抱怨,是一枚毒针,深深的刺向我们心灵最隐秘的部位。——许典祥
生活中的每一天,我们几乎都能听到有人在抱怨,他们抱怨老板扣工资,自己的时间被工作全部占用,孩子使自己太累,出门遇到堵车,别人的行为使自己受连累,自己的生活太乏味……各种各样的抱怨不绝于耳,仿佛这个世界不可取,不值得再待下去了。
抱怨者有没有想过,同一件不幸的事你可以怨天尤人,痛骂社会,甚至自责,但事情却不因这些而改变,这一切只改变了你自己日后的生活。
其实,没有一种生活是完美的,也没有一种生活会让一个人完全满意,幸福的生活要靠个人的努力和辛苦。如果抱怨成了一个人的习惯,就像搬起石头砸自己的脚,于人无益,于己不利,生活就成了牢笼一般,处处不顺,处处不满。
一位作家曾说过:“天下有好几样无价值的行为。譬如,在沙漠里推销一只船,收藏鱼刺,再就是抱怨。”
抱怨的人不见得不善良,但常常不受欢迎。抱怨就像烟头烫破一个气球一样,让别人和自己泄气。这又何苦呢?
困难是一回事,抱怨是另一回事。抱怨的人认为自己是强者,只是社会太不公平。如同说,全世界的人合伙破坏他的成功。这就可能把事情的因果关系弄颠倒了。宽容地说,抱怨属人之常情。“居长安,大不易”,难道还不许别人说一说苦闷吗?然而,抱怨之不可取在于:抱怨丧失的不仅是勇气,还会失去朋友。谁都恐惧牢骚满腹的人,怕自己也受到传染。失去了勇气和朋友,人生变得很难。所以抱怨的人继续抱怨,他们不知道,人生有许多简单的技艺可以化险为夷,闭嘴是其中妙谛之一。
抱怨无异于往自己的鞋子里倒水,使往后的行路更难。抱怨的人在抱怨之后,非但不轻松,心情往往更糟,怀里的石头不但没减少,反而增多了。常言说,放下就是快乐,包括放下抱怨,因为它是心里最重的东西,又是最无价值的东西。
抱怨不同于坦然承认自己的失败。敢于承认失败的人,会赢得别人的尊重。如同看到一个伤痕累累、神色平静的勇士,如同英雄。而抱怨,是明明失败却不承认失败,明明有伤却把伤口装扮成花朵的懦夫。人本来同情弱者,由于抱怨的人气急败坏,反而得不到别人的同情。
人们之所以倾心于那些乐观的人,是倾心他们表现出的超然与举重若轻。生活需要的信心、勇气和信仰,乐观的人都具备。他们在自己获益的同时,又感染着别人。人们和乐观包括豁达、坚韧、沉着的人交往,觉得困难从来不是生活的障碍,而是勇气的陪衬。和乐观的人在一起,自己也得到了乐观。
面对困难,满腹牢骚是无济于事的,要抱有正面的态度,着眼于有益的事情。清楚你的人生目标、使命及长远计划,列出一份你个人的成绩及获得的利益,每当你怀疑的时候,便拿来作参考。与抱有正面理想的人为伍,要避免问那些“为什么”的问题,将焦点集中在工作和学习上,学会心胸开阔。
许多人都抱怨过处境的繁难,发现无济于事之后便缄口了。抱怨相当于赤脚在石子路上行走,而乐观是一双结结实实的鞋。
有许多员工都抱怨过自己的公司,他们抱怨老板用人不公、抱怨公司薪水太低、抱怨同事不好合作、抱怨客户不好对付。总之,是那份工作影响了自己。为什么会产生抱怨呢?心理咨询师分析认为,这些职场抱怨主要来自于失望和急迫的心情,造成员工抱怨的原因主要表现在以下几个方面:
1.看不到公司或个人发展前景。
2.得不到预期的晋级加薪。
3.老板的承诺不能兑现。
4.对当前职业没兴趣。
5.人际关系紧张。
6.工作疲劳。
7.工作压力大。
8.得不到信任等。
也许这些原因都是正常的,但是,抱怨却不是明智之举。职场抱怨带来的直接后果便是被裁员和被迫跳槽。抱怨让员工失去工作动力,心态消极,应付工作,结果业绩出不来,还影响团队的士气。员工的这种抱怨在一定程度上体现了对企业忠诚度的缺乏。因为抱怨,很多员工抵不住更多机会的诱惑,或者不能承受企业暂时的困境,所以消极对抗或者跳槽。若问一下身边的老总们,在他的团队中最不喜欢听到的是什么,他很可能会很爽快地回答是“抱怨”。一旦有人可以替代抱怨者,或是不需要抱怨者了,被裁掉将是他们的唯一命运。
抱怨,让你厌倦了企业,同时也让企业厌倦了你。所以,咨询师给职场抱怨者提出以下几条建议:
第一,寻找自己的原因。对于人际关系紧张、工作疲劳、工作压力大、得不到信任等原因引起的抱怨,可先从自己身上寻找原因。看看是不是工作方法上出了问题,沟通能力不够好,有没有找到缓解压力的办法,以及多注重自己的人际关系。
第二,把抱怨化作建设性的意见。抱怨的人其实心中早已有了对某些事情的看法或解决方法,可能是不被重视或自身不够主动,所以只能抱怨。如果把自己的想法从老板的角度着想,并且以老板能够接受的方式更主动地提出,老板应该是非常欢迎的。
第三,闭紧爱抱怨的嘴。先从不要抱怨做起,抱怨永远解决不了问题,只会把事情弄得更糟。
第四,寻求更适合自己的发展道路。对于像看不到公司和个人发展前景,对当前的工作没有兴趣这类原因引起的抱怨,可以另作考虑,寻求更适合自己的发展道路。
每个人都会经历生活中各种各样不如意的事情,有的人采取的是积极的方法,比如说像福特汽车公司退休的前总裁唐纳·彼得森,当他接过福特公司帅印的时候,正赶上美国汽车业不景气和通用汽车一枝独秀的情景,他的做法不是跟自己说:“天哪,真倒霉,赶上这么个光景!”,而是不断寻求设计者的建议,推出金牛和黑貂两种车型,在当年的盈利上首次超过了通用汽车公司。
成败的决定因素只掌握在我们自己手中。无论成功还是失败,我们都不需要抱怨,而是应该正确的审视自己。也许你已事业有成,但不要停滞不前,要不断给自己确立新的目标;也许你还一无所成,但不要气馁,吸取他人的成功经验,总结自己的失败教训,找出一条适合自己发展的道路。
不要抱怨你的专业不好,不要抱怨你的学校不好,不要抱怨你住在破宿舍里,不要抱怨你的男人穷或你的女人丑,不要抱怨你没有一个好爸爸,不要抱怨你的工作差、工资少,不要抱怨你空怀一身绝技没人赏识你,现实有太多的不如意,就算生活给你的是垃圾,你同样能把垃圾踩在脚底下,登上世界之巅。
一生只犯一次错,让我们把愚蠢的抱怨踩在脚下,做坚强的人,与命运抗争。