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第34章 巧妙花钱、让利,达成办事目的

怎样花钱、怎样办事,是门大学问。“天下熙熙,皆为利来;天下攘攘,皆为利往。”求人办事也是一样的道理。俗话说,“有钱能使鬼推磨”,每个人都是一个相对独立的利益实体,即便是朋友之间或者家庭成员之间也会有着各自不同的利益。当然,能够找到双方的共同利益,求人办事自然会有好结果。但是,一般情况下求人办事,势必会使对方的利益或多或少地遭受一定的损失。在这种情况下,你如果想求人办事,不给予对方一定的好处,或让其从中得到一定的利益,那么他就很难帮你把事情办好。所以,你要记住:想办成事,就不要把钱袋扣得太紧。

福尔斯特是一名大农场主,种了大片的棉花,到了采摘棉花的时候,他就必须雇许多工人来农场帮忙。在一次收获棉花时,他去农场巡视,发现一些工人在偷懒,地上还有许多被丢弃的雪白的棉花。福尔斯特急了,他把工头找来,让他解雇偷懒的工人,并要求不能乱丢弃棉花,工头答应了。

过了一天,福尔斯特又去农场巡视,却发现情况依旧。福尔斯特心里十分着急,他不明白:为何我每次来总能看见偷懒的人和浪费的现象,而那些工头却视而不见,即使我再三提醒依然没有效果呢?福尔斯特为此十分着急,因为如果不抓紧时间采摘棉花,雨季一来,棉花将会被雨水毁掉。

福尔斯特向自己的一位老朋友请教,朋友告诉他:“因为农场里的棉花是你一个人的棉花,工人们工作的好坏,与他们自己没有直接的关系。除非你能让工人和收好棉花有利益联系,否则就不能完全调动起工人的积极性。”福尔斯特一下子明白了过来,他这才认识到因为即使那些工人们采摘得十分认真,他们自己也得不到什么好处,所以无论如何都会有偷懒和乱丢棉花的现象,要想让工人们把事情办好,就必须给那些工人们一些甜头和好处。于是,他立即召集工头和所有的工人们开会,他在会上宣布:“在雨季之前把棉花采摘完毕,工人们除了工资以外还可以得到采摘棉花收益的50%;如果能杜绝乱扔棉花的现象,工人们还可以得到额外1%的奖金。”此后,福尔斯特再去农场巡视时,再也没有发现偷懒的工人,地上也没有胡乱丢弃的雪白棉花了。

求人办事一般脱离不开四种形式,一是花别人的钱,给别人办事,这种状况下,办事的人是既不讲节约,也不讲效果。二是花别人的钱,办自己的事,是只讲效果,不讲节约。三是花自己的钱,给别人办事,主要讲节约,不讲效果。四是花自己的钱,给自己办事,是既讲节约,也讲效果。此即弗里德曼花钱办事四种模式理论。

为什么会出现这几类情况,其中的道理很简单:别人的钱好用,自己的钱得省着点;别人的事,可以马虎,自己的事不能马虎。这四种情况实际是四种心态,小到家庭的理财,大到一个国家的宏观经济政策和经济管理模式的革新都会考虑这四种情况。

这四种情况也是可以相互转换的,既花钱的主体和办事的主体都可以变换。尽量把花钱办事主体变为办事者本身,就会省去很多人工的监控,并取得更高的效果,就如同上文例中一样,福尔斯特把利益主体从自己身上,转变到工人身上,即工人办“自己”的事,省的是“自己”的钱。

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