魏徵为秘书监，有告徵谋反者，太宗曰：“魏徵，昔吾之雠，只以忠于所事，吾遂拔而用之，何乃妄生谗构？”竟不问徵，遽斩所告者。
——《贞观政要·杜谗邪第二十三》
中国的管理者每天要处理的事情很多，做决策只是其中的一项。所谓决策，就是指组织或个人为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择和调整的过程。而有效的管理者，都是非常善于果断决策。果断决策是指管理者能从众多的决定中迅速有效地作出决策。
而管理者要做出正确的决策，靠一个人的力量是不足以发挥出多大的智慧的。所以鼓励下属说真话，提意见，给他们畅所欲言的机会，这样，管理者才能吸纳到各方面的观点，兼顾各方，做决策时就能使决策全面而又切实可行。
唐太宗在位初期，从谏如流，涌现出一大批如魏征一样的敢于直谏的大臣，这样汇集到唐太宗处的信息就多了、客观了、全面了，太宗做决策起来自然就正确了。于是，就有了“贞观之治”的升平局面，当然这与他做事果断的性格分不开的。
决策要果断，当断不断反受其乱。关于此，我们来看看玄武门之变的历史。在兄弟相争之时，太子建成自知功劳权势远不如世民，恐日后皇位为世民所夺，便与元吉合谋，屡次设计暗害世民。某年，突厥犯境，高祖让元吉出征抗敌，太子与元吉又定下密计，准备在为元吉饯行宴上杀死秦王及秦王府的官员。有人把建成的阴谋密报世民，态势十分紧张。
李世民与谋臣商量对策。僚属长孙无忌说：“莫如先下手为强”。世民说：“骨肉相残，自古以来罪大恶极。虽知祸已临头，可是也要等他们开始行动，然后以义师之名讨伐之，才是上策。”骁将尉迟敬德说：“现在大祸临头，你如果不重视自己的生命，我们没有话说，但是你身负重责大任，领导邦国，应以宗庙社稷为重。假使大王不采纳我们的意见，请准我辞归故里。现在明知我们会被杀死，怎么能留在这里坐以待毙？”世民依然犹疑，尉迟敬德又说：“处事疑虑不决，非智也；遇到困难踌躇不前，非勇也。”于是，李世民决定发动玄武门之变，除掉建成、元吉。
假若在玄武门之变那种危机情况下，李世民不能冷静地兼听部属的意见，不能当机立断，就不可能掌握先机制胜，中国历史中唐朝的那一段就会改写，贞观盛世就不会出现了。
所以说做决策者要果断， 这是一个好的管理者必须具备的素质。
冠生园公司在大白兔奶糖被检出含有甲醛后，也是得益于公司管理人员的果断决策，马上做出应对危机的决策，并最终挽回了声誉。这还得从头说起，大白兔奶糖伴随了几代人的成长，并且作为糖果行业的“驰名商标”，“大白兔”被国人所熟知。据统计，目前大白兔奶糖累计国内销售达146亿元，并远销50个国家和地区。眼下可以说，大白兔奶糖的事业可谓是顺风顺水，谁知2008年9曰21日却被曝光含有甲醛（一种对人体具有极大伤害的毒性气体，其35%~40%的水溶液通称甲醛），一时间大白兔被推到了风口浪尖。
冠生园集团国际贸易公司接到菲律宾经销商来电称：菲律宾食品药品局（BFAD）对中国进口的部分食品进行检验，大白兔奶糖被检含有甲醛。
这一突如其来的“灾难”使得大白兔奶糖的销售陷于被动之中。以上消息当天经菲律宾GMA电视新闻网公布，多家媒体转载。在菲律宾大白兔遭到了禁售，而香港惠康连锁超市则将大白兔奶糖下架，美国、新加坡、澳门、香港等地的媒体都作了报道，对“大白兔”品牌造成了巨大损害。
面临“甲醛风波”，一时间大白兔奶糖处于完全被动之中，甚至似有大难临头之遭遇。在这种情况下上海冠生园（大白兔奶糖的品牌拥有者及制造商）不是畏惧退缩，而是果断作出决断，马上积极、主动应对危机。在第一时间内果断采取了积极主动的应对策略。在得到菲方检验结果的当日，冠生园连夜对大白兔奶糖组织内部检测，并在冠生园（集团）有限公司网站上公告检测结果。同时，将产品送到国际公认的权威检测机构SGS进行权威检测认定。另外，还积极通过经销商向菲律宾食品药品检测机构索取检测报告和产品实样。
通过这一系列的积极应对行为，终于使这一风波停息。一方面，我们可以看出冠生园的积极主动的应对态度；另一方面，也可以看出冠生园对大白兔安全性的信心。这样一来，无疑使得事件向着有利于自己的方向发展。
面临危机，能够果断作出决策是渡过难关的关键。从冠生园成功度过危机可以得出这样的结论：当机立断，果断决策，就会给组织机构带来更好的发展机会。
决策往往存在风险，因此在做决策时，既要深思熟虑又要果断。而有些管理者很主观，脑袋一热就做决定。最后往往都以失败告终。所以做任何事情你感觉稳重，心里有底了，就是该做决策的时候了。
总之，管理者在做决策时，若能做到既谨慎又果断就是一个好的管理者了。
