登陆注册
6645200000006

第6章 厉行节俭,做节俭之先锋

一家企业的管理者可以说是企业的灵魂,任何一项有意义的行动,如果没有管理层的高度重视和关注,执行起来恐怕就要困难重重了。如果管理层能够成为排头兵,就会带动整个企业的整体行动。节俭也不例外,只有管理层认识到节俭的重要性,并且切实有效地以节俭为目标,坚决将它贯彻到企业生产的每一个环节,企业降低成本才会实现。

领导者要懂得节俭

节俭是一种道德理念、一种价值观,它可以激发领导者的进取精神,磨炼刻苦的意志,激励员工主动提高工作效率,杜绝一切浪费,从而为企业降低成本、提高经济效益作出贡献。如果让奢侈之风弥漫企业,就会消磨进取精神,窒息创新观念。节俭精神一旦丧失,企业的发展也会因缺乏动力而搁浅。所以,领导者首先要懂得节俭,亲历亲为,为自己的员工做一个节俭的好榜样。

沃尔玛的员工曾在总裁山姆·沃尔顿即将走过的路上扔下一枚硬币,看他会不会拾起,亿万富翁沃尔顿果然屈尊把它捡起来。正是沃尔顿养成了节俭的习惯,他才能在经营百货商店时千方百计节省开支,降低成本,建立起庞大的连锁销售帝国。

避免错误的节俭

当经济环境变得不景气时,许多管理者的本能反应是对问题涉及的所有领域削减开支。然而这种原始的方法是一个巨大的错误,因为这种方式没有将短期的方案和长期战略性的项目区分开来。只要危机还没有威胁到企业的生存,管理者就应该将注意力集中在改进自身弱点和提高生产率上,而非缩减或完全牺牲战略规划。这样才能保证企业的长期竞争优势。

在经济萧条时,企业为避免被削弱,并尽快进入下一个财富增长周期,通常会裁撤一些新兴部门。但是独立的战略投资对一个企业的意义并不是短期显现的,它对于未来的发展和挽回过去的损失都有所帮助。因此,企业在经济大环境不景气的时候要慎重缩减开支,避免错误节约,影响企业的长期发展。

建立企业的节约文化

一个管理者要想让企业处于不败之地,应从小问题抓起,提倡节约,力争人人节俭,把节俭当成一种企业文化。

百安居总经理的办公室很简陋,只有一张能容纳6人的会议桌,几个连扶手都没有的椅子,以及一个毫无档次可言的普通灰白色文件柜。就这几件物品,办公室已不宽绰。

总经理手中的签字笔只要1.5元,由行政部门按不高于公司指导价去统一采购。百安居认为,既然都能写字,为什么要用贵的呢?

对一个总经理来说,用一支1.5元的签字笔是过于吝啬吗?“为什么要用贵的呢?”这个问题反映的是一个小问题吗?

百安居的营运费用的报表上只有两项——可控费用和不可控费用。尽管他们的销售情况一直良好,有时甚至出现直线上升的趋势,但营运费用仍被细化到几乎不能再细化的地步,例如:国内差旅费850元,推车修理费90元,电工安全鞋34元,神秘顾客走店费333元……他们的每一项费用都有年度预算和月度计划,这样每一笔支出都要有据可依,执行情况会与考核挂钩。每个月、每个季度、每一年都会由财务汇总后发到管理者的手中,超支和异常的数据会用红色特别标识,管理者会对报告中的红色部分相当留意,在会议中,相关部门需要对超支的部分作出解释。正是这种制度,当百安居总经理将自己所买笔的价格控制在办公费用的预算内时,他最好只买1.5元的普通签字笔。因为预算不仅针对整个地区,也针对各单店、各部门,包括总经理。

“除非特殊情况,员工外出办事是坐公交而不是打车。”“修理通常都是我们的物业自己来做。”“员工打电话需要磁卡和密码。”“你把公共的材料放到一个文件袋里,大家轮流看就可以了,每人都复印一套太浪费。”“P部门本月超了预算,一店看起来也超了部分费用,你让他们这个月底在作预算时注意调节,超预算的部门可能会没有奖金。” “你把KF版1/4封边破损的地方用胶布贴一下。”“POS机走G银行收取的费用太高,以后都改走J银行的。”百安居人如是说。 节俭已经成为百安居的一种企业组织行为,在百安居,节俭甚至已被当成一种文化。 但百安居也指出要花该花的钱,少花甚至不花不该花的钱,不要混淆“抠门”与“成本控制”,要讲究花钱的效益。 这种文化的灌输从新员工入职培训时就已经开始,并且常常在每天晨会上不断灌输、强化。员工知道,企业的战略实施需要节约的文化灌输。

正是这种节约的意识,百安居的营运费用占销售额的百分比远低于同行。以百安居北京金四季店为例,京城另一家营业面积同样为2万平方米的建材超市,销售额只有金四季的1/2,营运费用却比金四季店多出一倍。由此可见,百安居从细节处节省下来的费用是相当可观的。

