应用典范
摩托罗拉（Motoro1a，美国企业，主营网络通信设备）
在2004年公布的世界500强企业排名中，摩托罗拉位于第171位。
解释
诚信营销法则，指的是诚信对待消费者，让消费者了解产品以及企业的真相，用诚信打动消费者，进而取得消费者的支持。
很多企业都习惯于掩饰产品或者企业存在的问题，这种做法在短期内也许能够蒙蔽一部分消费者，但一旦被揭穿，企业就可能面临灭顶之灾。相反，诚信营销，反倒可能增强消费者的容忍度。
典型案例
摩托罗拉的创始人高尔文曾说：“告诉消费者真相，第一是因为这样做是正确的；第二是不管怎样弄虚作假，消费者都会发现的。如果他们一时没有从我们这里发现，可最终我们还是要吃苦头的。”他获得成功的秘诀就是“告诉人们真相”。
摩托罗拉公司最初以经营汽车收音机起家。当时的背景是这样的：汽车收音机开始被大众所接受，流行风靡之时，一些零售商却以为这是圆他们发财梦的大好时机，于是，千方百计地挖空心思玩弄各种欺骗手法。如，一个芝加哥商人向买主提供一台免费收音机，条件是买主必须推荐10个其他的买主，而且必须按照这位商人的标价购买。由于这位商人对最早的买主的汽车采取动产抵押的办法，因而这一办法使买主处于必须立即全部偿付债务的压，力之下。对此，高尔文深恶痛绝，他用了各种方式进行坚决的反对。
他坚持用他“以诚待人，告诉顾客真相”的销售方法，赢得了顾客们的信赖，取得了巨大的成功。最重要的是自己的公司在公众中的良好形象没有改变。
一位名叫欧文的摩托罗拉广告工作者曾说过：“我们在摩托罗拉所做的是没有先例的事。这是一份艰难的工作，但效益不错。我们做过的一切看起来和听起来都很合适。我们也犯过错误，但当我们发现时，我们立即纠正它，并力图不再犯同样的错误。我们对顾客更是尊敬有加。当我们的错误使顾客遭受损失的时候，我们会毫不犹豫地给予全额甚至加倍补偿。”
在一次经销人会议上，一位老练的经销商走到欧文跟前对他说：“我看到大吹大擂的事情真是太多了，但在这里我第一次看到没有人试图愚弄我。我不知道这是否是因为你们这些人太笨了，以致不知道怎样说谎，要不就是你们的头脑太简单了。可是无论如何，我回去后还是让我的人员卖你们生产的这些鬼东西。”
要想在摸索前进的竞争年代里幸存下来，没有真正的精明，是很难办到的。高尔文的妙招，在于他开诚布公、坚决维护规范、公正对待经销人，将公司的状况及产品情况老老实实地告诉他们，取得他们的信任与支持。
