企业文化之重
任何一个时代的王者，除了拥有力量之外，还必须拥有一种可以辐射给世界上每一个人的信念。这种光芒，来自于这位王者对于未来和对于人民的一种虔诚，而这种虔诚，又出自于王者的智慧。
人的一生是极其短暂的，也没有传说中的三头六臂，但是，每个人的爱好和想去完成的事，是蛮多的。茫茫众生中，大部分人的一生，其实都不是他自己选择的，包括出生、工作事业、爱情婚姻，等等。这里面，少部分幸运的人，能够通过自己的努力，倔强地选择自己未来的路，当然，也会为此付出超出常人的努力，并且时常犹如生活在炼狱。
所以，人在面对时间的时候是无奈的，他必须为此放弃内心多个充满色彩的计划，然后选择一个，好好地去经营去耕耘。其实现在想想，人生最痛苦的事情，应该是选择了吧。因为一旦作出任何选择，就意味着将放弃或者说失去一些美好的东西。
人的一生能实现的事情并不多，所以在选择的时候，一定要做好打算和计划，确定这样的选择，是否对自己将来的成就有所帮助，是否也是自己真心喜欢去做的。而因为人生的短暂，每个人都应该积极地工作，积极地面对人生的每一天。
据说马云在想重大问题的时候，都会选择一个人去道观里面闭关。而闭关出来后，一般都会有如神助的威力，处理起事情来也非常有头绪。马云的这种闭关修炼的方式，倒是蛮像金庸先生的武侠情节。很多武功高深的前辈，通常都喜欢闭关安静地钻研武功绝学，而一般出关的时候，就是大功告成的时候，这里面主要讲究心智上的静思和提高。
显然，史玉柱也是这么一个人，当面临重大问题时，他会主动选择一个人去面对。一般众人皆醉的时候，要尽量保证自己的心思足够安定和缜密，要确保自己清醒。而周围有朋友、亲人在的话，往往会让你的思维受到一种无形的约束，因为你可能会带着感情包袱去为你身边的人考虑，而一旦这样，很可能会让你的决策过于草率，或者说情绪有很大波动。
就像很多喜欢思考的人，他们思考起来的时候，一般都是独自一个人在一个很少受外界干扰的地方，直到思考出了答案，他才会从这个地方走出来，并且自信满满，胸有成竹。这也是一种独立处理事情的能力。要是一遇到大的麻烦，就找一群朋友亲戚来帮你出主意的话，反而更容易让你心乱如麻，而且别人站的角度和对事情的看法不可能会和你在同一高度，所以，你听得越多，就越没有主意，最后还可能会影响到你的精神状态。
独立面对问题这应该是一个优秀企业家必备的素质。虽然有句俗话说人的成功都是靠亲人和朋友帮衬出来的，但前提是你有独立处理事情的能力。要不再怎么帮衬，也只是扶不起的阿斗。独立处理问题的能力，也是一种坚强的企业文化。
有一句话叫：男儿有泪不轻弹，只因未到伤心处。当年巨人倒下，自己负债两个多亿的时候，史玉柱也没有哭过。而恰恰是到了最伤心的地方，自己的婚姻结束的时候，他才显示出了男人最脆弱的一面。这样看起来，史玉柱真是个有血有泪的真汉子、纯爷们。
本是同栖的鸳鸯，最终还是天高各自飞了，面对妻子的离去，史玉柱哭了。面对和自己一起打拼过的伙伴的离去，史玉柱也忍不住流下了眼泪。从这两件事可以看出，外表看似害羞的人，其实他的内心对待感情是特别真的。因为在生意场上无论面对多大的压力和多大的问题，他也没有哭过。
这样一个有血有泪、重感情的领导，怎么能不让底下的小兄弟深深折服呢？我相信，见到史玉柱这两次流泪的员工，一定一下子会对这位平时要求苛刻的老板瞬间肃然起敬的。这种魅力是任何人都无法抵挡的，也是无形地深入到你的意识里面去的。而且，当他面对你们哭过之后，还向你们保证下次再也不会哭了的时候，你甚至会觉得这个领导有些可爱。也许正是这种可爱，让巨人的企业文化，深深地烙上了这样的大男子浪漫主义情怀。
作为领导，也许会觉得你的情感的表达有的时候受到了很多的约束，本来你想放声大哭一场，结果又怕别人看见。其实，只要你的行为是正确的，情感的自然流露反而能无意中影响和感染到你身边的人。
