一个人品不完善的人是不可能成为一个真正有所作为的人的。
——李开复
企业方面普遍认为,诚信是一名新人走进职场最被注重的品质。因为企业的价值最终还要体现在一个个员工的行为上。所以任何一个诚信的企业,对员工的要求必然会包括诚信这一项,必然选择他能够完全信赖的人。
李开复曾说过:“有一个天才的好人和一个普通人中的圣人,我们选择天才的好人。好人就够了,不需要圣人。”他认为,从企业招聘人才的方面说,诚信的品质比实际技术更加重要,因为学校里学的专业知识毕竟不完整,也在一定程度上缺乏实用性,一般都要到企业中经过实战操作,才会真正熟悉专业技术。这样一来,一个新人最基本的人品和素质就成了企业最关注的东西。如果新人秉性诚实守信,那么以后的道路基本不会走歪;但是若新人原本就有点滑头耍小聪明,怎么正确引导都可能偏离轨道。我们现在做毕业生就业指导,提倡的最多的两个字就是“诚信”,要知道,做到这两个字有时候并不简单,可能会面对诱惑和考验。但不管怎么说,进入职场时,坚守这两个字是必须的。
李开复在微软研究院也曾碰到过类似的问题。一位来这里实习的学生,有一次出乎意料地报告了一个非常好的研究结果。但是,他做的研究结果别人却无法重复。后来,他的老板才发现,这个学生对实验数据进行了挑选,只留下了那些合乎最佳结果的数据,而舍弃了那些不太好的数据。李开复认为,这个学生永远不可能实现真正意义的学术突破,也不可能成为一名真正合格的研究人员。
李开复不喜欢的还有那些贪小便宜的人。他们用学校或公司的电话打私人长途、多报销出租车票。也许有人认为,学生以成绩、事业为重,其他细节只是一些小事,随心所欲地做了,也没什么大不了的。然而,就是那些身边的所谓小事,往往成为一个人塑造人格和积累诚信的关键。一些贪小便宜、耍小聪明的行为只会把自己定性为一个贪图小利、没有出息的人的形象,最终因小失大。
人们常说“做事先做人”,诚信是做人的基本准则。否则,就算你认为自己已经具备很多优秀的、能够成功的素质,你也未必会得到他人的尊敬,更不会得到成功企业的重视。现在,参与社会竞争不仅要看一个人的智商,更要看他的情商,要看他的处理社会关系的能力、耐力和被别人认同的能力。被人认同,首先要有诚信,让人觉得你很可靠。
李开复在苹果公司工作时,曾有一位刚被他提拔起来的经理,由于受到下属的指责,非常沮丧地要求李开复另外找人来接替他的职位。李开复问他:“你认为你的长处是什么?”他说:“我自信自己是一个非常诚实正直的人。”李开复告诉他:“当初我提拔你,就是因为你是一个公正无私的人。管理经验和沟通能力是可以在日后工作中学习的,但一颗正直的心是无价的。而且,你能够面对自己的不足,诚实地向老板提出撤换自己的要求,说实话,我很欣赏你的坦诚也支持你继续干下去。”结果,在李开复的支持和协助下,他在管理和沟通技巧方面提高很快,最终成为一名出色的管理人才。
我们现在一般把人分为四等,依次为:有德有才、有德无才、无德有才、无德无才。这个体现了中国传统的“德本才末”的观点。换句话说:“可靠比有能力更要紧。”
那些成功人士在任用下属的时候很重视“德”,尤其是其选择心腹时。除了这个人是否有才,更要看他是否忠诚,若是不忠,不管他有无能力,他也不能给你帮什么忙,甚至会帮倒忙。
李开复说:“用错人和没有人用,哪一种情形更可怕?没有人可用,会造成人员的欠缺,影响工作的进行,相当可怕;用错了人,把工作的过程弄错,结果一团糟,甚至留下一大堆后遗症,更加可怕。”
“专家视点”
人品胜于能力,并不是对能力的否定。人品就像一艘船的舵,而能力就是它的马达,马达决定船行的快慢,舵却控制着船行方向。你只有开足马力,并沿着正确的航线前行,才能更好更快地到达目的地。所以,创业者在招聘和提拔员工时首先把人品放在第一位,因为如果人品上有问题,一个人能力越大,他给公司造成的损失就越大。