我遇到过好多“很厉害但又很令人遗憾的人”,让我情不自禁地叹息:“要是这个人没有给自己限定权限,肯定能做出更厉害的成绩……”
这是我学生时代在某家物流中心干临时工担任主管一职时遇到的事情。
这家物流中心承包了某家大型快递公司的业务,场地里总是堆满了小山一样高的货物。所以货物与发票的分类是一件很麻烦的工作。
在今天,这些工作都已经信息化了,卸货的时候快递员用扫码器扫条形码,只要“哔”一声,电脑就会自动记录相关信息,但是当时还没有这么先进的东西。在将货物分类装车,长途货车发车之前,工作人员必须把发票也归好类,和货物一起装上车。
这正是典型的日常工作,而负责这项工作的是一些来打零工的学生,他们默默地把堆成山的一捆捆发票按照地区分类整理好。
在这些人中,有一个人的工作速度特别快。他给发票分类的速度简直可以用“神速”来定义,所以其他工作人员都叫他“神”。
他只需看目的地的前两个字,就能按邮编给发票分类。当然,其他的员工得看到前三个字才能分类,不然是干不来这个活的。
我在工作期间也记住了全国所有市、镇、村的邮编,但仍然远远赶不上那位“发票分类之神”,他的水平比我高太多了。
我在前言里说到我曾在餐饮企业工作过,在那里我也遇到过一位“神”,他是一位“洗盘子之神”。
我是作为管理部的员工进公司的,但刚进公司的前两周,我去了该集团经营的烤肉店实习。如果不了解一线的工作情况,以后是没有资格对店铺说三道四的,所以我打算在实习期间好好了解一下店铺的整体状况。
但是实际到了一线,我发现我根本没有资格谈什么“了解整体状况”。莫非我就是人们常说的那种“只见树木,不见森林”?不是,店里忙得一塌糊涂,别说看“森林”了,我连“树”都要看不清楚了。
那家店供客人吃饭的位子很多,但洗碗的水槽却非常小。在高峰时段,洗碗处一会儿工夫就会被埋在碗堆里。塞进3个石锅饭的石锅后,水槽就根本没地方放其他东西了。
一旦水槽被脏盘子堆满,估计谁都会束手无策了吧?但当时公司教育部有一位员工却能将我们从这种窘境中“拯救”出来。
“束手无策?不对,福井君。让碗放得再科学点就行了!”他一边开着这样的玩笑,一边仅仅花了5分钟,就收拾掉了水槽里堆得像山一样的碗碟。他动作快如闪电,只听“哗”的一声,碟子就已经整整齐齐地排在洗碗机里了。在洗碗机洗完之前,他刚好排好了下一栏要洗的碗碟,并把已经洗好的碗碟理整齐,中间一点也不浪费时间。神速啊!
我想,也许在任何工作领域,都有他们这样远远超越他人,达到“神”的境界的人,他们也可以被称为“专家”。
这些人的技术当然很厉害,但是我却觉得有点可惜。如果他们有能力成为某个方面的专家,为什么他们没有向着更高的层次迈进,并成为更高层次的专家呢?
他们在发票分类或洗盘子这样的日常工作中能和别人拉开可望而不可即的差距,说明他们是有实力的。但他们却永远止步于“发票分类之神”或“洗盘子之神”,让我觉得十分可惜。
如果他对接待客人也同样地竭尽全力,努力提高销售额,那么他这样的人才,肯定不会只当一个“洗盘子之神”,说不定早已进入了公司经营层。
的确,负责发票分类的打工仔并没有接到命令说要对分类体系进行彻底的改革。但是,如果他主动提出这方面的创意提案,又有什么不好呢?那家公司还会只让他当个给发票分类的临时工吗?
我忍不住想,发票分类也好,洗盘子也好,你既然愿意比别人动更多脑筋,付出更多努力,掌握别人没法掌握的技能,那么要是你能把这些精力延伸出去应用到其他领域,该有多好啊!
就算是“日常工作之神”,也仍然没有跨越被动接受的范畴。
认真做好日常工作并非坏事。但是,既然你有这样强的能力,就请更加“贪婪”一点,去努力获得更有意义的工作吧!
自己限定自己的权限,相当于给自己的能力封上了盖子。你不觉得可惜吗?