无规矩不成方圆，更何况是一个公司，一个企业。
似乎所有媒体都把史玉柱的营销作为新闻的重点了，所以，往往在采访史玉柱的时候，对于其对公司的管理谈得很少。因此，作为通过媒体来了解史玉柱的广大观众，对史玉柱的了解永远停留在那几个伟大的策略上。其实史玉柱是一个很讲究的人，非常注重内部的管理规范。
有人会说，那些规范从别人公司抄过来修改一下就行了，哪有那么难。没错，你是可以抄别人的管理规范，但却永远只有形似，达不到神似。每个公司的每个重要阶段，都有其自身的情况，每个公司的员工和公司文化也不同，这都决定了管理规范要因地制宜，各具特色。
什么是公司的管理规范？简单来讲，就是告诉员工，在公司里，什么是重要的，什么是不重要的，什么是可以做的，什么是做不得的，做什么是对公司有益的，做什么是对公司有害的，怎么做才是对的，怎么在公司实现自我价值，我能在公司的成长中得到什么，我在公司的运作中起到了什么样的作用，等等。因此，规范也充分体现企业文化的走向。
蒙牛集团的管理就值得一谈。比如，蒙牛公司的用人原则是：公开、公正、公平；有德有才破格重用，有德无才培养使用，有才无德限制录用，无德无才坚决不用。同时蒙牛产品线的至理名言是：产品等于人品，质量就是生命。只是，这样的蒙牛也没有侥幸逃出奶制品问题的波及和影响。在国家有关部门的曝光名单上，赫然写着“蒙牛”二字。也许我们应该反思，一方面是企业的发展离不开完整的规范；另一方面是怎么做到诚信于广大消费者，在利益面前不做伪君子。
案例1·一个企业最有价值的是文化
2009年10月，史玉柱在接受《21世纪经济报道》记者采访时曾说：“如果是搞实业，我觉得搞空降部队，我认为肯定成功率会极低的。但是搞财务性投资，投行，你搞这些东西往往我不反对空降，为什么呢？因为那不是你的本行，你没有这个人才。搞实业的为什么一定要搞土生土长的呢？一个企业他不是靠一个人，他是靠团队。一个企业，其实最有价值的是文化，这个企业做得好的决定因素就是这个团队的文化，如果搞空降部队过来，这个文化是要出问题的。”
说到这个问题，史玉柱的观点是深有体会的总结，并且，互联网行业也不适合搞空降部队，这不仅仅会形成公司内部的企业文化上的偏差从而造成内部矛盾，并且也会对企业内部人才的培养机制产生不好的影响。在大部分人眼里，公司空降部队，也就是意味着公司不认可他们的管理水平，意味着这群空降部队会来大开杀戒，要大动干戈地革命了。
而金融行业，一般都是空降部队，这也是金融才子得以施展才华的一个氛围，因为这块的环境本身就是充满着无限幻想色彩的。在金融行业，空降人才是很普通的事情，毕竟这个行业的各个公司之间，也需要一种隐性的人才以及资源信息上的交流与促进，这和搞实业是完全不同的概念。搞实业的话，是有沉淀性的，人才也是特别环境中成长和培养出来的，而且隔行如隔山。所以，搞实业的话，一般高管都是出自企业的基层，并且，这种内部的企业文化是自下而上的。如果你搞空降，文化自上而下地灌输的话，势必会引发企业的文化危机和人才流失。
这段时间，空降文章做得比较大的，应该是王填的步步高了。根据新闻显示，2009年10月，王填将14名洋高管拉进了步步高湖南团队，全面主导公司超市业态的经营管理。而根据资料显示，这支零售业的“梦之队”使印尼零售公司玛泰哈利成为亚太地区最佳零售商。虽然外界的评论基本的调子是日后再说，但是，中国的复杂的市场环境和复杂的消费层次以及随意的消费心理，都给这群空降部队带来巨大的心理伤害，而这群精英到底能走多远，这得看双方“恋爱”的感觉度了。毕竟，没有谁比中国人更加了解中国人。
不要迷恋国外的优秀人才，他们只是一个传说。如果你不敢启用自己培养的人才，你就是对自己的管理和培养机制没有自信，这说明你还可以做得更好。