事实上,这触及到企业管理中的一个相当重要的问题:关于成本控制的问题。在企业发展战略中,成本控制处于极其重要的地位。

现代的成本动因的理解是企业战略高度上的,它不仅包括生产过程中的各种有形的物料及人力的消耗,更应包括企业的规模、市场开拓、企业内部结构调整等无形的成本动因。要对成本进行有效的控制,要求企业各个部门的协调和共同的努力。在市场经济的今天,经济环境发生了剧变,信息技术的发展,一方面给企业提供了更好的成本控制的手段,另一方面,使得全球经济一体化的同时,市场需求瞬息万变,竞争变得异常激烈,成本优势的取得对于一个企业的生存是至关重要的。而成本优势的取得绝对不限于成本本身,应从管理的高度去挖掘成本降低和获取效益的潜力。

与百安居相同,沃尔玛在省钱方面也锱铢必较。

在沃尔玛,很多店为员工准备了免费的纯净水,但不可能准备纸杯;有的店在员工餐厅配有电话——当然是投币电话。在大连店,专供员工使用的洗手间根本没有卷纸,更不会有香皂,很多情况下,员工们用来洗手的都是部门不能销售的洗手液、沐浴露,甚至洗衣粉。

连山姆·沃尔顿外出时都经常和别人同住一个房间,沃尔玛员工自然不能例外。召开“2001年沃尔玛中国年会”的时候,来自全国各地经理级以上的代表所住的,只不过是某某招待所而已。每次开新店之前,都会有美国专家从总部赶来帮助建店,据说这些人住的只不过是三星级的宾馆,而且开店第二天立刻就走人——多待一天可就多一天开支呀!

沃尔玛中国店都没有专门的翻译人员。沃尔玛只有在建店之前为每位美国专家提供过临时翻译,而且一个月用完就走人,平时都是秘书兼翻译工作。任何一位外籍高层进行巡店的时候,他们的翻译往往就是陪同的相关部门的中国总监。

在沃尔玛中国店,经常要进行诸如“最佳团队”的评比,获胜团队将得到流动锦旗,因为全店只有一面。在大连店举行的一次“趣味运动会”上,第一名得到的奖杯竟然是用塑料泡沫制作的模型——本来就是一个象征,所以沃尔玛员工并不介意。

节俭并不是一个小问题,你不要小看这一张纸、一支笔的费用,若是“积少成多”,也是一笔较大的开支。一个管理者要想让企业处于不败之地,应从小问题抓起,提倡节约,力争人人节俭,把节俭当成一种企业文化。把这些细小的问题处理好了,才能成就大事。

同类推荐
  • 全世界成功者都在用的80个关键思维

    全世界成功者都在用的80个关键思维

    本书以流畅的文字讲述了成功者都在用的80个成功思维。通过阅读本书,读者会豁然开朗,获得全新的观察视角,懂得如何摆脱思维定势。本书让读者明白,成大事者要拥有理性思维,不能被情感所左右,要学会理性地分析自己,还要懂得用逆向思维来解决问题,更要懂得积极思维的力量,凡事不消极,不悲观,只要转换个思路,问题就能迎刃而解。此外,要想获得成功,还要学会创新思维以及合作思维。总之,学习成功者的思维并加以运用,就能更成功。
  • 《坛经》的人生智慧

    《坛经》的人生智慧

    《坛经》是中国人的心灵书。六祖慧能是草根人生通过学习和奋斗获得大成就,成大事的经典榜样。《坛经》的本质在于解决人生的最大问题,即解决心灵的迷雾,让身心返回幸福的本源。《坛经的人生智慧》除对原文的精注精译外。每一篇解读,事例生动,行文优美,实为一篇篇美文,有独特的启发价值和实用性。《坛经的人生智慧》由张绍民编著。
  • 早晨型人更容易成功!

    早晨型人更容易成功!

    今天开始,做一个早晨型人!这个世界上有两种人:能够成功的人和不能够成功的人。他们之间的区别是什么?成功人士,几乎都是早晨型人!
  • 努力工作,不折腾

    努力工作,不折腾

    本书传达了许多极具指导意义的观念和想法,也引入了些引人入胜的例子,相信可以为你的职业生涯提供使用而富有创意的忠告和建议。阅读并思考本书,它将为你扫除心灵迷雾,指引成功之路。相信只要“努力工作,不折腾”,你定会取得更加辉煌的业绩,你定会取得更加令人羡慕的成就!
  • 富人有什么

    富人有什么

    富人有什么?富人有的不仅是财富,更多的是创造财富的能力。财富给富人带来光环,让他们在常人的眼中显得那么高大、那么幸运。富人为什么会富?富人凭什么富?富人有什么?富人拥有的东西你一样可以拥有,你同样也可以成为富人。
热门推荐
  • 斗僧

