面试中,求职者需要在有限的时间里让面试官尽可能多地了解自己的优点和价值。因此,他们必须争取在面试过程中尽量多说一些,但是如何通过言谈得体地展现自己,却是大有学问的。
常常听到一些求职者说,面试的成绩很大程度上取决于你和面试官的“缘分”,这里所谓的“缘分”其实就是求职者留给面试官的印象。尽管越来越多的招聘公司试图用比较科学、客观的方法来挑选合适的人才,但是,面试中的印象还是会极大地左右面试官对求职者的判断。
1.忌迟到或缺席
除非你对所要应聘的单位失去兴趣,否则不要迟到。迟到乃面试大忌之一,哪怕仅仅是几分钟。面试官不会喜欢没有时间观念的人。为保险起见,应聘者最好提前10分钟到达现场。另外,缺席也是“自绝粮路”最快捷的方式。如果你真的因病或因其他突发事故而无法赴试,应事先告知对方,让他们及时调整时间或另行安排你的面试。
2.忌穿着不当
戴墨镜、穿运动服或牛仔裤,身上散发出大蒜味、酒精味或其他刺激性异味;女性穿透视装、散发出浓烈的香水味……诸如此类的行径,或许算不上出格或有伤风化,但在面试场合却显得不识时务,面试官无疑会嗤之以鼻。
3.忌举止失当
面试时绝对不能做小动作,如挠脑袋、频频改变坐姿,更不能嚼口香糖、抽烟。即使面试官示意你可以抽烟,也最好谢绝他的好意。面试官的“宽宏大量”往往会使你的弱点暴露无遗。
4.忌说话太急
言谈中迫不及待想得到这份工作,急着回答自己没有听清楚或没有理解透彻的问题,会带来“欲速则不达”的后果。应聘者应该冷静地倾听,如果没有听明白,要有礼貌地请对方再说一遍,然后再作答。
5.忌目光游离
交谈时眼睛不看对方,或目光游移不定,面试官会认为应聘者缺乏自信。所以在面试谈话时一定要注视面试官,但也不能一直瞪着对方,那是不友好的表示。
6.忌反应迟钝
面试官最怕遇上反应迟钝的应聘者,如果应聘者不幸给对方留下这么一种印象,那就意味着面试已经失败。聆听面试官讲话并非单纯用耳朵,还要用心、动脑,聆听与说话同样重要。在面谈内容较为沉闷之时,应聘者不妨恰当使用幽默语言,或者能引起对方注意的话题,以调节沉闷的气氛,给面试官一种机敏、主动的良好印象。
7.忌夸夸其谈
有些求职者为了加深面试官对自己的印象,在面试中夸夸其谈、东拉西扯,竭力要表现自己的无所不知、无所不能,好像招聘的岗位非他莫属。这往往会留给面试官言过其实、过于自负的印象。
相互尊重和以诚相待是人与人相处的基本原则,在与用人单位面谈时要注意谈吐谦逊、自然,以增加自己的可信度和亲和力。夸大其实与不恰当的锋芒毕露只会使旁听者陡增反感,反而暴露了性格中的弱点。当然,谦虚不等于自悲,在该表现自己个性和独特见解时,也须大胆沉稳,勿让他人轻视,失去表现自我的机会。
具体而言,在应聘国有企业、民营企业时,谈话应谦虚一些;而面对一些外资企业、合资企业及许多管理方式较为现代、西化的单位时,可大胆表现,灵活随意。这与国内企业和外企在理念及管理方式上的本质差异相关。
8.忌反客为主
一般情况下,应该由面试官主导整个面试的过程,并向求职者提出问题。但有些求职者却反客为主,不等面试官开口,就不断向其发问,特别是工资待遇方面的问题,这样很容易引起面试官的反感。
9.忌纠缠不清
在经过一段时间的交谈后,面试官会明示或暗示求职者结束面试,但是有些求职者却继续缠着面试官问这问那。虽然面试官出于礼貌会继续耐着性子解答这些问题,但是不可避免地会产生厌烦情绪,对求职者先前的一些好印象也会大打折扣。
10.忌显摆背景
有些人自恃有亲戚、朋友或领导的介绍,与面试官大谈与介绍人的关系,意在向面试官施加压力。殊不知现代的大多数企业特别是外企并不吃这一套,他们看中的不是求职者的背景,而是求职者自身的能力、知识和人品。
应聘时不可因与用人单位有某些特殊关系而有恃无恐,这样易引起对方的反感。即使求职者通过这种关系进入了用人单位,以后也难以与同事友好相处,难以打开工作局面,使自己陷于处处被动的境地。
11.忌他人陪同
有一部分求职者,特别是一些刚踏入社会的青年学生,由家长或其他家属陪同到面试现场。更有甚者,有些家长越俎代庖,代求职的孩子填表、介绍情况、回答问题。他们唯恐孩子涉世不深,不能正确应对面试中的问题而失去工作的机会。但是,招聘方怀疑,一个事事由别人包办的人,是不是有能力独立应付工作的压力。用人单位需要的是能很快胜任工作、独当一面的人才,这样缺乏自信心的毕业生,他们当然不会录用。
12.忌拖沓冗长
在人头攒动的招聘会上,欲在千军万马中杀出一条血路来,最终与用人单位交谈不是一件易事。每个人都要珍惜这种机会,力争在用人单位面前畅所欲言,充分表现。从用人单位的角度来讲,选择面相对较大,他们真心希望大浪淘沙,但在固定的时间内,也想尽量有更多的筛选余地。言谈吞吞吐吐、拖沓冗长,会使用人单位有浪费时间且做事不干脆利落之感,尤其是外资企业很注重个人的社交和沟通能力。作为求职者,应尽可能选择简单明了的词句去完整表达自己的意图。
要想在竞争激烈的人才市场上脱颖而出,赢得“伯乐们”的青睐,并非一纸文凭、几份简历就能做到的。避免了这些求职中的禁忌,相信我们面试时的表现会更加出色。