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第60章 培育员工要不惜重金

现代成功的私营公司都舍得投入培育人才。人才处处有,在识别人才和运用人才的同时,还要勇于在实践中锻炼人才。用人单位一旦发现幼苗“闪光”,能力强、有潜力,能果断采取有力措施,不断对他们提出更高要求,压担子逼其上进,育为有用之才。韩国三星集团的经营哲学是人才第一。这就是一个典型的现代用人观。凡是新进入三星集团的员工,必须接受一个月的培训,首先学习三星传统、经营思想、礼节和团队意识,然后到生产现场进行观察和体验,最后再分配上岗。对科长、部长等部门领导则实行重点培训,重在提高其经营管理能力。三星集团规定:所有员工必须会一门以上外语,不懂外语者不能晋升,新员工必须进行外语水平的考试。不懂外语或需要进修第二外语者,都要分期分批到综合研究的外语班学习。

目前,三星集团外语人才占职工的比例达30.9%。除外语外,还要进行国际素养和实际操作能力方面的培训,包括熟悉和了解外国国情、历史文化,掌握国际金融、财务、推销技能和当地经营管理方法等。从1991年起,三星实行了“地区专家培训制度”。具体做法是:每年从具有3~5年业务经历的员工中选拔人才派驻国外,年薪5~8万美元,其任务既不是营销,也不是投资,而是让其在当地实际观察体验1年时间,力争成为通晓当地国情、民情的专家,以便为在那儿扎根做好准备。纵观国内外,一些著名企业的发展,无一离开“学习”二字。

美国排名前25位的企业中,有80%的企业是按照“学习型组织”模式进行改造的。国内一些企业也通过创办“学习型企业”而给企业带来了勃勃生机。汪中求先生在他的《细节决定成败》一书中写道:在创业过程中,“第一代老板靠胆子,第二代老板靠路子,第三代老板靠票子,第四代老板靠脑子。”毫无疑问,进入21世纪,随着科技的进步和知识更新速度的加快,不管是作为创业者,还是守业者,一定要不断地学习,更新自己的知识,才能适应日趋激烈的竞争。作为员工,也只有不断学习,使自己成为“知识型员工”,才能适应企业发展的需要。上海复星高科技(集团)有限公司就是一个非常注重从身边学习的企业,董事长郭广昌先生经常说一句话:“企业之间最核心的竞争,就是看谁能比竞争对手学习得更快!”现在,一个新观点正在被越来越多的企业所接受,这就是:“培训是最大的福利。”许多私营企业也不惜重金使员工接受新观念,充实新的知识。培训是间接投资,虽然培训不是今天投一万元,明天就立刻能产出二万元的利润,但是只要坚持下去,那些注重培训的私营企业一定是最后的赢家。

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