登陆注册
5870900000033

第33章 业绩好还要会表现

在人才竞争中,你要将沉默踏实肯干谦逊的美德和善于表现自己结合起来,才能更好地让别人赏识你。

在某种特殊的场合下,沉默谦逊确实是一种“此时无声胜有声”的制胜利器,但无论如何你也不要把它处处当作金科玉律来信奉。

有一名员工,名叫鲍比·玛莉在学校时是一个有名的才女,她不但无所不通,论口才与文采也是无人可与之比肩的。大学毕业后,在学校的极力推荐下去了一家小有名气的公司工作。谁知就是这样的一个让学校都引以为自豪的人物在公司工作不到半年就被炒了鱿鱼。

原来,在这个人才济济的公司内,每周都要召开一次例会,讨论公司计划。每次开会很多人都争先恐后地表达自己的观点和想法,只有她总是悄无声息地坐在那里一言不发。她原本有很多好的想法和创意,但是她有些顾虑,一是怕自己刚刚到这里便“妄开言论”,被人认为是张扬,是锋芒毕露,二是怕自己的思路不合主管的口味,被人看作为幼稚。就这样,在沉默中她度过了一次又一次激烈的争辩会。有一天,她突然发现,这里的人们都在力陈自己的观点,似乎已经把她遗忘在那里了。于是她开始考虑要扭转这种局面。但这一切为时已晚,没有人再愿意听她的声音了,在所有人的心中,她已经根深蒂固地成了一个没有实力的花瓶人物。最后,她终于因自己的过分沉默而失去了这份工作。

所以最后我还是要告诫大家,沉默是金,同时也是埋没天才的沙土,只是看你怎样去利用。

1.好的业绩需要好的业绩报告来表现

公司对于业绩的重视使得写好业绩报告成为了至关重要的一件事。好的业绩还需好的业绩报告来表现,如果业绩报告写得不好,没有突出自己所取得的成果,没有充分表现出自己业绩的全貌,就可能影响考核部门对你形成正确的评价。

业绩报告的作用在于全面、系统地反映你在某个时期所取得的业绩,并对自己的表现进行客观的分析和总结,明确自己所取得的成绩,找出工作中存在的不足,并且总结上一阶段工作中的经验和教训。一份优秀的业绩报告能够把你的业绩客观地反映出来,使你的辛勤工作有所回报,而失败的业绩报告则有可能掩盖你的实际贡献。

2.真实表现自己的成绩最重要

很多人在撰写业绩报告时总表现得很谦虚,尽量少写自己的贡献,甚至把自己努力取得的成绩也归功于别人。他们认为实事求是地说出自己所取得的成绩是不好的,会有邀功的嫌疑,还显得骄傲自大。事实上,根本没必要对自己所取得的业绩羞于启齿,客观地反映自己的贡献本身就是一种能力,而且公司看重的是员工创造业绩的能力以及所取得的成就。如果过于谦虚,弱化自己的贡献,不了解实际情况的主管可能很难对你作出真实的评价。即使主管了解你的真实贡献,也会认为你不够自信,连真实地汇报自己成绩的勇气都没有,从而认为不能委以重任。因此,在撰写业绩报告时,切记不要过谦,真实地反映自己的成绩是最重要的。

固然,要想使业绩报告赏心悦目,首先必须有好的业绩作为依托,但恰当的陈述也是必不可少的。一份完整的业绩报告应该包括以下一些内容:

(1)基本情况概述

首先要概述工作内容、工作的主客观条件、有利和不利因素以及工作环境等。虽然这些与业绩的取得没有必然的联系,但是,显然如果你处于不利的工作环境,工作条件也甚是恶劣的话,无疑能够使你所取得的业绩大放光彩。比如说,你的工作是处理客户投诉,这一工作的环境显然不是十分优越的,它要求员工能够忍受客户的抱怨,甚至是谩骂、侮辱。环境本身的特殊性实际上是业绩的一部分,因此应该把工作环境陈述出来,以使自己的业绩有所依托。当然,在陈述不利条件和环境时,千万不要理直气壮,不管怎么说,这是工作性质所决定的,接受了这份工作就必须接受它所带来的特殊的工作环境。

(2)陈述自己所取得的成绩

陈述自己的成绩是业绩报告的重点。撰写业绩报告的根本目的就是要肯定成绩,突出自己的贡献,从而为公司考核和晋升提供参考。

在撰写业绩报告之前应认真思考,尽可能把自己所取得的所有业绩都列出来,然后按照重要程度排序。在陈述时,首先要清楚地表述自己所取得的成绩有哪些,是在什么样的情况下取得的,每项成绩的分量有多大,对企业有多大的贡献。在陈述时,一定要注意有条有理,突出重点,千万不能把各种成绩堆在一起,让人事经理去挑选对你有利的成绩。这种做法不但加重了人事经理的工作,而且还会给人马虎、做事没条理的印象。试想,一个人连自己所取得的成绩都理不出头绪,工作时怎么能够做得有条有理呢?

