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第3章 不慎失言,及时弥补

在生活中,常常有说错话或出现口误的时候,在不慎失言的情况下,该如何及时弥补呢?这时候,就要不失常态,做恰当的补救,而不是手足无措,或者任其错下去。

避免手足无措的方法是,不要把注意力集中在失言之事上,以至于丧失冷静,而要将心思迅速调整到怎样采取弥补措施上去。我们来看下面故事中的主人公是怎样机敏地化解自己的尴尬的。

在一次电视台主持人招聘面试中,考官问一位女学生:“三纲五常中的‘三纲’指的是什么?”这位女学生回答道:“臣为君纲,子为父纲,妻为夫纲。”没想到她出言太快,恰好把三者关系颠倒了,结果引起了哄堂大笑。但是,她镇定自若,幽默地说:“我指的是新‘三纲’,我们国家人民当家作主,领导是人民的公仆,当然是‘臣为君纲’;计划生育产生了大量的‘小皇帝’,这不是‘子为父纲’吗?如今,妻子的权利逐渐升级,‘妻管严’、‘模范丈夫’流行,这岂不是‘妻为夫纲’吗?”

这位女同学机敏幽默的回答,显示了她的口才和智能,显示了她竞争的实力,最终她顺利地通过了面试。可见,一旦不慎失育,就及时弥补,其实这也不花费太多的功夫,我们再来看一个故事。

当年,傲慢的德国皇帝威廉二世经常说一些令人难以置信的话,例如:他宣称自己是和英国友好的唯一一个德国人;他要建立一支海军对抗日本的威胁;他独自一人挽救了英国,使英国免于沉沦于俄罗斯和法国之下等等,结果他的言论震撼了整个欧洲大陆,引起了全世界的强烈反响,英国尤其愤怒,德国政治家们惊恐万分。

在这种狼狈的情况下,威廉二世也慌了,于是他向身边的总理大臣布洛亲王建议,由他来承担一切责任,这位皇帝希望布洛亲王宣布这全是他的责任,是他建议君王说出这样的话的。

“但是,陛下。”布洛亲王说,“这对我来说,根本不可能。整个世界都不会相信我有能力建议陛下说出这样的话。”

布洛话一出口,就马上意识到自己犯了大错,结果皇帝大为恼火:“你认为我是一个蠢人,只会做连你们都不会犯下的错事,对吧?”

“我绝对没有这个意思,”布洛亲王尊敬地回答,“陛下在许多方面胜过我,而且最重要的是在自然科学方面。在陛下解释晴雨计、无线电报、伦琴射线的时候,我经常是悉心倾听,内心十分佩服。我对每一门自然科学都一无所知,对物理学和化学毫无概念,甚至连解释最简单的自然现象的能力都没有。”

皇帝脸上露出了微笑,说道:“我们两个人互补长短,就可闻名于世,我们应该团结在一起,我们应该如此。以后如果有人对我说布洛亲王的坏话,我就一拳头打在他的鼻子上。”

布洛亲王知道自己应该先恭维几句,然后再提出批评,但是自己不慎失言,就不妨采取另一个方法,即在批评之后,再给予称赞,事实证明,这种称赞带来了意想不到的效果。

可见,在发现失言后,及时想办法弥补,或者道歉,或者化解,或者将错就错,摆脱困境,失言所带来的负面影响就可以大而化小,小而化了。这样,才不会因为一次失言而自设障碍,给自己平添不必要的麻烦。

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