当今世界，唯一不变的就是变化。因此，学习成为每个员工职业生涯中的主题。知识经济在市场中的作用越来越明显。美国《财富》杂志指出：“未来最成功的公司，将是那些基于学习型组织的公司。”这句话正说明了企业打造学习型团队的重要性。
其实，企业管理者打造员工学习型团队是益处多多的。这种氛围能够带动员工学习与思考，不仅能够提升员工的个人素质以及职业技能，还能提高员工的积极性、能动性、创造性以及企业归宿感。只有在这样的基础上，企业的产出效益和组织凝聚力才能增加，并且还能够为企业的长期发展战略培养后备力量，保证企业能够长期、持续获益。
1884年，理查德·西尔斯开始尝试邮购商品，并且于1886年创建了西尔斯邮购公司，主要目标客户是农民。主要的邮购业务为手表、珠宝以及钻石等小件商品。在市场的考验中，西尔斯公司不断调整自己的营销策略以适应市场形势的变化。1900年，西尔斯公司意识到货到付款是一个非常可行的方法，于是立即实施，并且为公司带来了大量的订单。当年，西尔斯的销售额达到1000万美元，稳摘美国零售业销售额排行榜桂冠。
1925年，西尔斯公司调整发展策略，开始进入百货商店的经营。在此后近100多年的发展史中，它一直占据着美国零售业第一的位置。直到近年以超级市场、仓储商店、便利店等发展势头迅猛，才在20世纪90年代被以折扣店起家的沃尔玛公司超过。但其仍然是美国甚至世界上最大的私人零售企业。西尔斯拥有30多万职工，连锁商店多余1600家，还有800多家供应契约商，子公司遍布欧美各大城市。2002年，其位居《财富》世界500强第83位，是名副其实的零售业巨子。
西尔斯的管理者表示，西尔斯的成功与企业打造学习型团队是分不开的。西尔斯前总裁阿瑟·马丁内兹在带领西尔斯变革时，就曾经鼓励员工主动学习、多做思考，强调了打造学习型团队的重要性。只有全体员工共同学习思考才能够激活公司的变革力量。
马丁内兹认为，企业管理者应该带动员工学习、思考，任何人都不能放弃学习的机会。他召开高层会议说：“教育对个人成长极为重要，若离开学校就将教育抛在脑后，是重大的错误。因此，我们一定要带动员工学习与思考。”
正是西尔斯的这种学习观念深入到每个员工的心中，引发了员工对学习的高度需求。公司不仅为他们开办了很多课程，还鼓励员工们共同研讨所学习到的知识，并将这些知识运用到工作岗位上，让知识转变成公司的内部智能。
重视学习，打造学习型团队是这个世界百年零售巨人依然强壮的原因。也只有学习型的团队，才能真正留住渴望知识、前进不止的人才的心。
引导员工学习应该有一个好方法，并不是盲目让他们锻炼，否则会给企业造成不必要的损失。因此，企业管理者在打造学习型团队时，应该了解学习型组织形成的五个阶段。
——无意识学习阶段
企业刚刚开始发展时，为了适应工作的需要，员工只能被迫掌握一些与工作有关的知识和技能。因此，团队也就进入了无意识学习阶段。
——消费再学习
伴随着企业的发展，企业对员工的素质要求也越来越高。从企业发展的长远角度来考虑，企业应该把员工的学习纳入企业的发展规划之中。比如说，邀请专家开办讲座，派员工外出培训，购置学习用品等。
——将学习引入到企业
为了达到将学习引入到企业这个目标，企业应该配合自身的发展战略开发出一些核心课程，或者专门培训职工某项特别的技能。这种学习不能从外部开始，企业只能自觉、主动地将学习专门引入企业。
——确定学习进程
企业日渐发展壮大，就会意识到有的学习必须要超前于学习本身，尤其是很多看起来和日常工作关系不怎么密切的学习，更要放在工作之前进行。这就要求企业管理者高瞻远瞩，合理制定出学习进程，使员工和工作保持合理的“时间延滞”，既不脱节，又对工作起到切实的推动作用。
——学习与工作融合
当组织形势发展到这个阶段时，员工也认识到学习和工作一样，都是提高自身素质、实现自我价值的内在要求，工作也是学习，学习是为了工作，工作和学习已经紧密联系在一起了。同时，企业不断推进学习和工作的融洽，企业内部也渐渐形成一种高度灵敏的机制，任何学习与工作不适应的信息都会及时反馈出来。达到这种境界，才是打造学习型团队的理想境界。
