常见应对
1.不贵，这个腰肾膏一盒才5元，非常便宜了。
（药品不是卖价格，而是卖价值的）
2.这个口服液99元一盒，不算贵！
（没有充分给顾客不算贵的理由）
3.进口药就是贵了些，不过功效好，所以值这个价！
（销售的字典里没有贵这个字）
引导策略
向顾客进行价格介绍基本是医药保健品销售陈述的最后环节，也是最重要的一环。和一般零售商品不同，顾客对医药保健品价格的承受能力相对要高一些；顾客一般不太会对医药保健品的价格提出太多或太强烈的质疑。不过，这并不代表顾客完全没有价格承受力方面的问题。
要确定顾客对医药保健品价格的承受范围有两个必需的条件：其一，导购已经取得了顾客的充分信任；其二，顾客对产品的价值、利益和好处已经完全明了，确信其能够充分满足自身的需求。先激发顾客需求，再说明价格，着重强调物有所值或物超所值，顾客的接受程度会高得多，只要有需求，价格自然不是问题。
话术范例
话术范例一导购：“大爷，‘腰肾膏’对于肾虚引起的腰疼效果不错，而且价格也非常实惠，只要5元一盒，算得上物美价廉，您需要多拿两盒吗？”
话术范例二导购：“大姐，‘口服液’有两种规格的包装，小包装的是15毫升30支装的，每盒99元；大包装是15毫升60支装的，198元一盒；现在还有一种纪念装，15毫升33支装的，价格也是99元，每盒多了3支，加量不加价，还是纪念装最划算。”
话术范例三导购：“这个‘’是日本进口的，所以价格比国产药稍高，37元1盒，每盒30片装。”
顾客：“啊，怎么那么贵，一般的胃药不就十几块钱吗？”
导购：“先生，‘’定这个价格并不仅仅因为它是日本进口药，而是它本身是医药界公认治疗胃酸过多、消化不良、胃痛和胃灼热的特效药，既具有一般胃药治疗胃酸、抗溃疡作用，又有帮助消化、防止胃病再发的效果，对胃病有全面综合治疗的疗效。而且它的保质期长达四年，比一般胃药多一年，不容易因为过期丢弃造成浪费，虽然看起来价格好像要稍高一点，其实完全物有所值。”
话术范例四导购：“这个‘’是德国进口的，价格还可以，45元一盒。”
顾客：“挺贵了，国内有些口服痔疮药才十来块钱啊。”
导购：“呵呵，大姐，俗话说‘一分价钱一分货’。‘’是市面上最好的内服痔疮药，普通内服痔疮药和它在疗效上肯定是有差别的，我亲眼目睹了许多痔疮病人服用它而痊愈；况且这药刚好一盒一个疗程，不会浪费。说实在的，痔疮发作起来特别难受，外用药治标不治本，容易复发，如果不早点治愈的话，手术治疗少则几千，多则上万。大姐，说到底，花40多块钱就能解决痛苦和动手术比起来哪个贵呢？”
方法技巧
向顾客进行价格说明的技巧：
1.确认医药保健品与顾客所患疾病的对症性；
2.非常自然、坦率地向顾客说明价格；
3.顾客提出异议时，简短说明理由，陈述语为：“高而不贵”；
4.回到功效证明，“物有所值就是不贵”；
5.锁定顾客对医药保健品的需求，尝试成交。
举一反三
你是否熟悉店铺内各类医药保健品的价格，你知道它们订立价格的理由和依据吗？
向顾客介绍价格时，你的态度和介绍方式是否有助于增加顾客对价格的接受度？你应该怎样做才能达到这个水准？
