和谐、仁爱可以反映一个人的文明修养。
“勿以善小而不为，勿以恶小而为之。”这句话是三国时期刘备在临终时嘱咐儿子刘禅所说的，意在教育刘禅不可轻视小事情，不要因为好事影响小就不去做，也不要因为坏事影响小就去做。这句话对一个人的品格修养来说，可谓金科玉律。很多人因为做了很小的善事，而善的影响却超出了这个行为本身的意义，反之，一个人因为做了哪怕是一点点恶事，这点恶事造成的影响远远大于这个行为本身。在我们的生活中，这正反两方面的事例不胜枚举。
希尔顿饭店有“旅店帝国”之美誉，她拥有二百多座高楼大厦，旗下有纽约市的华尔道夫、阿斯托利亚大酒店、芝加哥的帕尔默大酒店、佛罗里达州的“枫丹白露”、美国赌城拉斯维加斯的希尔顿大酒店和法兰明高大酒店，以及香港的希尔顿大酒店、上海的希尔顿饭店……已成为世界财贸界巨头，乃至国家首脑争相光顾的地方。
但是，希尔顿饭店的由来还要从许多年前说起：那是一个冬天的夜晚，寒风凛冽，时间已经快近午夜了。一对年老的夫妇走进一家旅馆，他们想要一个房间，但是前台侍者回答说：“对不起，已经客满了，一间空房也没有剩下。”看着这对老人失望而疲惫的神情，侍者又说：“不过，让我来想想办法……”
这个好心的侍者富有人性和爱心，他当然不忍心在这样一个风雪交加的夜晚把两位老人拒之门外，如果打发他们另找地方住宿，在这样一个小城，恐怕其他旅馆也早已客满打烊了，这对疲惫的老人岂不流落街头？于是好心的侍者将这一对老人引到一个房间，说：“也许它不算最好的，但现在我只能做到这样了。”两位老人看见眼前其实是一间整洁又干净的屋子，就愉快地住下了。
第二天，当他们到前台结账时，侍者却对他们说：“不用了，因为我只不过是把自己的屋子借给你们住了一晚上——祝你们旅途愉快！”
原来如此！侍者自己整整一夜没睡，他就在前台值了一个通宵的夜班。两位老人十分感动，老头儿说：“孩子，你是我见到过的最好的旅店经营人，你会得到报答的。”侍者微笑着说这算不了什么，他送两位老人出了门，转身接着又去忙自己的事。这件事情就像太阳光下闪耀的一朵浪花，晶莹灿烂但很快就消失了，年轻的侍者把这件事忘了个一干二净。
正如那位老者说的“你会得到报答的”，这件事情有了善果。有一天，这位年轻的侍者接到一封信函，打开一看，里面有一张去纽约的单程机票并有简短附言，聘请他去做另一份工作。他乘飞机来到纽约，按信中所标明的路线来到一个地方，一看，简直有点傻眼了，一座金碧辉煌的大酒店耸立在他眼前。原来，几个月前的那个深夜，他接待的是一个有着亿万资产的富翁和他的妻子。富翁为他买下了一座大酒店，他毫不怀疑，侍者会经营好这个大酒店。
这就是全球赫赫有名的希尔顿饭店首任经理的传奇故事。
事情都是从一个富有同情、满怀仁爱的侍者的智慧头脑开始：“让我来想想办法……”
和谐、仁爱和真实可以反映一个人的文明修养。里希特说：“最仁慈的心灵是人生最好的调剂品，它对坚硬而言是柔和，对难以克制而言是容忍，对冷酷的心灵而言是温暖，对厌世者而言则是乐趣。”
有一个妇女走在伦敦的大街上，一不小心撞在了一个小孩身上。这个小孩是个小乞丐，衣衫褴褛。妇女急忙停下脚步，转过身子，非常柔和地对小孩说：“对不起，请原谅，孩子，差一点撞倒你了，真对不起。”小乞丐一时惊呆了，目瞪口呆地看着那位妇女，好一会儿才回过神来。接着，他摘下头上的破帽子，向她鞠了一躬，说：“没关系，小姐，非常高兴……下次您把我撞倒了也没关系……”当这位女士离开后，小乞丐对另一个要饭的小伙伴说：“嗨！约翰，第一次听到有人请求我原谅，我真高兴！”
