你常常会遇到这样的情况：焦急地等待某人或某物，却不知道他（它）什么时候会到来；心情不好或情绪不高，不想做任何需要投入精力的工作；所有任务都已完成，而下班的时间还未到来。需要打开或下载某个网站内容，连网速度却慢得象爬虫；离预定好的约会还有半个钟头的空余时间。当你遇到这些情况时，可以采用这种方法去对待：随便拿起一项备用工作来做。这是利用空白时间的最好方法。而利用这样的时间去进行（不是完成）它！这样的备用任务要求具备的特点是：不需要耗费大量的脑力去思考；随时可以开始，随时可以中断，并且下次可以继续进行；没有时间的压力，不必在某个时间非完成不可；能给你带来一定的乐趣。这样的工作有：对自己已完成的工作成果进行美化加工（例如整理文档，修饰绘图设计）；整理文件；浏览报刊杂志；查看网络新闻；随意访问自己感兴趣的网站；将顾客名单裁成小条，阅读有益的但是非专业的书籍等等。
如果你安排好了这样的任务，你不光可以把这些需要等待的空白时间充分利用起来，并且你还可以有额外的惊人收获：整齐美观的文件柜，有价值的新闻或文章，或者在一年之内读完了巴尔扎克的全部小说。无所事事地等待是自杀的最好方法，因为你的生命会在你发蒙时一刻不停地流逝。
等待的时候做什么
在一天的活动时间里，你可能常常不管如何精密规划的情况下，还是必须等待。乍看之下，这些时间可能永远无法追回；当你忙得不可开交而又必须等待的时候，你的失望只会增加而不会减少。不管你多么有效率，总是有人让你等待：你可能错过公车、地铁、飞机，碰上出其不意的中途休息；你也许已经尽可能地小心计划每一件事，但是你可能意外地被困在机场。许多高成就者在这种情况下所做的事情是：
带本书看；写点东西；修改报告；检查语音邮件；打电话；用录音机口述信件等。以下是如何利用无奈或无聊时间的些建议。
去看医生时带一本书，这样你就不必看他们的杂志或其它无益的东西。一位参加某个研讨会的公共关系主管告诉与会学员，他在电话旁边放了一叠阅读资料，每次在等对方接电话时便可以翻阅。一位必须在机场花很多时间的业务员说：“每次在下飞机去领行李的路上，我就停下来打公共电话，等我打完电话时，行李也已经出来了。只要能够利用，任何时间都不要浪费。”
不管在什么地方，你每次在排队等候时，尽量带一些东西去看。