我们应该塑造自己，而不是去跟着别人，模仿别人。见到史玉柱搞保健品二次发家，自己也拿着家里的老本，纵身跳入保健品行业的火海中，很可能会万劫不复。看见马云做阿里巴巴，而且他不懂技术，自己也门外汉往里面挤，做个阿里后浪，结果难看地死在了沙滩上。人应该要学会跳出别人的思维，找到适合自己的东西，并且在这个过程中，尽量去塑造自己。只有塑造得好自己的人，才有资格也才有能力去塑造一个企业。
因此，人不应该活在别人的光环和影子里面，应该突破自我，重新塑造自我，走自己的路，让别人说去吧。现在的很多年轻人创业，几乎是把史玉柱这些人的发迹事例当做自己创业的基本方针来走，而不是花精力和时间去沉淀自己的东西，去创造属于自己的企业文化。当看见书籍和电视上一些明星企业家流露出的企业文化时，也把自己的企业按照这个模式去弄，这显然有些依葫芦画瓢的味道。
2010年2月，史玉柱在接受《第一财经周刊》记者采访时回顾说：“我尽了一个做企业人的本分。对股东、员工及社会负责，依法经营，按章纳税。放弃公务员身份，借钱出来创业；珠海期间被政府树为‘科技人才’；珠海失败后，靠自己再次站起来，把债还了；进入一个新行业后，执著于产品和商业模式的创新。以上大致是我的轨迹。努力过，失败过，拼过。马克思说，在那里，每个人的自由发展，是全社会自由发展的必要条件。我感谢这个时代提供的，可凭个人努力去发展的相对自由空间。”
试想一下，一个企业，能有这样的一位老板，作为员工，也应该多少会受些影响的，这种不屈不挠的精神是难能可贵的。只要有这样的精神在，相信无论再大的困难也都会过去的。爱拼才会赢，你只有付出实际行动，通过无数次的打击，经历无数次的失败，你和你的企业才会走向成熟。这个时候，你的企业包括你在内，都会有一种难以撼动的精气神在里面。史玉柱的巨人是什么样的魂在里面？是努力、坚持和敢拼！
要是没有这样的精神，没有这样的气魄，史玉柱就不会再次站起来，巨人也不会焕发第二春。我们经常讲精神面貌，可是我们往往忽视掉最原始最本质的东西。把那些所谓的成功学作为树立精神面貌的依据，把类似传销的培训作为内部的精神文化，这是一件多么愚蠢的事情。精神面貌到底是什么呢？是你这个企业能够在今天存在，能够在明天存在的理由，而这个理由决定了你们这帮人是否敢拼，有没有胆量一起手牵着手走下去，有没有勇气面对失败，失败后，敢不敢再次迎头站起来，能不能站起来。而这种企业文化，很大程度是由企业家自上而下产生的一种影响，而不是通过一些傻瓜式的早训和喊一些连小孩子都鄙视的无聊口号建立起来的。精神的传递，靠的是人的影响力。
也就说，你的影响力有多大，你的魅力就有多大，你就能影响到一定氛围内的人。毕竟人都是因为经历而成长，没有哪条路是一帆风顺的，而这些坎坷，这些荆棘，恰恰是最能够体现一个人的伟大之处的。
人最宝贵的东西是生命，生命对于我们只有一次。一个人的生命应当这样度过：当他回忆往事的时候，他不因虚度年华而悔恨，也不因碌碌无为而羞愧——这样，在临死的时候，他能够说：“我整个的生命和全部精力，都已献给世界上最壮丽的事业——为人类的解放而斗争。”
当然，在史玉柱的企业文化里面，一直存在着一股广告营销风气。这种风气，伴随着巨人的沉浮，见证了巨人的涅槃。
反观秦池，还得从1996年的CCTV标王说起。
1996年CCTV的标王额在6000万元以上，这意味着如果秦池最终中标，那么1996年的秦池必须保证当年产、销量得达到2万吨，销售收入必须要突破3.6亿元，否则，等待秦池的将是巨额亏损。面对这样的压力，秦池的决策层毅然决定放手一搏。
1996年11月18日，秦池以6666万元的最高价击败众多对手，勇夺CCTV标王。
