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第34章 要靠智慧拿业绩

改进自己的工作方法,改变自己的工作思路,由此提升个人业绩是每个员工必须要努力去做的事。

要想做好本职工作,就必须不断学习新的知识。书本上的要学,实践中的更要学。只有常怀一颗上进心,工作才能取得更大的成绩,才能实现更完美的目标。

曾在一家大型跨国公司担任销售经理的张文涛,三年来一直忙于日常事务,在与形形色色的客户的应酬中度过每一天。现在,他的下属——也是我的一位朋友,通过自学拿到了管理硕士学位,学历比他高,能力比他强,在数年的商战中获得了丰富的经验,羽翼日渐丰满,销售业绩惊人。在公司最近的外贸洽谈会上,他以出色的表现,令一位眼光很高、很挑剔的大客户赞叹不已,也赢得了总裁的青睐,委以经理重任,而张文涛却惨遭淘汰。

这些都是好学者成功的例子,他们在开始时也都干着一些普通的工作,没有人注意他们,更没有人会认为他们是自己的竞争对手。可是他们并没有放弃,坚持学习,不断地充实自己。上帝总是偏爱那些刻苦勤奋的人,不断地努力付出总是会有回报的。

你一定听过把梳子卖给和尚的故事:

众所周知,梳子是用来梳头发的,而和尚没有头发,怎么会买梳子呢?很多推销梳子的人都会被这个思维定势困住,都打了退堂鼓,一把梳子也没有卖出去。可甲、乙、丙三位先生却都有了自己的销售业绩。甲仅卖出了一把,乙则卖出了10把,而丙先生竟然卖出了1000把。他们(尤其是丙先生)成功的秘诀是什么呢?

甲先生说,他一连跑了六座寺院,受到了无数和尚的臭骂和追打,但仍然不屈不挠,终于感动了一个小和尚,买了一把梳子。

乙先生说,他去了一座名山古寺,由于山高风大,把前来进香的善男信女的头发都吹乱了。乙先生便找到住持,说:“蓬头对佛祖是不敬的,应在每座香案前摆一把木梳,供善男信女来梳头。”住持认为有理。那庙里共有10座香案,于是住持买下10把梳。

丙先生来到一座颇负盛名、香火极旺的深山宝刹,对那里的方丈说:“凡来进香者,都有一虔诚之心,宝刹应有回赠,保佑他们平安吉祥,鼓励他们多行善事。我有一批梳子,您的书法超群,可刻上‘积善梳’三字,然后作为赠品。”方丈听罢大喜,立刻买下1000把梳子。

在这个故事中,甲先生的执著固然令人感动,但丙先生的智慧更令人敬佩。出色地完成任务不仅仅需要锲而不舍的精神,更需要创新的思维。只有不断创新,才能不断提高工作能力。

因此,要想成为公司最杰出的员工,最重要的一个要素就是你必须时刻为提升个人业绩努力。没有一个公司喜欢墨守成规、不思进取的员工。惟有求变和创新才能实现工作效率和工作业绩质的飞跃。

只要保持对创新的热衷,很快就能成为最受老板青睐的人,好的机会也就会随之而来。值得注意的是,创新应该随时随地进行。很多人认为创新是一种“极端”的手段,只有在“极端”的情况出现时才有必要使用。事实上,正是这种对创新的误解,才使他们被贴上了因循守旧的标签,并注定了平凡的命运。创新不是什么“极端”的手段,也不是非要等到情况不可收拾时才进行。创新就是寻找新的方法,改进现有工作方式中的不足和缺陷,所以应该是随时随地进行的。

员工必须用“以变求胜”的态度去关心企业,这其实就是一种变革思维。安逸的生活方式会让人失去追求新生活的热情,也无法跟上社会变革的步伐,改良或发展将会停滞不前。

笔者在给一家科技公司做培训时了解到:该公司有一位员工,年年工作量都名列前茅,可是两次晋升的机会都没有他。先后提升的两个同事资历没他深,工作量也比他少,不用说他心里当然不服,其他同事也为他愤愤不平。

笔者就问公司经理原因在哪里?经理说:这位员工虽然工作态度很好,踏实肯干,但是从无创意。在市场变化环境中,只有踏实肯干是不够的,思想古板只会使市场停滞不前,这样最终只会被淘汰出局。

作为员工,不要把创新认为是与自己无关的高深莫测的、困难的事情。人人都能做到创新,只要我们把所学的知识不断用于工作中,就一定能进行技术创新、服务创新或管理创新等。

海尔洗衣机事业部2001届大学生肖金亭,在车间实习时发现,生产全塑一体滚桶洗衣机安装轴承座上的滚桶时效率非常低。原来,在轴承座压装夹具上有三道支撑桶体的固定板,这种桶体只能刚刚卡住边儿。操作工在放桶体时需要非常小心、慢慢地放,有时候甚至还需要调整两三次,极大制约了生产效率的提高。

经过观察测量,肖金亭向分厂提出了建议:改进压装夹具,把支撑桶体的固定板加宽。这条建议一递上去,便得到了技术部门的认可:此建议可行。建议采纳后,极大地提高了操作速度和质量。

可见,创新不难,关键要有一颗创新之心。只要在工作中有一双“问题眼”,认真体会研究,就一定能找到解决问题的创新方法。

作为员工,你应当记住:公司所渴求的人才不只是一个具有专业知识的、埋头苦干的人,而更需要的是积极主动、充满热情、灵活自信的人。一个合格的员工不只是被动地等待别人告诉应该做什么,而是立足本职主动去了解自己要做什么,并且认真地规划它们,然后全力以赴地去完成,用自己的积极性、主动性、创造性推动企业的发展。

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