"在一个等级制度中，每个员工趋向于上升到他所不能胜任的位置"。这就著名的彼得原理。有些企业老总在不知不觉中竟成为彼得忠实的"粉丝"，他们认为，不论哪个员工当他能胜任该工作，并且一直表现优秀，就应该得到晋升，以便他们能继续做得更好。假如每个新职位都能胜任，那么他们就有资格从一个位置晋升到另一个位置，直至该工作超出他们的能力范围之外。于是，出现中层管理者不能胜任管理工作的情况也就不足为奇了。
某机械公司由于业务发展迅猛，公司老总迅速提拔了一批业务骨干到管理岗位。这些骨干在销售和技术方面相当出色，但是管理技能却十分欠缺，表现为更喜欢搞本职工作，眼里只有个人和部门的事，团队建设一团糟，更主要的是不能体会高层的发展战略。老总诉苦，企业的规定动作做不好，而个人的自选动作做得太好了。
企业不同的发展阶段需要不同的人才。在起步阶段，销售和技术人员是最紧迫的，但是发展到一定时期，管理人才必须迅速跟上。由于企业发展速度快，内部人才的转型往往跟不上节奏，问题就出现了。关键在于他们担任管理者后，负责的不是自己一个人的工作，而是一个团队，一个部门，甚至是多个团队，多个部门的工作。他们不可能再在具体的事情上计划和指导，其角色发生了改变，必须为团队和部门进行规划。
某企业一位中层管理者在参加完一次大型展会后坦言：我们做事只是在"埋头拉车"，忘记了"抬头看路"。这次展会如我们所愿，确实吸引众多的人前来参观。我知道这与我们展会前的准备是有关系。展会前老总一再强调展会要有新造，要有新意，目的就有一个招揽更多人，让更多人关注，所以我们展品的摆设，展品的准备，接待的态度，对于产品的介绍都是为了让更多人关注。我们接待态度可以说非常好，所有同事都很热情，都很主动，都很具有亲和力。结果是我们展台前虽然汇集了各路人马，对于这些人群，我们大家也是相当的卖力，有来必应。我们似乎忙忙碌碌很有效率，但现在想来毫无效果。由于我们过分强调招揽人，以至于大家把招揽人当作目的。我们的真正的产品没有能让真正的客户了解清楚，我们忘记了我们是做什么的。
我们在现场摆放的都是发泡剂所能生产的泡沫混凝土及水泥发泡机，结果给泡沫混凝土做了很好的广告，但是大家不知道中科筑诚做的什么？这当中很多人只是凑凑热闹而以，只是感觉新鲜而以，他根本不具备购买我们产品的条件。而我们浪费很多时间与精力去接待，因为没能很好对真正潜在客户与现实客户介绍我们的产品而失去合作的机会，这是在帮助了同行成交了。我们耗费大量时间去服务那些与我们毫无相关的人，而却忽视那些真正需要服务的人。
许多中层错把方法当目的是迷失了自己的根本原因，这在企业管理过程中屡见不鲜。尽管很多人不愿意去承认。因为大多数中层管理者觉得自己只会在复杂的事情面前会失误，而不会想到会在如此简单事情上失败。不去正视自己失败，那是对自己及公司最严重的伤害。
某科技公司的部门经理小赵是去年从公司内部提上来的中层管理人员。到部门经理工作也快一年了，在这近一年的时间当中，也让公司老总老李又是爱又是恨的。论管理才能，小赵算是非常善于独立思考问题，并善于发现处理萌芽状态的问题，善于用有价值的独特见解果断处理棘手的问题。他还是个勇于创新的开拓者，是属于实干家、活动家那一类管理者，办事能力强，工作中敢于大胆设想、标新立异、另辟途径，开拓能力卓越。此外，小赵还肯与学习、善于学习，善于从书本上、从别人的经验教训中总结经验、吸取教训，勤于思考，提出适合本单位实际情况的方法、步骤来。但是，尽管小赵的工作能力较强，每当让他多做些工作，他就讨价还价，只顾个人利益和短期利益；或者工作稍有成绩，就想回报，一旦工作中投入大于产出，就满口怨言。也不善于和别人进行情感沟通，是个不合群的人。