也因为这个极其富有戏剧色彩的繁花似锦的传奇故事，也正靠着CCTV黄金时间段的天价广告，秦池从地区走向了全国，一时间，提着现金来买酒的经销商在厂门口排起长长的队伍。
通过广告和媒体的跟风炒作，秦池一下子跻身成为中国白酒行业里的知名品牌。
在史玉柱眼里，秦池是卖酒的，中国本身就有很浓厚的酒文化，所以，只需要做到广告普及，就能够很好地刺激消费。而保健品不同，首先你得通过权威机构的一些认证，产品得有保障，而且保健品针对的人群年龄层次和酒是不同的。在消费者眼里，用途和购买诉求也是截然不同的。而哈药集团，也是卖药品的，但是哈药集团有很多产品，并且在补充身体元素这一块，就有几种产品同时冲击着消费者。经历失败之后的史玉柱先生，开始收缩注意力，坚持一段时间只做好一个产品的准则。但是这三家公司的产品，在一定程度上，都对广告十分依赖。这是它们的共性。而这样，往往会使自己的企业被无形中放大。要是分寸把握不好，过度依赖广告带来的销售业绩的话，企业的文化将会被抽空，或者说企业文化也势必走向快速消费形式。
在很多媒体人眼里，史玉柱是让他们又爱又恨的。他一向行事低调，为人直率，多年来，拒绝了很多媒体的采访，这样的深居简出，自然造成了很多的误会。没有墨可以挥洒的媒体记者朋友只好概以“孤独者”来形容，甚至多了些批判味道。
而史玉柱亲自面对这样的江湖封号，却显得异常的淡定与从容。在史玉柱眼里，消费者才是他的座上宾，他宁愿开着小车去乡下找老人聊天，话家常，他宁愿每天花十几个小时玩游戏，在游戏里以游戏者的身份体验游戏，和其余的游戏玩家近距离沟通，也不愿意对着镜头说一些他并不擅长的话。
不过，这也告诉了我们，任何的成功都是点的积累，都得回归到最本质的层面上，从统计局出来创业的史玉柱一直把市场调研作为评判一个项目可行的初始依据，脑白金的广告也正是从与老人间的谈话中提炼出来的，其直接表达了老人们希望子女孝敬但是又难以启齿的诉求。所以，在消费者是“上帝”的今天，以消费者为“王”，才是商道。只有真的花心思去了解消费者，才能在战略战术上百战百胜。
没有企业文化的公司的管理其实是徒有其表，是没有自有的核心精神的，是比较空洞的形式主义。在很多时候，我们可以发现其实很多公司的管理制度都是大同小异的，有的甚至是出自一个模子。这样的公司，表面上看上去，也许会觉得也还可以，工作都井然有序地进行着，可是，深入进去就会发现，其实员工们只是为了一时的生活所需在工作，只是单纯地为了工作而工作。公司内部也没有沉淀和营造出特色的文化氛围和企业内部的特殊气息，简单来说，就是没有灵魂，只有一具躯壳。
企业文化，就是企业成员共同的价值观念和行为规范。通俗来讲，就是每一位员工都明白怎样做是对企业有利的，而且都自觉自愿地这样做，久而久之便形成了一种习惯；然后再经过一定时间的积淀，习惯成了自然，成了人们头脑里一种牢固的观念，而这种观念一旦形成，又会反作用对大家的行为进行一定的约束，逐渐以规章制度、道德公允的形式成为企业内部的行为规范。
有些人认为军队的作风纪律都很好，所以对于公司的管理，要向军事化管理靠拢。但在竞争日趋激烈和生活压力如此大的今天，这是不人性化的，也是不适合大部分公司的。毕竟很少公司的内部员工，从上到下，都是清一色的退伍军人的。何况，部队终究是部队，他的使命是非常神圣的，所以必须实行军事化管理。而企业则不同，大部分人来自于各大高校，大学的环境本来就比较开放，是比较推崇人性化和个性化管理的。史玉柱在珠海巨人时，采用的就是军事化的管理，结果在庐山会议之后，他再也不采用这样的管理模式了。毕竟，商人和部队，是两个环境，企业员工与企业是合同关系，进行的是劳力输出、报酬回报的合作方式，而军人，则有义务与责任。
案例2·产品是企业的核心竞争力
