分企业家都知道一些十分精确的数字：比如全国平均每人每天吃几个汉堡包、几个鸡蛋。之所以要了解得这么清楚，是因为他们想确保自己的优势，不给竞争者可乘之机，哪怕是一些细枝末节的漏洞。
只要保证产品在一对一的竞争中获胜，那么整个市场的绝对优势就形成了，而这些恰恰是市场拓展的精髓所在：要打败对手，唯有做到比对手更细！国际名牌POLO皮包凭着“一英寸之间一定缝满八针”的细致规格，二十多年立于不败之地；德国西门子2118手机靠着附加一个小小的F4彩壳而使自己也像F4一样成了万人迷。
如今，细节取胜的经营之道已经成为众多企业家奉为圭臬的经营理念，例如，很多餐厅准备了专供儿童使用的“baby椅”，客人吃完螃蟹后滚烫的姜茶便端送到其手中；商场在晚上关门前会播放诸如《回家》之类的音乐。让客人在萨克斯的情调中把轻松带回家……
在商战中，机遇源自细节上的突破。同样在职场中，一个人能否把握机遇，也取决于他能否把工作中的每一个细节做到位。
王宇和李杰毕业于同一所大学，毕业后两个人来到同一家公司的销售部门做业务助理。两个刚来到新的工作岗位的年轻人都跃跃欲试，工作都很积极卖力。但两年以后李杰得到了提升，成为销售部的部门经理，而王宇却仍是一名业务助理，究竟是什么原因造成了这两个年轻人的差别？我们还是先来看看他们二人的工作表现吧。
有一天，王宇预约的一个客户按时来到公司，找到正在忙碌的王宇。此时的王宇正把头埋在一大堆客户资料中，焦头烂额地分类。看到已经到来的客户，才想起这宗早已预约好的签单业务。
王宇满怀歉意地请客户来到洽谈室，这才发现应该复印的文件和资料以及产品的说明书都还没有准备好，不禁大惊失色，连声道歉，匆忙跑去复印。等一切准备就绪后，王宇发现客户已经十分不耐烦了。
当王宇满怀歉意地向客户介绍产品的性能时，才发现在慌乱中，他把产品说明书复印错了。这次客户没有耐心再等了，直接转身离去了。
王宇的后悔可想而知，但经理没有过多地批评他，只是告诉他，明天李杰也有一个签单业务，让他去看看李杰是怎样做的。
第二天，李杰按照预约的时间，笑容可掬地站在洽谈室门前等待客户的到来。客户没有迟到，但还是对李杰的等待多少有些歉意。可以看得出来，这种被重视的感觉让客户心里很满意。王宇不禁想起昨天自己对客户的态度，脸不由得红了起来。
只见李杰不慌不忙地打开文件夹，里面的产品资料、使用说明、文本合同一应俱全。李杰有条不紊地一项一项地向客户介绍产品的情况，并把近期公司举行的优惠活动详细地告诉了客户，并站在客户的角度上提出了一些非常有益的建议。
最后，李杰对客户说：“听说贵公司最近又要在西雅图开设一个分公司，我想，贵公司一定在短期内还要引进我们公司的设备。如果您愿意的话，可以在这次订货中一起购置所需设备。这样，不仅可以因数量多而有更多的优惠，还可以省去一些不必要的装运费用，你看怎么样？”客户显然是动心了，马上给总公司的负责人打了电话，得到肯定的答案后，将最初要订100万美元的货物增加到200万美元。
王宇在一旁看得目瞪口呆，他怎么也想不到会是这样的顺利。
李杰因为一贯都把每项工作做得很圆满，两年后被提升为部门经理，并得到了公司的嘉奖。
机遇藏于细节中。很多员工像王宇一样，因为没有把一些细节把握好而错失了加薪的大好机会。当然也错过了个人晋升的机会。其实，只有准备充分，我们后面的工作才能真正达到水到渠成的效果。慧言点拨
像李杰一样，只不过在每次会见客户前，把所有可能用到的资料准备好，并提前调查清楚对方公司的实际情况以及最新的动态，尽可能地掌握对方第一手的资料。只有这样才能把自己的工作做好，赢得上司的青睐。
