想别人没想到的，做别人没做的；以小事为突破口，在细节处下工夫。只有在别人没有注意到的地方下足了功夫，你才能在与别人的竞争中赢得先机。
看不到细节，或者不把细节当回事的人，对工作缺乏认真的态度，对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣，而只是当作一种不得不接受的苦役，因而在工作中缺乏热情。而考虑到细节、注重细节的人，不仅认真地对待工作，将小事做细，并且注重在做事的细节中找到机会，从而使自己走上成功之路。
有这样两位秘书，一位将十几张车票买来，就那么一大把地交上去，杂乱无章，易丢失，不易查清时刻；另一位却将车票分别装进信封，并且，逐一在信封上写明列车目的地、车次、号位及启程、到达时刻。后一位秘书是个细心人，虽然她只是注意了几个细节处，只在信封上写上几个字，却使人省事不少。
后一位秘书在细节上下功夫，受老板青睐也是必然的了。下面这个小职员被提升，虽事情不同，但却与那位秘书有异曲同工之妙。
日本某一公司的一位小姐专门负责与她们公司有业务往来的客商的接待工作。其中与她们公司有重大业务往来的是一家德国公司。为清楚地了解两家公司的合作项目，德国公司的经理需要经常往来于东京和他们的投资地大阪，而订票的工作也就理所当然的是那位小姐的了。但令那位德国经理奇怪的是：他坐车去大阪时他的座位总是在右边，而当他返回东京时，座位却都在左边，而且每一次都是这样，从来都没有一次例外。
终于有一次，他忍不住问了这位小姐。小姐微笑着对他说：“我想外国的客人来到日本肯定都喜欢见到富士山那雄浑傲伟的身姿，所以我就给您做了这样的安排。这样您每次路过都能见到富士山了。”
德国经理听到这样的话备受感动。他认为日本这家公司的员工能够细致入微到连这样的小事都能够想到，与他们合作自然是毫无差错了。于是他决定，给这家公司增加250万马克的贸易额。
在工作中认真细致，在细节上下大力气，也许你就能做出别人意想不到的事情，就能主导一些大事的结果。
细节本身往往就潜藏着很好的机会。如果你能敏锐地发现别人没有注意到的空白领域或薄弱环节，以小事为突破口，改变思维定势，你的工作绩效就有可能得到质的飞跃。在细节中求创新，就要求你特别注意生活中的细节问题，在工作中抠细节。也许某个不经意的举动，就可以使你灵机一动，便会有所突破并进而前途无量了。
在一个世界级的牙膏公司里，总裁目光炯炯地盯着会议桌边所有的业务主管。
为了使目前已近饱和的牙膏销售量能够再加速增长，总裁不惜重金悬赏，只要能提出足以令销售量增长的具体方案，该名业务主管便可获得高达十万美元的奖金。
所有业务主管无不绞尽脑汁，在会议桌上提出各式各样的点子，诸如加强广告、更改包装、铺设更多销售据点，甚至于攻击对手等等，几乎到了无所不用的地步。而这些陆续提出来的方案，显然不为总裁所欣赏和采纳。所以总裁冷峻的目光，仍是紧紧盯着与会的业务主管，使得每个人皆觉得自己犹如热锅上的蚂蚁一般。
在会议凝重的气氛当中，一位进到会议室为众人加咖啡的新加盟公司的小姐无意间听到讨论的议题，不由得放下手中的咖啡壶，在大伙儿沉思更佳方案的肃穆中，怯生生地问道：“我可以提出我的看法吗？”
总裁瞪了她一眼，没好气地道：“可以，不过你得保证你所说的，能令我产生兴趣，否则你随时准备走人。”
这位女孩轻巧地笑了笑：“我想，每个人在清晨赶着上班时，匆忙挤出的牙膏，长度早已固定成为习惯。所以，只要我们将牙膏管的出口加大一点，大约比原口径多40％，挤出来的牙膏重量，就多了一倍。这样，原来每个月用一条牙膏的家庭，是不是可能会多用一条牙膏呢？诸位不妨算算看。”
总裁细想了一会，率先鼓掌，会议室中立刻响起一片喝彩声，那位小姐也因此而获得了奖赏。
不要忽视细节，一个墨点足可将白纸玷污，一件小事足可使你招人厌恶。在激烈的职场竞争中，细节常会显出奇特的魅力，它可以提升你的人格，增加工作绩效指数，博得上司的青睐，获得更好的机会。