有些学者批判时下的互联网圈子，太过浮躁，不好好抓产品，反而经常故弄玄虚搞些概念四处忽悠资本。
话说回来，商人说重视消费者的感受，多少有些猫哭耗子的演戏成分在里面。要是史玉柱体谅用户的感受，那么，他早就应该换掉脑白金和黄金搭档的广告了，哪怕是对他们的销售有影响。很明显，史玉柱自己早说了，什么样的广告对于销售效果好，能赚钱，就上什么样的广告。这说明商人都是逐利的，比如现在的中国，是拿资源老本在搞经济建设，为了经济建设的速度，牺牲一下环境，也是没办法的事。世界上的很多事情，你是无法去平衡的。至于以消费者为中心，最好这样去理解，即以怎么掏消费者口袋里的钱为中心。
而在企业内部，没有创新力就会逐渐失去核心竞争力，渐渐地企业内的员工也会不知道自己的企业到底有哪些优势，一旦失去这样的信仰，工作效率就会大打折扣。史玉柱说他倾向于创新和对变化的执著，事实也是如此。当保健品市场渐趋饱和后，史玉柱就把资本打包，带着钱和一干人马又积极投入到网游行业中去了。这样的变化虽然有些个人主义，可是，这样的变化总归是好的。至于对于行业的贡献，只有不断地一较高下，才是真的对这个行业有所贡献。特别是科技应用行业，这样的竞争有助于科技的进步和发展，也只有竞争，才是对消费者的公平。
在网络游戏行业的产品方面，九城和网易为了《魔兽世界》之间错综复杂的争夺事件，给了我们至少两个信息：第一，如果公司的收入主要靠代理游戏的话，难免会被别人甩掉；第二，网易想进一步扩大占有市场，是弱肉强食的真理。
俗话说，与其靠别人不如靠自己。九城的狼狈再一次深刻地告诉我们，资本都是逐利的，只有使自己强大，才能真的在市场竞争中占有主动权。
寄人篱下的滋味是不好受的，表面上，九城手里握着一棵摇钱树，可是，严格来讲，九城只是别人请的管家而已。帮别人开拓市场，帮别人赚钱，还得看别人脸色，最后，还落得个被别人扫地出门的下场。
只有拥有自主知识产权的产品，才能在竞争中树立一个壁垒，同时再去代理一些游戏，这才是游刃有余的做法。但是，一定要高度重视自主研发，因为这决定着网络游戏公司的发展空间和潜力。所以，巨人网络在上市后，就马不停蹄地开始布置研发基地。史玉柱在网络游戏行业的混乱中，能找准企业的重心，把握住关键，实属难得。
《征途》的成功，的确很有传奇性，毕竟这款游戏的出现和成功，一直都存在着各种争议。当然，不愧是史玉柱的游戏，《征途》和他一样，充满传奇色彩，充满争议。媒体和行业内的人，一开始是看不清摸不透史玉柱布的这个局的，所以，这款游戏的成功对于很多人来说，确实有迅雷不及掩耳之势。
有些企业的老板受到一些所谓营销家的错误诱导，把营销看得过重，殊不知，这只是那些所谓的营销专家们为了体现自己做的环节的重要性所下的一个套而已。它往往会让企业在运作中，没有主次，头重脚轻，生产跟不上计划，计划跟不上口号。
为什么那么多成功的企业家，总结万千，最后都会有这样一个共同语言，那就是做企业做大事先做人。其实做企业和做人一样，要成为一个优秀的人，首先得有内涵，有一个标尺，有一个原则，有一个知识和文化的储备以及经验的积累。这些，都是最基本的硬性条件，是成为一个优秀的人的基本前提。换作企业来说，首先就是要有过硬的产品。
举个例子，某品牌的防盗门，其产品在当时已经做到了行业内的顶尖水平。这个时候，不需要上央视打广告，只需要做一个现场邀请各位开锁高手、悬赏金高达数万这样的事件营销，就可以证明自己的产品的确好，而且这比那种华而不实的广告效果好得多。同时，这种企业文化会随着口碑很好地得到传播。又何乐而不为呢？
史玉柱作为IT界的老大哥，是有资格也有底气看不上九城的，同时，九城现在的确是四面楚歌。当然，史玉柱也绝非狂妄之人，面对暴雪，面对时下最火的3D类网络游戏《魔兽世界》，他也说出了五年之内难以超越的话。
