美国著名管理学家彼得？杜拉克把最高层管理问题作为管理的一个专门问题。他说，高层管理是一个作出指导、提供境界及设定标准的器官。因此，高层管理有其特定的任务。因此，高层管理也有其本身所需的组织。因此，高层管理也有其所面对的特殊挑战：例如有关企业规模及其复杂性所引起的结构与策略的挑战；有关企业的多角性及其多角化经营所引起的挑战；有关企业成长、革新与创新等所引起的挑战等等。高层管理的任务与其他管理层次的任务有根本的不同。高层管理的任务是“多层面”的任务，是“再现性”的，但也是“间歇性”的“特定任务”，总括起来有六项：
1.高层管理的任务，在于审慎研讨企业的使命，在于研究“本企业是个什么企业，及应该是个什么企业”的问题。
2.高层管理是为企业机构设定标准及设定类型。
3.企业机构是“人”的组织，因此企业机构负有建立及维系其为“人”的组织的责任。企业机构必须培养明天的人力资源，尤其是必须培养明天的高阶层的人力资源。
4.企业机构的高层管理必须建立及维系各项“关系”。这些关系，也许是企业机构对其重要客户或重要供应商的关系，也许是企业机构对其他业界的关系，或对银行金融业界的关系；也许是企业机构对政府机构或其他外界机构的关系。
5.企业机构还有种种难以计数的“喜庆”活动，这些喜庆活动，诚然费时费事，却是无法躲避的。
6.除上述各项之外，企业机构还必须具有一副“备用”的器官。每逢某一个部门遭遇了重大危机，总得有一位“备用”来接替处理。
要点：
每一个企业机构，以及每一个别的机构，均必有一项高层管理的职能。同时也必有其高层管理的特定的各项任务，但是高层管理的特定的各项任务，却因企业机构之异而异。高层管理的各项任务必须经过特定的分析始能发掘出来，必须分析该机构的宗旨和使命、目标、策略以及各项关键性的业务。需要分析的问题并不是“高阶层管理是什么？”而是“在本企业机构里，有些什么特定的事务是攸关本企业的成败并仅有高阶层管理才能担当的事务？”“本企业机构，有些什么特定的事务？”