    斗僧

    一砍柴小童,以破庙为家,机缘巧合下沾有佛气。一名路过的僧人,见到与佛如此有缘的小童,在一番折腾下,收为弟子。这砍柴小童也随之成为一名与众不同的小和尚,跟随大和尚学艺,游走于这大千世界。
  • 杀生日记

    杀生日记

    从某时某刻开始,也许你就会明白是什么让你爱一个人或者恨一个人。
  • 神韵大陆之废材三小姐

    神韵大陆之废材三小姐

    谢谢你让我遇见你。是废材时,受人人鄙视。是天才时,却受人人的奉承。“当我还是个废材,还是当时那个傻傻的夏雨曦,你还会爱上我吗?”“你是不是笨啊,如果你还是傻傻的,我们今生今世就会陌路!”呵,果然。当她受尽挫折,成为神韵大陆唯一的统领者,她才发现。这世上竟如此荒唐!弱者受欺凌,强者骄傲。因此堕落。在这世上,她已无人能敌,她却向往废材时的生活。当你享尽了荣华富贵,你有没有没想过,迷失自己了吗?
  • 说话,你不能不小心

    说话,你不能不小心

    我们从小就知道“走路要小心,才不会摔跤”“过马路要小心,以免被车撞”“与人交往要小心,以防被人骗”……但却忽视了一个很重要的方面,那就是说话也要小心。古人说:“舌为利害本,嘴为祸福门。”其意就是提醒人们:一个人的荣辱成败,在很多时候就取决于他的说话水平。如果说话不小心,张口即来,毫不考虑后果,那么社会就没有秩序可言了。本书集前人经验之大成,从你平常生活中与别人交往的各个细节、说话的多个方面介绍说话需要注意的地方。会说话、说好话之人,一定能结友如云,舌绽春蕾,化险为夷,赢遍天下。
  • 南柯一梦舞倾城

    南柯一梦舞倾城

    她莫名其妙地穿越到古代,成为相国之女,却在歌舞倾城之日沦为阶下囚。他是一国辅政的三王爷,也是神秘的花面煞,却遭遇了国破家亡的痛苦。他是只手遮天的敌国太子,一心称霸天下,却为了夺得美人而放虎归山。舞一段,梦一场,一舞已尽,生死已离……却道只是,南柯一梦……
  • 神鹰之城(兽王系列)

    神鹰之城(兽王系列)

    宠兽学校的暑假到了,三年级以上的学生全部离开了学校,在邱雷的帮助下,留在学校的兰虎有幸来到了传说中的新人类聚集之地 ——神鹰城,为了凑齐邱雷下学期的学费,两人在神鹰城开始辛苦奔波,兰虎在一个意外的情况下通过考核参加了神鹰城举办的宠兽电子大赛,然而面对来自四面八方,身怀绝技,武功强悍的宠兽战士们,兰虎也只能咬牙坚持,就在宠兽电子大赛开展得如火如荼的时候,因为兰虎暴露了兽王身份,却意外地引发了另一场危机,潜伏在暗中的敌人虎视眈眈地窥视着。
  • 我不是癞蛤蟆

    我不是癞蛤蟆

    我叫李诚,今年十七岁,身高一米六五,体重70斤,现在读高二。我之所以身高和体重都不达标,听我爷爷说是因为先天不足,至于我为什么会是这样,我爷爷跟我母亲都讳莫如深。一米六五ps七十斤的体重,也就只有用骨瘦如柴来形容了,尖嘴缩腮,体型枯槁,是我现在的真实写照,在学校里也就成了最下等的学生。但我人穷志不短,只对美女才露笑容,大家也就给了我一个外号;癞蛤蟆。我本来只是小心翼翼的生活着,但一个意外的事件把我卷进了校园的争斗之中,从而把一群美丽的天鹅关在了我那精心打造的后宫里。
  • 蒙河南刘大夫见示与

    蒙河南刘大夫见示与

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 绝色狂妃:纨绔大小姐

    绝色狂妃:纨绔大小姐

    在一次组织的任务中,洛宸羽遭遇埋伏意外身亡。再次睁眼,却穿越成了玄灵大陆天武帝国丞相府的大小姐。呵,废柴?她坐拥天下傲视群雄:“来吧,一起上。别担心,我真的是个废柴。”就是天生命好,她能有什么办法?神兽主动要求契约,她还能拒之门外?她拿着扇子调戏美男:“来,衣服扒了我看看。”某男黑脸:“你再碰他一下试试看?”(同时更新《鬼帝盛宠:废柴四小姐》,欢迎入坑!)
  • 卿倾天下

    卿倾天下

    卿倾子衿,攸攸我心。她,天降异世。初露锋芒,惊才艳艳。却不想,在他面前,如同蝼蚁般,被玩弄于股掌之间。卿倾发誓,有一天,一定要这个男人跪在地上给她唱征服!