看不上九城也是有原因的，毕竟业内都知道九城为了争夺游戏代理权，在公关上的失误，造成了舆论倒戈，处处被动。九城是家靠代理游戏赚钱的网络游戏公司，其自主研发的游戏在市场上一直不温不火。在史玉柱眼里，国内真正懂游戏、喜欢玩游戏的网络游戏公司老板是少之又少，在里面能真正分析出网络游戏未来走向的老板就更稀缺了，一味地让中国人玩外国文化的游戏，这是中国游戏玩家的悲哀。当然，这种企业文化，源自于企业领导人的不自信。
因此，受毛主席思想侵染的史玉柱，在心里没准会把暴雪等外国游戏公司当做是纸老虎。其实作为一个中国玩家，更愿意去玩有中国历史文化背景的游戏，只是这样的游戏目前虽然是多，可是脚本却离国外游戏差得远，并且游戏画面的效果也赶不上国外的游戏。也就是说，一个是技术层面上的落后，一个是脚本和策划上的落后。当年的《千年》，现在的《仙剑3》系列，都在内容上输给了对手。不过，只要有心去把握好中国丰富多彩的历史文化，随着中国游戏制作人的进步，在三五年内，应该会有让中国玩家自豪的游戏出来。
可以这么说，是电脑改变了史玉柱的一生，不是对计算机的特殊热爱，史玉柱不会去读研，也就不可能接触到深圳浓厚的创业气氛，更不可能有研发汉卡的机会。当然，过人的观察力和特殊的环境，给了史玉柱接触电脑并且发现汉卡市场的机会。
史玉柱当年研发汉卡，早已经不是深圳大学的学生，所以只能偷偷地用别人的电脑去开发，M 6401桌面文字系统就这样出世了。随后由于产品面临升级，史玉柱不得不租下两间宿舍，仅仅靠着20箱方便面，让自己度过了150天的闭关研发，才有了功能更强的M 6042汉卡。
史玉柱的技术人员出身，技术创业，技术掘人生第一桶金，让如今的史玉柱对于那段历史记忆刻骨铭心。
同时，在互联网公司中，产品研发是一个公司能否长期占有市场的根本。给研发人员提供一流的研发环境，显示出了巨人以及史玉柱对于技术的高度重视。巨人网络以人为本的人才理念，恰恰让那些以为史玉柱只重视宣传的人对他多了份尊重。
《征途》已经用事实证明了它绝对是一款非常成功的游戏，对于刚接触的玩家来说，这款游戏的确在风格和内容上有了非常大的突破与大胆的尝试。同时，这也是一个技术的升级，一个区，可以满足四万玩家同时在线也是很难得的。同时由于玩家的迅速积累，可以上演万人国战的精彩刺激内容，这是很多玩家都喜欢看到和参与的事，也会成为一个对游戏玩家的黏附。
而数以千计的游戏功能，1953万亿种的装备变化，又十足地诱惑了充满好奇心的游戏玩家的心。我们可以发现，史玉柱和他的团队真的是运筹帷幄，用心良苦的。玩家在免费时间游戏的状态下，就会把自己的注意力集中放在级数和装备上。如此多的装备和功能，将游戏玩家的欲望无限地放大了，而要想进一步满足好奇心，唯一的办法就是付费了。这样，消费者又主动地把钱交给了巨人。
这样的模式，就会出现这样一个问题：有钱的玩家越玩越有意思，越觉得有成就感和归属感；没钱的玩家，或者说不打算过多投入的玩家，就会越来越觉得玩下去没意思，要跟人PK，没有好的装备，只有被虐。
当然，问题总会出现，这才能促进巨人网络的技术与策划上的创新。
本章启示
在现在这个信息泛滥的时代，我们周围听到和看到了太多的小小创业团队挣扎在生死线上的故事了。当然，我们会对那些勇敢和执著的创业者们的艰辛奋斗史而深表同情，抑或是些许的惋惜。可是，我们无论如何也不能忽略一个不离不弃的团队的丝毫不逊色于一份海枯石烂的爱情的经历。创业，这不是一个人玩的游戏。
工作中经常有周总结，月总结，季度总结，年度总结。总结其实是个好东西，只是我们往往无法提炼本身就看似平凡无奇的生活而已，由于我们并不能从总结中去发现真实的自己，也因此对总结失去兴趣。
