仲量联行2013年发布的《中国电子商务市场白皮书》显示，网购已成为中国消费市场的新势力，2012年中国网购规模达1260亿美元，仅次于美国的2060亿美元，居世界第二位；预计到2020年，中国网购规模将达一万亿美元，超越其他所有国家。这对于中国电子商务市场是机遇还是挑战？
信息消费成为电子市场扩大消费新形态。2013年国务院出台文件《国务院关于促进信息消费扩大内需的若干意见》，明确提出信息消费的主要目标：
信息消费规模快速增长。2015年，信息消费规模超过3.2万亿元，年均增长20%以上。
信息基础设施显著改善。2015年，适应经济社会发展需要的宽带、融合、安全、泛在的下一代信息基础设施初步建成。
信息消费市场健康活跃。生产、生活和管理的信息产品和服务更加丰富，创新更加活跃，市场竞争秩序规范透明，消费环境安全可信，信息消费示范效应明显，居民信息消费的选择更加丰富，消费意愿进一步增强。
随着国内电子商务环境的不断完善和发展，新业态、新模式不断拓展，直接带动了从业人员规模增长；同时也拉动了如物流快递业、网络模特、网店装修师、专职网店卖家等产业链相关行业的发展，但存在物流快递得不到及时解决等问题。