在中层管理工作中，"低头拉车"意味着脚踏实地；抬头看路意味着坚持不懈。踏踏实实地做好每一项工作、每一件小事，是非常必要的；但是不能光低头拉车，还必须抬头看路，要目标坚定，持之以恒，不能因为工作中遇到一点失误或者挫折就放弃目标。
如果说除了工作能力很强外，小赵唯一的一个毛病就是口无遮拦，为些得罪过不少人，更严重的是，因他无意中向同事透露有可能辞职的打算，就被老总老李"架空"了。现在的问题是，他不想离开，却坐上了"冷板凳"。
"李总，有些事我不明白，安排我去做培训是怎么个意思？让小张接替我的工作又是怎么个意思？您要是对我有什么意见您直接说，干吗要这样啊？"小赵气鼓鼓的站在公司总裁老李的办公桌前。
要说小赵这肚子的气可是积攒了些时日，一个月前，总裁老李突然找他谈话，问他对公司是否有意见。当时小赵还挺纳闷，可也没多细想，就把自己在组建业务团队的过程中得不到支持的话说了几句。过了几天，老李提拔小赵手下的业务经理小张为副总监，说是辅佐小赵组建业务团队。有人帮衬自己自然是好事，可小赵并没有高兴几天，因为小张当上副总监后就开始抢自己的风头，什么事他都要过问。更让小赵没想到的事，几周后老李又找他谈话，说想让他去培训部做总监，原来的工作则由小张接替。
看着小赵涨得通红的脸，老李停顿了半天，才想到这话该怎么解释。"我知道这个平台对你来说可能确实有点小了，也知道你是个很有主见的人，当然公司也会尊重你的选择，我只是希望你在辞职之前能带出几个干将来。。。。。。"
"辞职？我什么时候说过要辞职了？李总，这到底是怎么一回事？"在脑海里迅速搜索了一遍后，小赵怎么也想不起自己什么时候跟李总说过要辞职的话。原来，就在一个多月前，一家猎头公司主动联系小赵。当时小赵有些动心，还在MSN上和小张聊过此事。而之后，小张则有意无意的将这事告诉了总裁老李。
尽管当时有些动心，但后来小赵觉得与其到大公司做中层，按部就班地工作，不如在现在的公司更有挑战，发挥的空间也更大，所以跳槽的想法早就灰飞烟灭了。可谁知道，自己在MSN上的几句话却让别人产生了误会。
当初老李是通过一个朋友牵线才邀请到小赵加盟的，并没有签订正式的合同，也就是说小赵随时可能离开公司而不受约束；其次，在移动增值业务行业中人才"挖角"很激烈，人才难保不会流失；有了这些顾虑，老李认为小赵用不了多久就会"另攀高枝"，于是就有了前面的一系列安排。
弄清了事情的来龙去脉，小赵哭笑不得，老李也好不尴尬。可现在老李已经任命小张接替小赵，"军无戏言"，总不能马上就变回来吧。经过协商，小赵暂时去了培训部报道。
可事情并没有就此结束，自打小赵去了培训部后，公司里的人以讹传讹，说小赵想要跳槽结果别的公司没要他，只好留在公司，后来又让小张给斗败了，现在被老总打入冷宫。不过更让小赵闹心的是小张已经慢慢地适应了总监的工作，而老李好像也渐渐没有了让他重返业务总监职位的意思。
中层管理者在企业管理中不能只顾"埋头拉车"，忘记"抬头看路"。只顾"埋头拉车"，就会失去目标，迷失方向，不知自己所为何事。只有不停地抬"起头看路"，不断去更正自己做事方式，才会让自己去思考，修正路线，使得目标一致。
