良好的个人素质是成功交际的前提,要想在职场上有大的收获,个人的素质起着征服人心的作用。比如气质、教养、风度等,都是个人素质的外在表现,人们往往根据这些比较直观的感受来决定对一个人的态度。
一个人具备什么样的气质,对其精神面貌有着很大的影响。有位诗人说得好:“人的容貌如同一朵花,季节性很强,总有凋零之时;而人的气质所带来的风采,则是与日俱增的。”“风韵犹存”就是这个意思。的确,由气质带给人的美感,不受服装、打扮和年龄的制约,总是随时随地流露出来。这些就是人们看重气质美的原因所在了。
那么,究竟什么是气质呢?所谓“气质”,一般而言是指人相对稳定的个性特征、风格和气度。气质多种多样,如有的人性格开朗、潇洒大方,气质表现为聪明慧颖;有的人沉稳、温文尔雅,气质表现为知书达理;有的人直爽、豪放雄健,气质表现为粗犷;有的人温柔、端庄秀丽,气质表现为恬静……以上各种气质,是由每个人所处的不同环境及其心理因素所决定的。
良好的气质是以人的文化修养、文明程度和思想品质为基础的,同时还体现了对待生活的态度。一个怀有高尚理想和有着广泛兴趣爱好的人自然也是一个朴素和谦虚的人,表现出一股旺盛的生活热情。许多人将自己的理想和事业结合起来,总是精力充沛,精神振奋,神采飞扬,给人一种生机勃勃的感觉;有的人在逆境面前孜孜不倦,锲而不舍,给人自强不息的感觉,使人敬佩之情油然而生。
青年人追求美,这是天经地义的,虽然有时不慎吸收了一些糟粕,但只要认识清楚,努力加以改正并积极进行学习,提高自己的修养,是可以养成良好气质的。
那么,怎样做才能称为“有气质”呢?
(1)穿衣戴帽整洁大方
服饰和自己的身份与身材相符,能够给人一种和谐美。邋里邋遢,使人看了就不舒服;装饰打扮过于刻意,失去原有的面貌,这些都不能称为有教养。
(2)言谈举止符合文明礼貌规范
进入陌生的环境,要入乡随俗。进入他人的房间不东张西望,也不随便翻动他人的物品。在公共场合遇到非正常对待,不多费口舌,也不以牙还牙进行报复,更不说带有侮辱性的脏话,否则就会被人看做是肮脏的人。
(3)既学人之长,又补己之短
不当众揭人短处或讲别人忌讳的话语、做别人忌讳的事情,不背后议论他人。如果一个人拿别人的弱点来取笑,既是不道德的表现,也暴露出其人格上的缺陷。
(4)不卑躬屈膝、讨好巴结他人
卑躬屈膝是有损人格的举止。不论同什么样的人交往,不管对方的身份如何高贵,资历如何高深,条件如何优越,都要坚持热情谦虚、不卑不亢的交际原则。
(5)人贵有自知之明
不要不懂装懂,知之为知之,不知为不知。天花乱坠地胡吹一通,容易露马脚,贻笑大方。
(6)遵守时间,信守承诺
不要随便承诺,答应别人的事情一定要办到。自己没有把握的事情,有碍面子无法当面拒绝,但话中也要留有办不到的余地。为了奉承和讨好别人,把明明不可能办到的事情统统包揽下来,会弄巧成拙,失信于人。诸如面试、开会、赴约等事情,都应准时到达。
(7)不要做“包打听”
不该自己知道的事情不要去问,多嘴多舌和旁敲侧击都会引起他人的反感,尤其是不要问别人难以启齿的隐私,免得别人不愿意和你继续交往。如果知道了别人的隐私,也不要像“小广播”似的到处宣扬,否则会有损自己的人格。
(8)不要过于敏感,斤斤计较
有些人说话出于无心,但你却过度敏感,这是性格多疑与狭隘所致。有些事情对方不是这个意思,但你却误解了,结果彼此间产生了隔阂和矛盾。古人云“君子坦荡荡”,对于有些事情不必过于认真,为人切忌过度敏感,如果什么事情都费心思琢磨一番,只会徒增自己的烦恼。
(9)细节之处看气质
气质往往还表现在一些细微的事情上。如别人给予帮助却不道谢,借了别人的东西总是赖着不还,对别人的隐私情有独钟,对异性表现出过度的热情……其实生活中很多坏习惯都是有失身份的表现,都应该尽力克服。平时要注意小节,不做有失身份的事。
此外,要想成为一个有气质的人,需要花很大的精力和很长的时间才能实现,而绝非一蹴而就。
那么,如何培养自身的气质呢?
每一个人在性格或外貌方面,都有其独特的气质和优点。懂得如何加以发挥,便可增加吸引力。
(1)对别人信任和关心
热诚与关怀,是最具吸引力的气质之一。对别人关心体谅,将会获得相同的回报,别人将会为此种气质而折服。
(2)
仪态端庄,充满自信
一个步姿洒脱、意气风发、充满自信的人,最能吸引别人。
(3)
保持幽默感
一个懂得在适当的场合和适当的时间展露笑容或开怀大笑的人,定能受到别人的欢迎。
(4)不要惧怕显露真实情绪
不论什么样的喜怒哀乐都不应过分隐藏。一个经常压抑、掩藏情绪的人,会被视为冷漠无情,没有人会喜欢和一座冰山交往。
(5)有困难时,应该向朋友求助
朋友会因你向他们求助而感到他们的重要性。他们不但不会轻视你,反而会引为知己,对你更加喜爱。
(6)不要斤斤计较
在交往中,要心胸开朗,豁然大度。不要为一点点小事就大动肝火,斤斤计较,甚至在许多场合弄得大家都非常难堪而下不了台,这样会令人心生厌烦。
(7)不要自视清高
在社交中,不能因为别人与自己脾气不同、身份有异,就显示出不耐烦或瞧不起别人的样子,当然也不要因自己的职务、地位不如别人而过分谦卑,要落落大方,不卑不亢。
(8)不要卖弄聪明
每个人都有自己的自尊心,都有引为骄傲的地方,过分卖弄乃缺少教养的表现。
做好以上各项之后,再加上以下几点,你的气质会修炼得更好,自然会使你的气质美日趋成熟。
读最灵秀的诗;听最美好的音乐;
选最精美的杂志;
看最优秀的著作。