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第16章 有实力,就大胆表现

一位哲人曾经说过:“如果你具有优异的才能而没有把它表现在外,这就如同商人把货物藏于仓库,顾客不知道你的货色,如何叫他掏腰包?”

也许你是一个聪明睿智的人,有着足够的胆识谋略,但是,如果你不走出来,你的一切努力也许只有你自己知道,唯有默默地付出。现今是一个追求效益的时代,让别人看到你的存在、看到你的成绩,会有意想不到的收获,尤其是要让别人注意到你的存在、肯定你的成绩,因为这是最好的广告。

然而,许多人过于注重谦虚的品质,信奉“酒香不怕巷子深”,把含而不露看做一种美德,不会把自己的优点、成绩和才能主动说出口,而是等待别人来发现;无论有多么渊博的知识、多么惊人的才华,也称自己“才疏学浅”。总而言之一句话——不敢“炒作”自己,而是被动等待“伯乐”来发现。

但是,“千里马常有,而伯乐不常有”,如果一辈子也遇不到一个伯乐,那岂不是一辈子都没有出人头地的机会了?所以,在这个人人争夺生存空间的社会,不要指望别人把机会送到你的跟前,而是要主动站到台前亮相,充分地展示自己并适时地推销自己,这样才有成功的机会。

韩信初时在刘邦手下做小官,他总希望上面有人发现自己的才干,却没考虑如何表现自己,结果一直怀才不遇,沉沦于下僚。他因此而郁郁不乐、满腹惆怅,工作上也没有干出什么成绩,更谈不上名气。

一次,对前途灰心丧气的韩信伙同一些人当逃兵,被抓住后,依律当斩。临刑之时,排在韩信前面的13个人都一个接一个地被砍了头。眼看就要轮到韩信了,他觉得如果再不好好表现一下自己,小命可就不保了!于是他高扬起头,圆睁二目,面对监斩官夏侯婴大声呼喊:“汉王不是想争夺天下吗?为什么还要白白地杀掉英雄豪杰?!”

这句话点中了刘邦的政治企图,可谓一语惊人。夏侯婴既感惊讶,又觉奇怪,不免仔细地打量了韩信一番。他发现此人相貌奇伟、仪表堂堂,像个英雄人物,于是将他释放。在交谈中,夏侯婴发现韩信非同一般,确实志大才高,便把他推荐给了刘邦。韩信从此成为了刘邦的得力助手,并成为“汉初三杰”之一。

假如没有临刑前的那一声呼喊,也许韩信早就已经成为刀下之鬼了,而历史则会留有一份遗憾。设想一下,如果韩信在平时的工作中能够积极地表现自己,充分展现自己的才能,也许早就被重用了,而险些被杀头的事情也就不会发生。

古代有识之士常常自喻为“千里马”,当有人碌碌无为地度过一生后,就会埋怨世上伯乐太少,无奈只得“骈死于槽枥之间”。我们不禁要问:既然你认为自己是千里马,那为什么不主动去找伯乐推销自己呢?

一位作家曾经作过一个形象的比喻:“做完蛋糕要记得裱花。有很多做好的蛋糕,因为看起来不够漂亮而卖不出去。但是在上面涂满奶油、裱上美丽的花朵,人们自然就会喜欢来买。”

除非你打算继续坐冷板凳,蹲在角落里顾影自怜,否则,你就应该早早地为自己搭好舞台,争取在有限的时间和空间内百分之百地展现自身实力,呈现真实的、最好的自己——“该出手时就出手!”

虽然企业征才的手法日新月异,但只要你随时为自己搭好舞台,聚光灯马上就会打在你的身上。虽然企业征才的形式花样百出,但总归是要在有限的时间与空间内判断选才。于是,在应征的过程中,表现力往往决定高下。

所谓的“表现力”,是指能够让实力百分之百展现的能力,是为了让你所作的努力被他人看见。如果不懂得用有效的方法表现自我,那么注定要在求职过程中吃亏。

为迪斯尼、思科等公司担任领导与沟通顾问的《智卖智夸》作者佩姬·克劳斯在其书中提到,传统的自我包装技巧忽略了所有有效沟通的实质核心:呈现真实的、最好的自己。佩姬·克劳斯建议,想得到他人的青睐,最好不要捏造自己的经历,或是把自己说得不像自己,因为夸大的事实会让自己看起来不安,造成反效果。相反地,如果能够诚实描述自己的优点和经验,那么,在你的叙述中,诚恳与自信的表情自然就会显露出来。

举例来说,想应征业务员,与其把自己刻意塑造成随和、外向、自信等典型业务员性格,不如使用可描述自己真实个性的形容词,比如有责任感、热心、对产品有兴趣、喜欢帮助别人等,这样反而更有可信度。

