进入2000年以后,快递行业更是发展势头迅猛,王卫也抓紧机遇,带领顺丰一面继续扩大地盘,一面提高顺丰的服务质量,希望能在众多的快递企业中保持自己的特色。
快递业的迅速崛起,也让更多人看到了其中了的商机,不少人依靠一间老旧的街道房屋,一部联系业务的电话,一辆送货的电动车,成立了夫妻或者兄弟档的街道快递公司。这些看似毫不起眼的小作坊式快递店,给包括顺丰在内的大型快递公司带来了不少麻烦。最直接的就是占据了一些市场份额,虽然每一家街头快递公司都很小,但正所谓蚁多咬死象,还是分去了不少的快递业务。不过这还不是大问题,真正的问题在于这些快递企业规模小、操作不规范、服务质量差,导致人们对于快递行业普遍抱有不信任的态度,严重损害了像顺丰这样负责任的快递企业千辛万苦建立起的口碑。
真的有那么严重吗?的确有那么严重。因为当时整个快递行业都没有国家出台的统一标准或者法规,完全是法律的真空地带,国家也完全没有注意到这个行业,哪怕是像顺丰这样规模巨大的快递企业,在法律上来讲,依然是非法从事快递业务,完全是个黑户口、野孩子,得不到法律承认。王卫为了赢取客户的信任,为顺丰制定了一系列详细的规章制度,这完全是企业自觉的行为。如今好不容易获得的一点点信任,也被街头快递店的恶劣行为摧毁殆尽,一时间关于快递行业的负面新闻屡屡见诸报端。
不过,任何事情都有两面性,快递业虽然常以负面新闻登上各大媒体的版面,但也终于引起了国家有关部门的注意,制定一部管理快递行业的法律显得刻不容缓,建立行业标准的议题被提上日程。2007年,由国家标准化委员会牵头,邀请了业内的三方势力代表一同起草快递行业标准。作为民营快递企业的代表之一,顺丰也参与了整个起草过程。在经过国有快递企业、私营快递、外资快递三方各种博弈之后,于2007年9月,中国标准化研究院发布了《快递服务》邮政行业标准。
《快递服务》标准像一颗重磅炸弹投入了混乱的快递行业,引起了近百万家大大小小快递公司的关注。《快递服务》标准是国内第一部关于快递行业的指导意见书,虽然不是强制执行的法律,但对于快递企业的指导工作有着相当重要的意义。通过制定《快递服务》标准,王卫意识到国家已经开始重视国内的快递行业,相信在不久的将来就会有专门的法律出现,所以他严格依照《快递服务》标准的规定,在顺丰内部进行大规模的业务整顿,以达到国家的快递企业标准。通过一番企业内部优化之后,顺丰不仅为即将出台的快递法律做好了准备,也因此提高了快递效率,降低了企业成本,并进一步扩大了市场份额。
在王卫治理顺丰内部弊病的两年间,新的《邮政法》也在紧锣密鼓地进行着颁布准备。2009年4月25日,第一部正式关于快递行业的法律新《邮政法》发布,同时也宣告顺丰等几十万家快递公司脱去“黑户口”的帽子,正式成为法律认可的企业。新《邮政法》的出台,更加坚定了王卫的信心,此前他还在担忧民营快递企业的未来,但新《邮政法》的颁布让他长舒一口气。国家不仅在法律上承认了民营快递公司,更表明在未来将大力扶持一批有实力的快递企业,以此来对抗海外快递巨头。
新《邮政法》首先是认可了快递企业采用的特制运货车的合法性,顺丰一直采用将面包车或者依维柯等后座拆除,只留驾驶和副驾驶位置的加大型运货车运输,不过此前这种做法并不被允许,顺丰甚至为此每年需要准备几百万的交通罚款预算;其次是顺丰的运货车可以进入城市的主城区,以前这种货车是被一些大城市禁止进入主城区的,顺丰运输车必须在半夜三更偷偷摸摸地进入一些设在城市主城区的中转站;同时还给予快递企业在航空运输方面的优先配舱权,不像之前只能等别的货物装完才能配舱;此外还给予了包括土地、贷款、税收等各方面的优惠政策。
新《邮政法》为了整治快递行业的混乱情况,还为快递企业设立了市场准入门槛:“在省、自治区、直辖市范围内经营的,注册资本不低于人民币五十万元,跨省、自治区、直辖市经营的,注册资本不低于人民币一百万元,经营国际快递业务的,注册资本不低于人民币两百万元。”这个门槛让绝大多数快递公司感到绝望,因为全国近百万家快递公司中,能够达到这一标准的只有二三十家。当然,对于别人是死亡条款的门槛制度,对于早已成为行业巨头的顺丰来说是一次绝佳的整合快递行业的机会。
王卫在看到国家关于快递方面的政策日益明朗之后,也大胆地加大投资力度:他利用国家在土地方面的优惠政策,在各大城市的航空港附近买下大量地皮,建立顺丰的大型中转场,进一步稳固和扩大顺丰快递网络;同时斥资3亿多购买了几千辆运输车;一些达不到国家标准,即将被取缔的小快递公司,王卫也大量收购,大大扩展了顺丰的快递市场网络,以至于现在整个内地除了青海和西藏,其他各个省市都有顺丰的营业点。王卫依靠新《邮政法》颁布的有利形势,在全国攻城略地,稳步成为民营快递企业中的领头羊。