对于王卫而言,冷链物流具有重要的战略地位。对于优选而言,冷链物流主要支撑的是生鲜食品的配送工作。作为一个电子商务网站,优选需要的不仅仅是配送,其本质还是零售,而零售的核心是供应链的管理。这样看来,减少供应链的中间环节不失为优选逆袭的路径之一。事实上,优选采取的策略是:利用顺丰的全球网络优势直采直供,从而缩短供应链。这样一来,一方面可以降低物流成本,增加利润空间,另一方面也保证了产品的新鲜与优质。
优选的定位是进口食品。上线后不久,顺丰就拿到了国内进出口商品直采商的资质。此后,优选在全球范围内积极寻找优秀的进出口贸易合作伙伴,并加紧建立采购渠道,开展国内外直采业务。太阳堂老铺的台湾凤梨酥是优选的第一单直采商品。
在台湾区块的顺丰团队协助下,优选直接与太阳堂老铺取得联系,进行采购,从而省去了中间商和代理商的流通环节,为用户提供性价比更高的直采产品。就拿一盒12粒装的台湾凤梨酥来说,它在台湾的售价为58元(折合成人民币),经过一周的时间成功抵达顺丰的仓库,最后上线优选的价格为109元。这款产品在大陆称得上仅此一家,而同类产品差不多处于160元左右的价位。显然,优选供应的台湾凤梨酥是极具竞争力的。
随后,优选进行了点心、饮料酒水、时令水果和农副产品等品类的直采。与台湾凤梨酥的模式类似,借助顺丰速运在全国的物流网络,优选和国内各个地方的厂家和产地直接合作,最后借助顺丰超强的配送能力送到用户手中。举个例子来说,优选收到用户的荔枝订单后,立刻组织团队去农场挑选、采摘、包装、封箱,然后通过顺丰航空的运输,在1至2天内便能送到用户手中。这种做法使得优选以最快的速度将最新鲜的荔枝交付给消费者。具体的直采模式如下图所示:
目前,优选在台湾成立了几十人的采购团队,负责选择商品和销售地。未来,顺丰将在香港、澳门、新加坡、日本、美国等地的物流点设立专门的采购部门,并派驻专业人员负责海外直采业务。
现今,优选的产品品类从最初的5000种增至上万种,用户的月度增长率十分稳定,保持在50%左右。同时,顺丰的品牌也得到越来越多用户的认可。虽然优选在电商领域只是个新生儿,但在未来,它很可能成为顺丰一个极具潜力的利润增长点。