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第21章 说话要抓住关键,紧扣主题

善于操纵谈话局面、懂得把握说话技巧的人,在处理事情时,能够把握好问题的关键,一语击中要害。这一点如果在关键处能发挥得恰到好处,就可以帮助你成就大事。

现实生活中大多数人愿意穷其一生去学习科学、文学和其他知识,却忽视了语言表达能力的训练和提高,这常常使他们显得木讷而呆板。有些人也许在自己的专业领域造诣很高,但在社交场合却羞于开口,沉默不语,像一个无足轻重的人。看到那些才能不及自己十分之一的人,在公众场合滔滔不绝,畅所欲言,而自己却静静地坐在一旁,只有洗耳恭听的份儿。还有比这更令人沮丧的吗?其差别在于,前者平时注意培养自己的语言表达能力,而后者对此毫不在意。

谈话如果抓不住重点、拐弯抹角、不着边际,容易让人厌倦。假如与一个说话不着边际、洋洋万言却一句话也切不中要害的人谈业务,他人肯定会疲惫不堪,甚至会感到厌烦和恼火。

有一种人,你永远也不知道他想说什么,他总是在问题的周围绕来绕去,却不触及问题的实质。他们的思想前后衔接不起来,让人无法理清他们的思路。说话如此不着要点,让人无法忍受。

在生活中,人们都不喜欢和说话拐弯抹角、没有主题的人打交道。这种人会使人失去耐心,即便你多次看手表提示时间,他们好像视而不见,说话似乎没有结束的时候,这样的人讨厌至极。

这种习惯对事业的发展有严重影响,是成功的绊脚石。凡是工作效率高、管理才能出众的人,无不说话简洁、利落、主题明确。人们喜欢和这样的人做朋友,而他们恰恰也是事业有成、口碑极好的人。如果只是简简单单地通电话,他们不会有多余的问候和致谢,而是三言两语,直奔主题,言简意赅。这样既办完了事,又没有占用别人太多的时间。

汉代著名的丞相萧何,有一次请求汉高祖刘邦将上林苑中的大片空地让给老百姓耕种。上林苑是为皇帝游玩、嬉戏、打猎、消遣的园林。刘邦一听萧丞相居然要缩减自己的园林,认为萧何一定是接受了老百姓的大量钱财,才这样为他们说话办事的,不禁勃然大怒。于是下令把萧何逮捕入狱,同时审查治罪。当时廷尉为讨好皇上,只要皇上认定某人有罪,廷尉官不惜用大刑使犯人服罪。

就在这紧要关头,旁边一位姓王的侍卫官上前劝告刘邦说:“陛下还记得原来与项羽抗争以及后来铲除叛军的时候吗?那几年,皇上在外亲自带兵讨伐,只有丞相一个人驻守关中,关中的百姓非常拥戴丞相,假如丞相稍有利己之心,那么关中之地早不是陛下的了。您认为,丞相会在一个可谋大利的情况下而不谋,反而会贪占百姓和商人的一点小利吗?”简单几句话,句句击中要害。刘邦深有感触,认识到自己的鲁莽,对不起丞相的一片诚心,自己感到非常惭愧,于是当天便下令赦免萧何。

汉代的另一位开国元勋周勃,曾经帮助汉室铲除吕后爪牙,迎立汉文帝,有定策安邦的大功。可后来当他罢相回到自己的封地后,一些素来忌恨周勃的奸伪小人便趁机向汉文帝诬告周勃图谋造反。汉文帝竟然也相信了,急忙下令廷尉将周勃逮捕入狱,追查治罪。按汉代当时的法律,凡是图谋造反者,不但本人要处死,而且要灭家诛九族。

就在周勃大祸临头的时候,薄太后出来劝文帝说:“皇上,周勃谋反的最佳时机是您未即位时,当时传国玉玺在他手上,而且他还统率着主力部队,但是周勃一心忠于汉室,帮助汉室消灭了企图篡权的吕氏势力,把玉玺交给了陛下。现在他罢相回到自己的小小封国里居住,怎么反而在这个时候想起谋反呢?”听了这话,文帝的所有疑虑都没了,并立即下令赦免了周勃。

抓住说话的重点,是每一个想要成大事者都必须修炼的一门功课。短短几句切中要害的话,也许就可以成就一个人的未来。

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