佩姬·克劳斯说,因为诚实,人在面试时的神情也会自在许多,会像和朋友闲话家常一样,这样更容易博得面试官的好感,为自己加分。而要进一步让主考官认为自己是有热情、有执行力,又能与团队合作的不二人选,那么应该掌握以下四大表现力。

1.书面表现力

在网络履历越来越普及的今天,如果我们习惯用最简化的语言填写制式化网络履历,那么就无法让企业从履历上看到你的与众不同。一些没用心附上其他个人数据的网络履历,表示应聘者没办法从企业的角度去思考,虽然他的本质可能是很好的。因为某些表征上的东西输给别人,甚至在应征的过程中被淘汰,也就不足为怪了。

2.情绪表现力

在面试时,如果能把与工作内容相关、对自己而言也有深刻意义的经验和体会讲出来,你就会很有感觉,边讲边想到当时感受的你,热情就会自然流露出来。无论是人生中的顺利还是挫折,都需要你好好回顾、整理,然后在面试时把这些动人的体会带出来。

如果平时自己就有非常热衷的兴趣或议题,那么不妨在面试中提及。这样不但能让自己对事物的热情与执著自然显现,而且还能凸显自己自信和成熟的一面。

3.行动表现力

如果你是一个苦干、实干但面试时老是无法让人感受到你扎实执行力的人,那么,努力锻炼自己“重建现场”的叙事功力是加强行动表现力的不二法门。

只要谈到过去的经历,应试者就应试着从以下五个方面进行完整的描述:是在什么样的场景之下?你说了什么、做了什么?你当时的感觉是什么?然后发生了什么事情?影响是什么?——让事件的现场感浮现,可信度与说服力就会大大增加。

如果想证明自己的领导能力,重点并不是要讲你在什么时候、带了几个人,而是要将焦点锁定在你如何影响别人、如何把团队的愿景落实在实际的工作中、如何向大家报告、如何让团队变得有活力等方面。如此,主考官便能轻易理解并认同你过去的经验与行为。

4.团队表现力

在传统的征才流程中,无论是投履历还是面试,团队合作能力都是很难通过它们凸显出来的。如果要表现自己的团队合作能力,就需要一点创意。

一份五个学生一起写的共同履历,让DELL中国总部的人力资源经理印象深刻。这五个学生在履历上写得很清楚:我们不是要找五个实习岗位,只是想呈现我们每一个人在团体中擅长扮演的角色。这样的形式,让五个人的专长跃然纸上,有人是团体里的“点子王”,有人善于掌控细节,有人负责转化与整合……而他们为争取实习机会所表现出来的创意和团队合作精神,更是再强烈不过了。

制式化的履历审核与面谈流程往往不足以让企业作出正确的选才判断,许多正式流程外的小细节则很有可能变成决定高下的关键。

现在求职者的面试技巧已经练得很好,主管其实很难从制式化且又大同小异的回答中选才,所以每次面谈前他一定会先到,观察应征者从进门、坐下到离开的肢体语言。当面谈完后发现两个应征者不分高下、不知用什么方法来取舍时,人力资源经理便会根据观察到的两人的肢体语言以及气质和公司是否契合来决定取舍。

一个人如果能够快速地融入新的团体,那么在未来的工作沟通上就会拥有很强的优势,而应征者是否具备这样的特质,即使通过简单的用餐也能看出端倪。

决定成功的基本要素很多,如专业知识、经验、思考能力等。然而,在成功的最后一里路上,却不能没有表现力。

摩天大楼的工地上,一个衣衫褴褛的少年向衣着华丽的承包商请教:“我应该怎样做,长大后才能跟你一样富有?”

承包商看了少年一眼,跟他讲了一个故事:“有三个工人在同一个工地工作,三个人都一样努力。只不过,其中一个始终没有穿工地发的蓝色工服。最后,他们一个成了工头,一个已经退休,而那个没穿工服的工人则成了建筑公司的老板。年轻人,你明白这个故事的意义吗?”

少年一头雾水。于是承包商指着前方那批正在工作的工人继续对他说:“看到那些人了吗?他们全都是我的工人。然而,有那么多的人,我根本没办法记住他们所有人的名字,甚至有些人的长相我都不知道。但是,你看他们之中那个穿着红色衬衫的人,他不但比别人更卖力,而且每天早出晚归,加上他那件红衬衫,使他在这群工人中显得特别突出。我现在就要去找他,升他为监工。年轻人,我就是这样成功的,我除了卖力工作、表现得比他人更好以外,还懂得如何让别人‘看’到我在努力。”

不要以为只有你一个人在努力工作,其实每个人都很努力。因此,如果想要在一群努力的人中脱颖而出,除了要比别人做得更好以外,还得有表现的技巧和方法。

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