中国享有“礼仪之邦”的美誉，注重礼仪是中华民族的传统美德，我们五千年的文明史，在很大程度上就是一部“礼”的历史。古人云，“前圣继天立极之道莫大于礼，后圣垂世立教之书莫先于礼”；“人有礼则安，无礼则危，故曰礼者不可不学也”。由此可见，“礼”在中国具有指导人们道德标准与行为规范的重要作用。
如今，随着社会的飞速发展，礼仪已经渗透到了社会生活的方方面面，我们交往、工作、生活，时时刻刻都离不开礼仪。礼仪有助于塑造良好的个人形象，学习礼仪，可以提高自身道德修养和文明程度，更好地显示自身的优雅风度和良好形象。礼仪有助于促进人们的交际与沟通，讲究礼仪，共同用礼仪来规范彼此间的交际活动，可以增进人与人之间的了解和友谊，形成良好的人际关系。礼仪有助于促进道德建设，遵守礼仪，可以净化社会风气，提升个人和社会的道德素质，推动精神文明建设，促进社会的和谐发展与文明进步。因此，从个人角度来说，礼仪是个人思想道德水平、文化修养、交际能力的表现；从社会角度来说，礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚的反映，重视并开展礼仪教育已成为加强道德教育的一项重要内容。
2010年以来，我们在党员干部和社会人才各类培训班次上开设了“礼仪常识讲座”专题，受到了广大参训学员的欢迎和好评。我们深切地感受到，讲究文明礼仪、提升文化素养，已成为广大市民的基本需求，塑造城市文明形象、提升城市文化品位，离不开文明礼仪知识的宣传和普及。为此，我们组织编写了这本《礼仪常识读本》，从礼仪概述、个人礼仪、家庭礼仪、社交礼仪、餐饮礼仪、公共场合礼仪、公务礼仪等七个方面，详细介绍了一些常用的礼仪知识和规范。既可作为党员干部和社会人才培训教材使用，又可满足不同文化层次、不同社会群体人们的阅读需求。
礼是文明之本，让是和谐之魂，言以文明为基，行以诚信作根，社会因文明而进步，生活因文明而精彩。希望这个读本有助于大家掌握一些必备的礼仪知识，不断提升文明素质、努力践行礼仪规范，从我做起，从现在做起，为构建和谐社会作出一份贡献，感受一份快乐，携手共铸美好的明天。
本书编委会
2012年1月
