在西方管理学中，“个人式沟通”是幸福管理的必要保证。在一个企业中，只要是你的员工，我们就应该对他尊重和关爱。心理学家马斯洛认为：每个人希望得到别人的尊重是人的基本需求中最渴求的部分。一个人不论在企业中处干什么角色，他们对被人尊重的渴望是一样的。在工作中，一个人若无法满足其被尊重的欲望，他们的工作积极性和创造激情便会被削弱。所以，尊重和关爱每位员工在企业管理中很重要。
其实，早在2000多年前中国先秦诸子百家中的墨家就提出了与此相同的“兼爱”管理思想。墨家不仅提倡“兼爱”，同时还赞成劳动过程分工的合理性，提出“各从事其所能”的原则，在用人问题上的显著特征是，强调“虽在农与工肆之人，有能则举之”，不分贫富、贵贱、门第，只要有才干，就可以提拔和任用。墨子作为墨家学派的创始人，以其独到的见解、鲜明的主张，对中国传统管理思想及世界管理学的发展起了非常深远的影响。墨子也是幸福管理的鼻祖，因为只有“兼爱”，才能使企业保持和谐，使每位员工幸福。
“兼爱”思想是墨子思想的核心。“兼爱”，即爱人如己，不分人我，彼此等同之意，表达了墨子“爱无差等”的思想观念，这就突破了血缘亲疏远近和贵贱等级之分，凸现了人的平等地位。“兼”，实质就是利人，在于调和个人与他人及社会的关系，以他人利益与社会利益至上，但也并不否认个人合理的利己要求。
墨子在提出“兼爱”的同时，又提出了兼爱的最终目的，这就是“交相利”。墨子认为要“兼相爱”，还要“交相利”，就是要求人们走出个人利益和家族利益的狭隘圈子，在爱自己、爱他人、爱社会的同时，还要在他人和社会的利益得以满足的情况下，实现自身利益，这就是我们现代管理学中的所谓“共赢”。我们现在提倡和谐管理和幸福管理，其实就是尽可能地使企业组织中每位员工和和气气，使每位员工都能得到发展和尊重，使每位员工在各自的岗位上得到重视并且与企业和其他员工一起“共赢”。要想达到这个目的，墨子的“兼相爱，交相利”为我们提供了管理方法和管理理念。
20世纪30年代，美国的梅奥等人在进行了8年霍桑实验后发现，员工不是单纯的“经济人”，有时物质报酬和环境并不能提高劳动生产率。员工的工作效率与他的内在情感很有关系，只有他的情感幸福了，才能形成心理契约，才能提高工作效率。所以，西方管理学开始注重人的感情、尊重人的需要、重视人的价值。其实，这已经比墨子晚了2000多年。
现在，在西方推出的EAP管理也是墨子“兼相爱，交相利”的管理实践。EAP是英文Employee Assistance Program的缩写，直译为员工帮助计划，出现于20世纪40年代的美国。它在企业组织中导入专业的心理咨询、培训或干预技术，帮助员工及其家庭成员解决心理和行为问题，以提高绩效，改善组织气氛，提升管理效能。目前EAP的内容包括压力管理、职业心理健康、裁员心理危机、灾难性事件、职业生涯发展、健康生活方式、家庭问题、情感问题、法律纠纷、理财规划等各个方面，帮助员工全方位解决个人问题。
EAP只不过是把墨子的兼爱管理理念更加全面化和具体化的一个管理解决方案，也是如今被炒得很热的幸福管理的一个方法而已。要想达到员工幸福，企业和企业管理者一定要切实落实墨子提出的“兼相爱”和“交相利”的管理理念，不要把它停留在口头表述中。现代企业“以人为本”的管理思想是幸福管理的基础，是墨子“兼爱”思想的延伸。墨家思想强调以人为本、将心比心和知人善用，力求最大限度地发挥人的效能，实现企业内部人际关系的和谐，进而实现企业效益与社会效益。所谓“以人为本”管理，就是要求企业管理者平等对待每个员工，把每个员工当成企业运行的主体，尊重每一个员工的思想及其创造的价值，调动每个员工的积极性、主动性、创造性，把每个员工都看成企业这个大家庭的一员，时刻关爱他们的一言一行。虽然每个员工的职位和岗位不同，但管理者对他们的关注和关爱要平等，不要以职位来分三六九等，使每位员工都得到尊重，使每位员工真切感受到企业和企业家的关爱和关怀，使每个人都有企业主人翁的感受，这样员工就有了幸福感。正如墨子在“兼爱”中所说：“视人之国，若视其国；视人之家，若视其家；视人之身，若视其身。”唯有如此，企业才能处理好双方平等、互爱互利的关系。
在“兼相爱”的同时，企业对员工还要“交相利”，这就要求企业在制定各项规章制度时要充分考虑全体员工的利益，调动员工的参与性与积极性，员工也应该视企业如自己的家。纵使双方表现出一定程度的利益冲突，但从根本上是一种共生关系，利益是一致的。通过人们之间的相亲相爱来改善人际关系，创造良好的企业环境，使人们在精神上达到“自爱”和“爱人”的同时，从企业发展中获得红利，与企业共同成长。处理好企业利益与员工利益的平衡和共赢，才能真正实现企业的和谐化管理和员工的幸福管理。
墨子的兼爱思想从企业内部来讲是企业和谐和员工幸福的保证，而从企业外部的意义来讲，就是告诫企业，在企业间竞争的过程中一定要相互考虑对方的利益。只有这样，才能避免企业的恶性竞争，从而使市场环境得到改善，使整个行业步入良性竞争、共同发展的轨道上，一起获得更大利润，而不是像某些行业那样由于企业间的恶性竞争导致整个行业的崩溃。所以，墨子的兼爱管理思想对企业与企业、企业与社会达到和谐也有现实意义。
美国的管理学家威廉·大内在其Z理论中所推崇的也正是墨子这一思想的再现与复活。可以看到，早在2000多年前的墨子思想对西方管理思想的影响之深。墨子提出的“兼相爱，交相利”，对于我们现阶段打造和谐企业和实现员工幸福有很大的现实意义。可以说，墨子是人本管理和幸福管理的鼻祖。