18世纪法国革命起义，起义军将路易十六和皇后玛丽一起判处死刑。玛丽是一位性格刚强且有主见的女性，作为皇后，她的刚愎自用和生活中不检点的行为，曾招致法国人民强烈的不满。在去刑场的路上，她毫不惊慌，步子轻快而稳定。走到离刑场还有几步之遥时，她不小心踩了行刑者的脚，这位昔日的皇后对行刑者说：“对不起，我不是故意的。”由于这句谦卑的道歉语，玛丽皇后改变了她生前的形象，后来，几乎所有的法国人都原谅了她。
内心安宁与和谐是一个成功人士必备的心理素质，缺了这一点，他所做的任何努力都将功亏一篑。加里森是美国反对黑奴制度的领袖人物。有一次，加里森在路上遇到了一帮暴徒，他们撕扯他的衣服，恶意攻击他。但他毫不动怒，依然是那么心平气静，好像他面对的不是一群暴徒，而是一群需要他同情的人。
在一些关键场合，人们很喜欢说这样一句话：“我是真的！”当赞美一样事物时，也喜欢用“真功夫”来表达，这突出了我们生活中的一个特点，真实是一种伟大的力量。
真实包含一个人诚实的本色，真实中蕴含着强者的思想品格，是一种无所畏惧的气质。在有关的描述中，人们也有这样的表述：最高的技巧就是没有技巧。这个道理显而易见，真实是无所畏惧的本色。
有一个小孩子，在他的同伴中看起来是一个智力很平常的人，他甚至还显得有些软弱，常常受到其他小孩子的欺负。有一次，国王到这所学校来视察，他发给了所有学生每人一盆花，让这些孩子每天浇花，直到花盆里的花长出花苗并且开出花来，到时候，他将再到学校来，看哪一个学生花盆里的花长得茂盛，就将给予这个学生很高的奖励。
于是，每个学生都领到了一个花盆，国王告诉他们，花盆的土壤里埋着种子，只要天天浇水，就可以长出苗，然后就开出花来。孩子们个个欢天喜地的捧着花盆回家了。
每个孩子都记着天天给花儿浇水的事情，因为这是国王交给他们的任务，没有什么比得到国王的奖励更高的荣誉了。接下来的事情很令人失望，时间一天天过去了，花盆里一点动静都没有，其实那些埋在土里的种子都是用水煮过的，根本不可能长出苗来，国王要借此考验一下每个孩子，看他们是否能以真实的态度对待这件事。为了得到国王的奖赏，很多孩子都动起了心机，他们扒出埋在土里没用的种子，悄悄换上好种子，果然开出花来，他们勤劳地浇水，那些花儿开得很鲜艳。
国王再次来到这个学校，他此行是来检验孩子们的成绩的。孩子们一个个端着开着鲜艳花朵的花盆，骄傲地从国王面前走过去。只有那个平时在别人眼里看起来好像没有出息的孩子，忧伤地端着他那盆光秃秃的花盆，走到国王面前，他告诉国王，花盆里的种子开不出花来。
但是，这也是唯一得到国王奖赏的孩子。
人们喜欢真诚的人胜过一切。我国战国时期哲学家庄子是一个很超脱的人，他提倡做人要真实自然，他说：懂得天然之乐的人，上，不会有上天的震怒；下，不会招人非议；于事，无外物牵累；于心，无鬼神责怪。
做人，要真，要自然。人人懂得这道理，能做到，能做好，却不算太多，或者说很难很难。因为，人人都说做人难，做一个真实的人更难，为什么呢？原因在于社会上充满了假。假可以求得一时的功利，但不长久，假的作用终究有限，而假害人却是无限，于己，坏了自己的品行；于人，坏了别人的事情。假就像一团包在纸里的火，但纸包不住火，一旦败露，千夫所指。
所以，做人一定要真实，要自然，成大事者，莫不如此。
品德箴言
仁爱之心是送给别人最好的礼物，别人会为之感动，同时自己也受益匪浅。
