出色管理者的重要特点之一是，他们都认识到，哪怕有着巨大的压力，也要想方设法返璞归真，使事物简化。
20世纪80年代初，管理大师西蒙在研究中发现，能保存在人们的短期记忆里而不致遗忘的数据，充其量也不过是六七项而已。这样就使管理者在管理工作中面临一大挑战。因为大公司是一个复杂的世界：一家公司的员工人数若按算术级数增加，职工间可能的交往数却是按几何级数增加的。若公司只有10名员工，则每个人都可能和别人保持接触，因为这时他们之间可进行的交往，如按一对一的讨论方式计算，一共有45次。当公司有1000名员工时，则同样的一对一交往的可能便增至50万次左右。员工人数若达1万人，则该项数目便剧增至5000万次之多。仅因规模扩大而产生的复杂交流需要，就得有相当复杂的系统才能对付得了，或者说看来将会是这样。
曾经做过麦肯锡咨询顾问的管理大师彼得斯曾察看过上百份企业的建议书，它们的篇幅都不少于50页。他还曾查阅一家销售额达5亿美元的消费用品公司高级经理们的个人计划：这些计划所列的年度目标很少有少于15项的，一年达30项者也并不罕见。这样一来，最高一级管理者在设法掌握公司内500位高层骨干人员的工作进展时，也许就得过问1.5万项目标。
出色的管理者找到了对付上述问题的诀窍——把事情简单化：保持公司管理班子的精干，抓好企业的几个主要的价值观和目标。
