人的表情有时是一种伪装
大家都有经验,内心有什么高兴的事,脸上的肌肉就会放松弛;相反,发生了哀伤的事情,会不自觉地紧皱眉头甚至不自觉地掉下眼泪。人类微妙的心理动态,的确会经常出现在表情上,表情有时比语言更能传达心声。从表情看透人心似乎是简单易行的事,但问题在于人的表情与内心的情感往往并不一致。原因在于人们常常为了掩饰自己的心理活动而从表面上刻意做出不同的表情,有时甚至是表情与内心正好相反,即出现人们常说的表里不一现象,有些人的表情只是出于一种虚伪的应付,与真正的感情可能相差十万八千里。以生意上的谈判为例,看到对方充满兴趣的表情,笑眯眯地听着自己谈话,真以为这次谈判一定成功,不料结果却遭到对方的婉言拒绝:你所说的我都了解,你的意见也很高明,但这一次真对不起,我们已将机会让给了另一家公司。而我们自己在购物时也常常会口是心非,明明觉得某物不错,价格也还算公道,但为了让老板再降价,我们往往会对其大加贬低,摇着头,皱着眉,从鸡蛋里挑骨头。
但这些并非是有意否定自古传下来的一种说法见同表情是照见人心的镜子,而是想说明:如果你无法从表情去理解对方真实的感情,只是由于对方表面的伪装和掩饰,使你看不透对方的真心,但从本质上说,这还是因为你尚未熟练掌握深层心理分析术。你应该从现在起开始学习、训练,最终定能正确地洞察人心。
照见人心的面部表情
脸上肌肉的变化可以作为探索深层心理的明显线索,因为这里的肌肉分布较其他身体部位更高度发达。这一点在心理学上是已经肯定过的,此外也有人对大脑皮层的运动领域做过调查,同样发现脸和手的运动领域比身体的其他部分多。其中眼睛嘴巴的四周又是脸部最为活跃的部分。因此我们只要观察随着某种感情出现的表情变化,即很容易发现感情的变化与脸上的肌肉动态是相互对应的,例如,愉快的表情是脸颊提高,嘴角向后扯;不愉快的表情是脸颊下沉,嘴角下垂。所以,相应的感情变化,脸上的肌肉即呈现相反方向的运动。根据这种肌肉变化的基本特征,便形成了相应不同感情的表情。
越想压越压不住的感情
被压抑的感情如球中之气,在表情的内侧逐渐高昂。当气球被吹起来时,球面逐渐增加张力,图案会因此而越来越清晰,面部表情也终将显示出被压抑的神情。
在感情压抑的情况下,面部肌肉的变化与直接表现感情有时不一致,有时还会在身体的其他部位以动作反映出来,因为压抑毕竟是相当痛苦的行为,所以表情和动作即会呈现异常状态,而以不平衡的形态展现出来。据某个百科辞典推销员说,把样本交给认为有购买希望的顾客后,顾客开始默不作声地看辞典的内容,这是决定要不要买的关键时刻,有经验的推销员必须抓住这个瞬间,直视顾客面部,以便看脸色行事。他还说,坐在顾客对面观察还不行,应该坐在顾客的斜侧面去,以便看清顾客侧面肌肉的变化,有趣的是,那张从正面看去似无表情的脸上,侧面的波动却显示了他内心的感情变化。这就是说,顾客虽不愿立即正面表现出他要与不要,但侧面的表情却显示出他内心判断的过程。
还有另外一个典型例子,美国小丑学院训练课程之一,是要做出与内心感情不一致的表情,比如心里非常气愤,脸上却相反地露出笑容,其训练目的是要学生能不受感情支配而自由操作表情。据说,由于这是一种扭曲感情的训练,该校每年都有两三名学生在训练中途患神经官能症。由此可见,要做出感情与表情不一致是件相当困难的事,并非人人都能驾轻就熟。
由此可见,要想透视表里不一,并非困难多多,只要多留心细节,多观察,就会很容易拨云见日看清其内心所想了。
外表冷漠,内心狂热
现实生活中常会遇到这种人,即不论听到别人说什么或自己看见了什么,都似无动于衷不露声色。很多人见到这种人的表情时都会手足无措,其实大可不必自乱方寸,而应尽量避免直接指出他内心的纠葛,因为其实际上是正拼命压抑自己的感情,如果此时问他为何做出如此表情,更会刺激他呼之欲出的感情,不利于坦诚沟通。
不过,同样是无表情,有时则是极端不关心或藐视的表现。比如,你在说话,他却在看着别的什么,或者呆呆地望着你,做出一副莫衷一是的表情。其实这种无视于你或不感兴趣的表情,有时却是一种好意和爱情的一种反面表现。特别是女性,由于不敢太露骨地表现自己的爱心,但又担心对方不明白自己的感情,压抑与挣扎相斗争,就装出一副相反的表情。所以如果你看到女方对你做出漠不关心的样子,千万不要当真去记她的账,相反,你应该认识到她对你的感情与关心。
人的表情与人的内心活动息息相关,如何观察外表,从中获得对方内心活动的真实信息是需要动一些脑筋和积累一些经验的,但因为要与人相处,要达到让自己给对方留下深刻印象或是让他人帮助自己等等目的,就必须学会如何看相,而这些又都是有助于成功激励的辅助条件。