评断一个创业公司能否成功，归纳起来，就是：团队、创新、文化。一个企业能否成功，能否成为一匹黑马，关键是看这个团队是否足够好，人员配置是否完整，团队成员的创业目的是否高度一致，团队的创新意识是否足够强，团队的创新能力是否足够好，团队的抗风险能力是否达标，以及公司形成的集体文化是否足够和谐，等等。记住，这还只是创业者要走的一小步而已，只是冰山的一个小角而已。
人非圣贤，都有七情六欲。特别是行商，都会有种贪欲，而且，事业做得越大，这种欲望就越强烈。
而一旦事业步入正轨，人总是会浮躁，浮躁就会使人失去本身的定力，也会把本质的东西逐渐弱化。这样对于一个企业，直接的结果就是产品线的不严谨和公司管理上的空洞。严重的，将导致公司的现金流不稳定，收支混乱，产销不同步。而这些问题，对于任何一个哪怕是世界五百强的企业来讲，都将是致命的。
我们不是经常听到这样的话吗？说一个人，一辈子做成一件事其实并不难，难的是一如既往地坚持做好一件事。换一个角度理解，就是做事要踏实，要一步一个脚印。就如万丈高楼平地起，我们知道打地基是最耗时间的，盖楼层是非常快的。基础越扎实，楼层就能建得越高，相反，如果不注重基础，就算是表面上再气势雄伟的高楼，也会因为地基不稳，在暴风中轰然倒下，支离破碎。
不要眼高手低，满脑子都是宏伟计划。应该去把握生产，把握创新，把握销售，应该去了解市场，多做些实际的事。不要过于高调，要学会适当隐藏自己的实力，要明白，那些镁光灯下整天给别人传授创业之术的企业家，是永远不会把自己公司的真实秘密告诉别人的。所以，不要去过度迷信，因为没有哪个师傅会傻到把自己百分之百的本事都教给自己徒弟的。要不，徒弟学完了不就可以超越师傅了吗？
同时，适当的低调，也是对自己和自己的企业的一种保护，不要轻易让别人知道你的公司底子，要学会厚积薄发，要充满内涵，要让人琢磨不透。要懂得适当地推销自己的公司，但是，千万记住要有度，要适可而止。不要让别人觉得你是个大忽悠，不要让别人觉得你很虚伪。不要轻易告诉别人你的野心，不要动不动就宣布自己是行业老大，因为老大这个称呼是朋友们看得起才给的。
史玉柱特别注重企业文化的培养和成长，也懂得该怎么样去保护自己的企业。就本章的启示，总结如下：
1.走自己的路。不要去刻意忽略掉自己的特色，去迷恋崇拜别人。安下心来，好好塑造自我，塑造属于自己的企业的特殊的企业文化，这样的企业，才是有希望有未来的。很多企业家总是到处去借鉴那些所谓的成功企业的各种管理方法，总喜欢把别人的成功经验安在自己的企业之中，喜欢让自己的企业跟着别的成功企业的模式走。这种做法，是很胆小的。同时，也是在磨灭自己的企业文化，更是在磨灭自己企业员工的个性与创造性。毕竟，谁都无法完全复制另外一个人。
2.对创新的执著。执著是每个企业以及每个企业家都应该具有的一种内在精神，只有在未来的风雨中坚持下去，执著对待，才有可能屹立不倒。也只有执著，你才有在失败中再次站起来的勇气。对于中国的网络游戏行业，应该要有危机意识，只有不断进行技术上的创新与大胆的尝试，才能逐渐摆脱中国游戏受制于外国人的境遇。而中国人的玩家应该有属于自己的游戏，中国的游戏商也应该有这样的使命。保持高度的创新，就是最大的竞争力。如果能把创新的意识，灌注到企业文化中去，那么，企业就能依靠强大的产品输出，保证自己在行业中的地位。产品的好坏决定了一个企业的未来。
3.以人为本。这里的以人为本，主要体现在两个方面：一是以消费者的需求为本。也就说，企业应该倾听消费者的真实诉求，因为最有资格对产品说话的是你的消费者。二是给员工提供好的工作环境。这点，在欧美的科技公司中，体现得比较人性化，甚至个性化。当然，中国的很多优秀企业也正在朝这个方向努力与前进。一个舒适的环境，有利于提高员工的工作效率，而工作效率，则是企业生产成本的一部分。