这里需要注意的是,虽然大部分的成绩是看得见的,但是,有时候,也有许多不为人所知的成绩或贡献。这时候,需要把你那些不为人所知的成绩或贡献明确地写出来,千万不要不好意思陈述,这样做丝毫不会给人留下坏印象,相反,许多公司都希望员工能够对自己作出客观的评价,不隐瞒业绩,也不虚报业绩。撰写业绩报告时,实事求是是最好的原则。

(3)总结经验和教训

对于过去做过的每一项工作,不管是做得好,还是失败,都要总结经验和教训,并在业绩报告中写出。这样做不但有利于今后的工作,而且还可以使公司了解你的成长轨迹。对以往的工作进行分析和概括,并总结出一两条经验和教训,是智者的表现。

需要注意的是,总结经验固然是重要的,但坦陈尚需改进的弱点也不可忽略。很多人在业绩报告中总是回避自己的弱点和缺陷,认为写出它们会对自己的形象有损,事实上并非如此。坦陈尚需改进的弱点,表明你有不断改进的意识,有不断提高的潜能。主管不但不会因此小看你,相反他们更喜欢这样的人,也更愿意对其委以重任。需要注意的是,提出需要改进的弱点后,在以后的工作中必须认真落实,千万不能在报告上说说了事,在实际工作中依然我行我素,这无疑是对自己业绩报告的贬低。

当你取得了好的业绩,并提交了一份漂亮的业绩报告之后,千万不要沉浸在过去的业绩当中,不思进取。事实上,业绩永远属于过去,递交了业绩报告之后,意味着上一个工作阶段已经完成,又需要从头开始了。

同类推荐
  • 方法决定成败

    方法决定成败

    成大事者和平庸之辈的根本区别之一就在于他们遇到困难的时候能够理智对待,主动寻找解决问题的方法,一个人只有敢于挑战,并在困局中突围而出,才能奏出激越而雄浑的生命乐章,彰显出人性的伟大光辉。《方法决定成败》(作者才永发)就是从把握时机、细心观察、用心揣摩、讲求方法、注意分寸、三思而行、注意细节、巧借外力、知己知彼、恪守原则几大部分来进行阐述,让我们能够轻而易举地找对方法,做对事情。当你阅读《方法决定成败》,学习书中的方法,并适当地用于现实生活中时,你会猛然发现,只要找对了方法,事情做起来竟如此简单。
  • 现代人礼仪全书

    现代人礼仪全书

    本书内容包括仪表、形体、言谈、工作、往来、会议、谈判、宴会、涉外、出访、旅行、馈赠、通讯和文书等现代商务礼仪知识。
  • 给别人喜欢你的理由

    给别人喜欢你的理由

    让别人喜欢你不是一件容易的事。每个人都想博得大家的喜爱,让大家记住。其实先要让别人喜欢你,不光是外表、才气,而是你的一言一行、一举一动、气质、德行,都会成为别人评价是否喜欢你的筹码。
  • 要言不烦:开口说到点子上

    要言不烦:开口说到点子上

    本书从社交、职场、情场等种种人生重要场合出发,列举鲜活的事例和有效的方法,通过交际要交心、职场要赢心、谈判要攻心、销售要撩心、饭局要捕心、演讲要勾心、恋爱要猎心七个方面,告诉读者如何在合适的时间,合适的地点,对合适的人,说出最在点子上的话。
  • 欲望少一点幸福多一点

    欲望少一点幸福多一点

    本书结合欲望少一点,幸福就会多一点这个主题展开,通过生活中心灵励志小故事,多层次、多角度地揭示了欲望与幸福关系,帮助读者克服各种不良的欲望,引导和保持合理的欲望,以开启幸福的生活。
热门推荐
  • 绝色魔女:废材七小姐

    绝色魔女:废材七小姐

    逛个街都被恐怖组织枪杀,这是什么人品。赶时髦穿越还穿到一个爹不疼,未婚夫不爱的鼎鼎大名的废物身上。废物也就算了偏偏还是个傻子。还好有个美貌娘亲还爱着。既然现在我是这个傻子,我偏偏要你爱上傻子,然后一脚蹬了你
  • 五绝师

    五绝师

    “小伙子,叫什么名字啊?”“杨瑞。”“那干什么的啊?”“我是一个道家风俗的村子出来的。”“哦,就是那种随便乱画符咒,口里跑火车的道士,是吧?”“错,我不仅会这些,吃喝嫖赌样样俱全。”抓鬼,驱魔还是看病?都没问题,我可是五绝师。
  • 抗日之英雄中国人

    抗日之英雄中国人

    长篇军事体小说《抗日之英雄中国人》简介:本书主人中国人,他是乱世之中,带有传奇色彩的英雄人物,他八岁流浪,十三岁入伙当胡子,二十五岁成为胡子头,占据一方,靠打家动舍为生。?主人公虽是土匪出身,他与其他土匪截然不同,他不但不抢穷人一分钱,一粒粮食,并且还施舍穷人,而且他还是一把锋利无比的双刃剑,他一手除暴安良,一手痛杀日本列强。?主人公在战场上,他靠的是一匹白马,两把匣枪,冲锋陷阵,勇猛顽强,钢柔并进,一身是胆,是一员虎将,,,?主人公后期深受抗联进步思想影响,并且又得到抗联极大帮助,主人公逐渐认清了方向,最终毅然决然带领手下众兄弟投奔了抗联,从此真正走上了抗日救国新征程。
  • 纨绔小子闯江湖

    纨绔小子闯江湖

    刀光剑影,腥风血雨,江湖风起云涌,英雄美人,爱恨情愁,乱世风波叠起。势均力敌的江湖门派,孰强孰弱,谁主沉浮?人本是人,不必刻意去做人;世本是世,无须精心去处世大笑江湖!
  • 拐个帅哥假结婚

    拐个帅哥假结婚

    新婚之日逮住一只恶狼做老公,结果一个晴天霹雳……言妈妈泣不成声的对大叔说诺诺她是你亲妹妹啊……呜呜呜…大叔呆住了,这时大叔的梦中情人小天使也出现了,于是言诺诺被抛弃了…没关系,还有欧阳绝这个花美男呢!言诺诺重整旗鼓准备和欧阳绝长相厮守,结果发现……欧阳绝的老爸来找欧阳绝,结果却见到了言诺诺。欧阳绝一脸难以置信的问言诺诺你认识我老爸?言诺诺泪流满面的点头嗯……他是我的初恋情人啊……大叔发现小天使有问题,追查下去发现言诺诺可能才是真正的小天使,最重要的是他感觉到了自己对言诺诺的特殊感情,为了言诺诺大叔霸气回归江湖,他要不惜一切代价抢回言诺诺!当所有的秘密揭开后,他们的关系却发生了翻天覆地的变化……
  • 最后的狐妖

    最后的狐妖

    不是说建国后不能成精么,为什么我能碰见狐妖,还是一个漂亮的萌妹子谁能告诉我这是为什么。。。官人,人家是建国以前成精的吗,只是师父不见了,无依无靠的,官人难道舍得让奴家一个人漂流在外,奴家会洗衣会做饭,虽然洗衣机全自动,但奴家也还是要拿出来晾的,做饭虽然有电饭锅,但奴家也还是要洗米的啊,看奴家多能干,还不赶紧夸下宝宝。天啊,这日子没发过了,大圣收了这个磨人的小妖精吧
  • 烽火岁月

    烽火岁月

    抗日期间,湘南祁阳有一支英勇的菜刀队,他们杀汉奸,端碉堡,劫军火,查菌弹。。。令日军寝食难安,恨不得而歼之。。。
  • 当英语成为时尚:我与妈妈有个约会

    当英语成为时尚:我与妈妈有个约会

    有一种语言,无处不在,它被用来撰写了大多数对人类文明产生过影响的重要文献,它不仅成为全球沟通中被一致认可的明星品牌,更是当今社会深受追捧的时尚.它的名字叫英语。
  • 大劫源

    大劫源

    在洪荒时期,就有了一个传说——每隔一定的年数,便会有一个集万界气运和天地灵气而形成的人出现,而他的出现,往往都会等他成长起来,万界都会迎来一次劫难,而这种人被诛天万界称作为——劫源
  • 绿色爱情

    绿色爱情

    我——某集团军政治部战士枫——某集团军医院中尉女军医这是一个凄美的爱情故事,是在一个特定的环境--军营,一个特定的时期——上个世纪90年代发生的。作者以幽默灰偕的笔触写出了一个青年军人对自己事业的热爱,对自己爱情的不屈的追求,歌颂了人间真情和真善美。在这里有跌荡起伏的故事情节,有青春期的那一种嘈动,有部队生活的真实写照,在这里有笑声,有沉思,有痛苦,有眼泪,时而让人忍俊不禁,时而让人掩卷长思。来吧,我们一起走进来,走进一个《绿色爱情》故事,走进一段历史。